подписчиков

подписок

480

просмотров

Май 2026

Добрый день! Хотела бы оставить негативный отзыв о сервисе данной компании. Обратилась по телефону как частное лицо для уточнения информации по наличию рейсов на Black jet в Бодрум на июль. Утром девушка, с недовольной интонацией сказала, как зайти и посмотреть «где купить» билеты. Затем по моей просьбе сообщила, чтобы билеты на требуемые даты есть в наличии и мне нужно обратиться в тур.компанию партнер, указанный на сайте. Я тут же обратилась в Coral (Мичуринский 16), официальный партнер, которому в конце дня ответили на мэйл, что билеты отдельно на эти даты не продают. Хотя ранее утром сказали, что продают. Я по собственной инициативе снова позвонила в компанию Loti и телефонист Даниил выслушал меня, совершенно нагло, безопеляционно и грубо сообщил, что с частными лицами они не работают! И никакие комментарии по сложившейся ситуации он давать не будет! Учитывая, что билеты могли стоить больше 1 млн.руб.я была удивлена, неужели компании с вип сервисом не нужна прибыль и нужны вот такие оскорбленные и униженные клиенты, которые готовы платить деньги! Я очень прошу руководство компании связаться со мной и объяснить мне сложившуюся ситуацию, как клиенту компании Coral (Мичуринский 16). Так как напрямую компании так же никаких разъяснений не поступило!