Олкон
Сентябрь 2024 •
1
Если хотите потратить нервы, Вам сюда. Это вообще проблема сетевых компаний: разлаженная работа всех отделов. По порядку: 1. Договор. Отставила на сайте запрос. Отзвонились, договорились на консультацию. Пришел мужчина, все осмотрел, сделал предложение по окну, в принципе все устроило, сразу заключили договор. Моим условием был вывоз старого окна: соответственно добавили в стоимость договора и прописали сразу этот момент. Но предупредили, что заберут окно через неделю после доставки, так как машина из Самары раз в неделю. Я согласилась. Тут все ОК 2. Замер. Через неделю пришел замерщик, все заменил и записал. Обещали к концу августа поставить. Все отлично. 3.Доставка. В конце августа позвонили, чтобы сообщить, что привезут в будний день с 13.00-16.00. Я попросила перенести, все же рабочий день и такой разброс по времени. Перезвонили в начале сентября, предложили тоже время, пришлось согласится и позвать свекровь, чтобы встретила машину. И вот тут самое интересное. В назначенное время машина не приехала. Свекровь ждала три часа. Я звоню и выясняю, машина придет через 1,5 часа. Никто не позвонил и не предупредил о задержке. Итого 4,5 часа ожидания доставки. Но это только начало… 4. Установка. Через пару дней пришел установщик и выяснил, что окно привезли мое, а вот откосы и подоконник с другого заказа… долго звонил кому-то, начинать или нет монтаж. Ждали замену деталей, в итоге установка растянулась по времени до ночи. Но и тут не все… 5. Прошла неделя после доставки, старое окно стоит в подъезде, никто не звонит. Решила напомнить про оплаченный вывоз. Обещали перезвонить… и тишина.. пока жду вывоза… Не рекомендую. Лишние нервы и несвязанная работа в организации. Дописываю спустя неделю, ни один мой звонок с обращением не был результативен, мусор так и не вывозят. Дописываю. Написала досудебную претензию, сегодня позвонили, сказали приедем заберем… и вот вечер, я звоню: а мы не приедем… почему? Уже уехали. Без объяснений. Нет слов. Решили вывезти сами. Убираю еще одну звезду.
Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
Сентябрь 2024 •
2
Все преимущества отеля перечеркнул персонал. Высокомерно пообщались со мной при позднем заселении, не пояснили про лифт, что он едет лишь благодаря карте, хотя видели, что я уставшая, никто даже не проводил при обращении, что не могу уехать на свой этаж. В номере на двоих был один набор с зубной щеткой. Звукоизоляция нулевая, слышала весь разговор по телефону из соседнего номера. С утра заказала по меню на сайте сэндвич, цена при оплате превышала заявленную, на вопрос в ВК отеля почему разница в цене, никто не ответил до сих пор. Трансфер до Шереметьево пришел во время, но… я ехала одна в машине, и мы встали в пробку, при обращении к водителю в ответ получила грубость, вышла из машины и решила дойти пешком. В целом настроение было испорчено. Из плюсов красивый интерьер и очень близко к аэропорту.
Сталинские высотки
Сентябрь 2024 •
5
Потрясающая локация, давно хотела пожить в таком историческом месте. Один подъезд чего стоит. Квартира просто отличная. Очень довольны обслуживанием и комфортом.
Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel, a member of Radisson Individuals
Сентябрь 2024 •
3
Приехала в отель полчаса назад. Ночь, я, уставшая, мечтаю поскорее попасть в номер. Получила карту ключ, иду к лифту и сталкиваюсь с проблемой: при нажатии кнопки лифт сначала отключился и …поехал не вверх, а вниз. Вернулась на ресепшен за разъяснениями, и тут началось самое неприятное. Мне объяснили, что для работы лифта нужно приложить карту внутри лифта и только затем нажать кнопку этажа…но сделали это с таким тоном, будто я впервые вижу лифт и не понимаю элементарных вещей. «Как во всех отелях, нужно приложить карту». Честно говоря, я часто останавливаюсь в отелях и с подобной системой не сталкивалась, а вот с таким снисходительным отношением — тем более. Возможно, это действительно распространенная система, но тут видимо забыли, что мы уставшие гости и нам хочется удобства и заботы. Кроме того, в номере на двоих была только одна зубная щетка. Вроде бы мелочь, но после ситуации на ресепшене это добавило к общему ощущению неудобства. В целом отель приятный и близко к аэропорту.
Share
Сентябрь 2024 •
5
Приятное место, вкусно позавтракали и отлично провели время, так что придем обязательно снова.
Гопак
Сентябрь 2024 •
4
Очень приятное место, вкусная еда и быстрое обслуживание. Из минусов: очень громкая музыка, приходишь в такое место пообщаться, но приходится перекрикивать. Это немного раздражает.
Международный аэропорт Мале
Июль 2024 •
2
Ждали самолета 10 часов. Заняться абсолютно нечем, новые здания еще строятся, сидели в здании порта. Фуд-корт грязный и дорогой. Отвратительный аэропорт для длительного нахождения.
Traveler's Coffee
Июнь 2024 •
2
Сама кофейня очень красивая, кофе вкусный. Ставлю низкую оценку в связи с негативными ситуациями связанными с системой лояльности. Несколько раз повторилась одна и та же ситуация, что приводит к мысли, что это целенаправленное действие. При сканировании куар кода в телефоне, где накоплены баллы, он якобы не считается. Причем это произошло трижды, в разное время. Вчера решила настоять на сканировании повторно, баллы списали, но сделали это с таким выражением… я так поняла, что просто не хотят, чтобы система лояльности существовала.
Traveler's Coffee
Май 2024 •
3
Раньше часто сюда заглядывала. Но со временем сменился персонал, который так радовал своим вниманием. Для меня это тоже важный фактор: личное отношение ко мне персонала. Да и почему-то сменилось время приготовления, стало дольше. Стали путать заказы. Вообщем, редко теперь сюда захожу.
Сквалаж
Май 2024 •
5
Заказала копию понравившегося бижутерного кольца в серебре. Выполнили прекрасно, очень понравилось. Сделали все удаленно, я живу в другом городе, и просто заказала все в вотсап. Прислали СДЭКом, пришло все в красивой упаковке❤️ Рекомендую!