Добрый день! Отдыхали на майских праздниках в 2-х коттеджах. Это наше второе посещение Клуба.
Начну с того, что заселили достаточно оперативно и без проблем - точно по времени в 14-00. Рецепшн красивый: и шахматы, диванчики и атрибутика всякая. Выглядит достойно.
Домики в хорошем состоянии, просторные, теплые - тут лайк), но есть но: вода очень неприятно пахнет, посуда не понятно как укомплектована (в каждом доме по разному, как будто где то кто то что то забыл свое, а забрал из домика то, что ему не принадлежит, и так много раз), ну и на 5 человек заселения (с ребятишками) -4 комплекта белья(((. Плюс и еще кое какие мелочи.
Вокруг домиков тоже по разному: и мебель и мангалы и опять же как будто где кто то при выезде кто что бросил (грязные решетки, шпажки) и так и лежит. А на одной веранде стоял грязный детский стул для кормления. В общем не критично, но можно было и убрать).
Территория базы: тут претензий практически нет, все красиво, здорово, чисто! Появилось за два года кое что новое: контактный зоопарк, постройки, деревья выросли красивые! Прудики, фонтанчики - это прикольно. Летом будет открытый бассейн- это огонь! Много беседок. Есть где погулять - покататься ребятишкам и детские площадки и батут и футбольное поле (добавьте волейбольную сеточку и поле ну очень прошу) и животных покормить и лодки и прокат Вело и вроде где то детская комната внутри есть (не посещали) - это большой плюс и радовало все три дня, как и погода!
Завтраки: это трэш((( Приходишь к назначенному времени - стол пустой!!!! Даже скатерти нет!!! Вот и начинают при тебе суетить, носить пол часа!!! Еда и напитки - как получится я понял. То есть компот то нет, то положены блинчики или сырники, то нет… ничего не понятно даже что положено и что требовать!!! Вот и сидишь выпрашиваешь то одно то другое… Потом принося все уже холодное,,,фу. И есть это уже не охота… Одна официантка, она же бармен и все в ее лице!! Ну просто не успевает!! Хотя и народу не полная посадка… Этот момент оставил у нас самые негативные впечатления (((
Баня: заказали каменную баню. Три раза напоминал чтоб затопили - смотрю дым идет (супер) пришли ко времени - закрыто!!))) Блин с детьми простояли 20 мин (просто потерял персонал ключи) вот так… Ну хоть продлили время посещения! Спасибо) Баня шикарная, большая и помпезная. Целый замок! Бильярдная (русский) комната кайфовая - только Кии бы поменять,,, или мел хоть положите! Бассейн тепленький, детям зашло. Парилку кочегарят дровами от души - жар так жар! (Но на мой взгляд перебор) парится можно но тяжеловато. Все хорошо, но, опять но: ни полотенец, ни простыней, ни посуды,,, хоть шапки банные были! А нас 10 человек. Опять 25 мин ожидания в процессе парения… Кто не доглядел??? Хоть извинились). И еще такое ощущение, что баня разваливается, т.к. за ней никто не следит… в комнатах и коридоре отсыревает и отваливается штукатурка, над печкой отвалилась часть декоративного камня… Нужно что то делать ребята! И еще…такое же ощущение как и в домиках: в шкафах кто то да что то оставил после посещения))) все подряд: в холодильнике пиво, вино и 5-ти литровку коньяка разливного)) ( за это конечно спасибо, все холодненькое))), кто то забыл кальян не помытый, а рядом и угли и табаки…ну и всякие чаи, атрибуты, салфетки,,, прям много всего! Recommendations: Можно было бы все убрать а посуду добавить! Еще в парилке валялось полотенце скомканное после прежних парильщиков - убирались и не заглянули??? Не по грядок! И все технические помещения открыты! Для какой цели? Чтобы дети лазили и крутили там все? А в помещениях - ожидаемо хлам…
Ну и персонал: уборка в домиках не производится если не попросить! А может не положено? Где б узнать ,,, Только на третий день, когда мусор из дома не в чем было выносить - уж сходили и попросили!))) вопрос решили и убрались и бумагу (туалетную извините) принесли и вообще получше стало!))
На улице около домика убирают каждое утро и мусор выносят - респект. Но вот зачем траву косить когда заезд отдыхает??! С утра человек (Антон) заводит свою бензиновую косилку и вперед с утра пораньше!! Спят-не спят, дети не дети… нужно зачем то косить! И днем нормально не отдохнуть,,, и косит и косит))) А почему не подождать будних дней??? Не понятно. И видит же, сидят люди - жарят, отдыхают… нет, нужно косить! Спец. Задание? Остановили его через Босса!!!
В целом впечатления не плохие: многое разрешено (а может просто закрывают глаза) , за что на других базах отдыха истерят: на траве отдыхать - жарить например, дровами пользоваться… и воообще ко всему администрация и работники клуба относятся достаточно лояльно!!! Это реально здорово и правильно, за что респект правда!
