подписчика

подписок

61,9к

просмотров

Апрель 2026

Делюсь опытом покупки тура через Слетать.ру — возможно, кому-то это сэкономит деньги, время и нервы. Изначально планировал спокойный отдых на Мальдивах с вылетом из Санкт-Петербурга. Выбрал тур, оплатил — и с этого момента началась цепочка проблем. Срыв изначальной логистики перелёта Я планировал вылет из Санкт-Петербурга с пересадкой в Москве. По факту: — туроператор не успел оформить билеты на регулярный рейс — мне сообщили, что деньги по факту уже задействованы, и предложили самостоятельно решать перелёт — при этом отель был уже подтверждён и переносить его не планировалось То есть ситуация выглядела так, что я должен сам добираться до Мальдив, при уже оплаченной поездке. В итоге: — пришлось менять город вылета на Москву — самостоятельно выстраивать логистику до Москвы При этом отдельно хочу отметить сотрудника Кристину — она включилась в ситуацию, проявила человеческое отношение и помогла оперативно найти вариант перелёта из Москвы. Без её участия ситуация могла закончиться гораздо хуже. Спасибо ей за помощь. Постоянные изменения после оплаты После полной оплаты тура начались корректировки: — менялись авиабилеты — возникали доплаты — затем пересчёты и возвраты В итоге цена “гуляла”, и вместо прозрачной сделки пришлось разбираться в деталях. История со страховкой Я специально выбрал расширенную страховку «Можно всё» (~16 900 ₽), потому что в текущей ситуации с перелётами это критично. По факту: — страховку не оформили вовремя — просто поставили перед фактом, что оформить её уже нельзя — предложили более дешёвый и урезанный вариант («На всякий случай») Важно: эта страховка НЕ покрывает отмену/задержку рейса — а именно ради этого я её и выбирал. Деньги за неё просто включили в общий возврат, как будто это равнозначная замена. Это не так. Несоответствие ожиданий по длительности тура Самое неприятное вскрылось уже после получения всех документов. По факту: — проживание: 03.05 – 07.05 → 4 ночи — прилёт в Мале — днём — вылет обратно — рано утром Что это означает: — первый день практически выпадает — последний день — ранний выезд — остаётся около 3 полноценных дней отдыха То есть это не полноценный мальдивский отдых, а очень сжатая поездка за большие деньги. Общий уровень сервиса Коммуникация — уставшая и фрагментарная: — важные детали всплывают постфактум — приходится самому контролировать процесс — нет ощущения полноценного сопровождения Единственный плюс Удалось добиться возврата около 80 000 ₽, что снизило стоимость тура. Но это скорее компенсация за проблемы, а не бонус. Итог Слетать.ру — это не сервис “под ключ”, а платформа, где: — нужно проверять каждую деталь — контролировать весь процесс — быть готовым отстаивать свои интересы Если вы рассчитываете просто купить тур и спокойно улететь — это не тот случай. Моя оценка: 2–3 из 5 Лично для себя — в следующий раз выберу другой формат покупки.

Благородная гниль

Санкт-Петербург · Банкетный зал

Октябрь 2025

Само шоу - великолепно. Но помещение - отельный разговор. Еле нашли, вывески нет, указателей нет. Это просто старое советское здание, где среди офисов и производств это заведение. Хорошо, сотрудница показала дверь. Место под столы - мало, официант еле пролазит между гостями. Из алко - только пиво. Да и есть иам точно не рекомендую, судя по состоянию кухни. Но шоу все прощает

Цветы без повода

Санкт-Петербург · Магазин цветов

Октябрь 2025

Отличное место! Заехал вечером в пятницу - куча цветов в наличии. Все хорошие

Школа диджеинга Impulse

Санкт-Петербург · Продюсерский центр

Сентябрь 2025

Записался на занятия. Пока впечатления положительные, Управляющий Денис - норм мен, все объяснил. Он же и будет моим мастером на первых парах.

Спецстоянка ГИБДД

Гатчина · Штрафстоянка

Апрель 2024

Офигенное место! Привезли туда мою машинку, отдавать не хотели, пока денег не заплачу. И знаете, все по закону вроде, но чувствую, где то …..

Судак

Москва · Ресторан

Апрель 2024

Дорого, и для такого уровня цен очень слабый сервис. Еда вкусная, но неприветливые официанты, на мой взгляд. На мой вопрос: "Что у Вас есть из того, что быстро сможете подать?" был ответ: "Салатики" после чего официант просто развернулся и пошел в другой конец зала. Мы были на тот момент там одни))

Севастополь Модерн

Москва · Гостиница

Апрель 2024

Очень сильная слышимость от соседних номеров. Это из-за вентиляции, весь звук идет оттуда. Мы ночевали с подростками за стенкой, которые активно общались до 2 ночи, пока охрана их не угомонила спать было невозможно. Ужасное обслуживание в ресторанах. Это просто кошмар! Нам отказали в обслуживании из за того, что они обслуживали корпоративный обед, который занимал всего треть зала! Нам просто сказали - мы не можем вас накормить- у нас другие заботы, вы же видите? Я в шоке. Официанты - очень неприятный вид, как будто набирали всех подряд. И вообще, что за высокомерие по отношению к клиентам? В общем, обстановка в залах так себе...

Шу-Шу

Москва · Бар

Апрель 2024

Отличный сервис и очень вкусный шашлык! 10 из 10

Где мое саке?

Выборг · Ресторан

Апрель 2024

Очень необычная атмосфера. Но я брал роллы на вынос, так что про удобство не скажу ничего. Роллы вкусные, порции нормальные

Axis Dongfeng

Санкт-Петербург · Автосалон

Декабрь 2023

Ремонтирую у них свой старенький Ситроен. Жаль, что Сены на новые авто теперь заоблачные