подписчиков

подписок

19,8к

просмотров

Июнь 2025

В прошлом году получили через онлайн кредит,закрыли через месяц до срочно . Но в приложение так и остался что имеется активный займ, обращался не сколько раз онлайн помощнику,говорили что должно уйти. Но каждый месяц уведомление приходит в день погашение .Пришлось обращаться в Головной офис обслуживал сотрудник Батырбеков Алмаз,тоже обещал что закроется через какое- то время,по ватсапу я ему каждый раз когда приходил уведомление о погашение я ему напоминал .Но к сожалению деньги с карты сняли за кредит,пишу опять сотруднику почему до сих пор не решили вопрос ,в ответ слышу что я стараюсь помочь но у вас там % накопились ,обращайтесь туда где брали кредит. У меня теперь вопрос имеется квитанция об оплате кредита, два раза писал о досрочном погашение кредита ,но до сих пор имеется задолженность и сняли деньги за кредит.Прошло 10-месяцев как закрыли кредит. Сегодня был в ГО хотел руководителям поговорить но опять не пустили типа нету на месте ,пришлось написать помощнику онлайн обещали в течение трёх дней вернуть деньги ,но мало верится . Хочу обращаться Руководителям и сотрудником М-Банка ,когда берёте сотрудников на работу,каждый раз напоминайте что они лицо Компании,такие без ответственные ,не компетентные,обслуживание через не хочу портит имидж и репутации вашей Компании. Надеюсь что решиться мой вопрос .

Копирка

Москва · Фотоуслуги

Июнь 2022

Обслужила девочка по имени Полина на 5 с плюсом,девочка доброжелательная.