Во всем остальном, такое ощущение что нет системы в управлении и об этом я читал и в других отзывах ранее - подтверждаю. Это самое непонятное, загадочное да же… такая достойная база отдыха, а Все очень хаотично и не настроено ничего. Оооочень много вопросов. И не сказать что на самотек все пущено кстати, но порядка в работе персонала НИКАКОГО не чувствуется !!! Да и я так понял никто не знает что у них есть в наличии: перед заселением узнавали про казан под плов - сказали ОДИН есть, ну ладно, супер: но приехали и на территории нашли еще как минимум два. Стояли около домиков разных - полузаброшены(((( Работники клуба были краааайне удивлены что они есть вообще)))Ребята!!! Вы серьезно ??? Сделайте инвентаризацию что ли!
И еще,,, зачем пускаете на территорию левых (не проживающих там) людей, а особенно в вечернее и ночное время??? Че к чему?? В ресторан что ли? Это лишнее и на наш взгляд нужно это прекращать. Есть же полностью отгороженная и охраняемая территория!
Ну вроде бы все отразил))
А! Вот! Отдельно остановлюсь на администраторе (если не ошибаюсь Александр или Сергей) - он в принципе молодец, все вопросы принимал и решение они находили. Причем не на лишь бы как, а видно что реально старался помочь и был заинтересован в решении каждого вопроса. Ему благодарность отдельная - спасибо! Но лично мне кажется, при всем его профессиональном и главное не равнодушном отношении у него просто как говориться <<не хватает рук>> и времени управлять в одного (как мы определили) этим не маленьким ‘’дружным’’ коллективом подчиненных и НЕ малых размеров базой отдыха!!!
Я надеюсь, что в том числе и мой отзыв позволит отреагировать руководству Загородного Клуба Малиновка и сделать Комфорт для отдыхающих и сам Клуб еще лучше!!!!
Резюмируя: в целом нам скорее понравилось, уехали на позитиве! Вернуться? Опять же Скорее да))) Тем более, что ценник в таком Клубе, с комфортными домиками (я думаю и номерами в корпусе) со свежим ремонтом и мебелью, с отличной и уютной территорией и… минуточку ВСЕГО в 50км от Мск!!!! - ну ооооочень адекватный!!! (Других подобных Вариков,,, дайте подумать ,,,,ну единицы, если и есть вообще). Спасибо в общем!!!!
Ну Все! Чем отдохнули, то и написал)))
P.S. Павлин в зоопарке - БОМБА!
Уютная кафешка не далеко от дома. Иногда завтракаем там с супругой. Небольшой зал, свежий ремонт. Обслуживание вежливое. Завтраки не слишком в разнообразии но вкусно однозначно! Рекомендую)
Записывал ребенка подстричь 04.05. - причем за ранее (за неделю), за день до даты и в день услуги запросили у меня подтверждение (видимо бот) - я благополучно все подтвердил. И вот итог: приходи с ребенком во время - все открыто, администратора нет, мастера нет !!!! Раздеваемся, сидим ждём : выходит девушка (видимо другой мастер) и информирует нас - Ваш мастер (некая Моника) еще не приехала на работу 🤪. Вопрос - а сколько нам ждать? Девушка пробовала набрать мастера - не берет трубку… Одеваемся и поехали домой с ребенком 5-ти лет.🥺. И это вы называете САЛОН!?! Ребят вы серьезно!!?! Это парикмахерская какая то, не более того)))) Ни администратора, ни обслуживания ни организации нормальной!!!🤪. Ну а какое место такие и мастера!!!! В общем ужас полный и испорчено настроение и день. НЕ РЕКОМЕНДУЮ однозначно 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Уже где то год открылся после ремонта. Совсем другое дело теперь! Уютно и атмосферно! Все новенькое))) репертуар для такого кинотеатра - вполне достойный! Рядом с домом - удобно крайне
Бассейн не большой но очень уютный! Ребенок занимается 2 года, дошло до 1-го юношеского. Тренер Константин- отдельная благодарность. Рекомендую к посещению!
Торговый центр рядом с домом! Все есть, всего в достатке. Привык к нему, знаю где и что! Одежда, обувь, продукты, развлечения - всего в достатке! Если живете не далеко - Вам сюда!
Ребята, если увлекаетесь большим Теннисом - вам сюда!!! Экипировка, одежда, чумовой выбор ракеток!!! Выбор прямо скажу достойный! Ценник адекватный, рекомендую!!!
В Целом достойный тренажерный зал. Много разнообразных тренажеров, много мест кардио, бассейн. Оборудование не ушатанно. В целом весь функционал присутствует. Из минусов - вечером ну очень много народа((( И еще это постоянно сломанный проектор в Видео зале кардио! Сделайте что нибудь!))