подписчиков

подписок

37,3к

просмотров

Ноябрь 2025

Маркетологи клиники, обратите внимание на работу колл-центра и как составлены скрипты. Я не получила результаты МРТ, вместо того, чтобы помочь мне, девушка начинает объяснять мне, что я должна была в прошлое посещение клиники, месяц назад скачать приложение, должна знать логин и пароль, и там я могу посмотреть результаты. Больше ничего я вам не должна? Слово "должна" нужно заменить, на: "вы могли скачать приложение", или "если у вас будет желание вы скачаете приложение". Что значит я должна была скачать приложение, миллион долларов я вам не должна? Вы должны мне предоставить результаты так как мне удобно, по электронной почте. Я понимаю, что это гениальная задумка маркетологов должна увеличить количество скачиваний приложения, но только мне не надо это втюхивать. Мне в телефоне лишний мусор не нужен. Я хочу просто получить результат, и не хочу больше знать про вашу клинику.

Sulpak

Рудный · Магазин электроники

Август 2025

Приобрели товар 31 июля, чек есть, обещали доставить на дом в прошлый вторник. Прошло 10 дней, звонка от них нет, товара нет. Пишу на сайт на форму обратной связи. Оказывается, оформлен самовывоз из магазина, а не доставка на дом. Покупку делал мой отец, которому 78 лет, он точно просил оформить доставку на дом. Кассир видит, что пожилой человек, должна была ему объяснить, что такое самовывоз, а что такое доставка на дом. Я понимаю, что представители магазина напишут ответ, что ваш отец сам виноват, не расслышал, сам ошибся, приезжайте в магазин и забирайте. НО из-за такой мелкой суммы нам придется второй раз ехать. НЕ НРАВИТСЯ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ

Адвокат Николаенко Е. А.

Москва · Адвокаты

Январь 2024

Я рекомендую Екатерину Николаенко всем, кто имеет сложности с недвижимостью, жилищными вопросами и квартирами в Москве. Я обратилась за консультацией по этому вопросу и осталась полностью довольна. Екатерина предостерегла меня от неправильный действий, и подстказала правильные. Екатерина обладает глубокими знаниями в области недвижимости и правовых аспектов, связанных с жилищными вопросами в Москве. Она внимательно изучила все документы и материалы, которые я предоставила, и предложила мне подробное объяснение моих прав и возможных вариантов действий.