подписчиков

подписок

5к

просмотров

Август 2024

К сожалению сдал лодочный мотор Ямаха в этот сервис 16.08.2024 (подразделение на Варшавке) (Заказ наряд 133989). В дату сдачи мне сообщили, что проведут диагностику и сообщат мне о результате во вторник 20.08.2024. 20.08.2024 со мной никто не связался, пришлось звонить самому, мне сказали, мотор на диагностике, о результате сообщим Вам может быть завтра. На мои уточняющие вопросы менеджер реагировал агрессивно, сказал, что услугу не окажет, хамил, включил юриста и сказал, " вообще то у нас по документам диагностика - 60 дней. Я попытался позвонить по горячему номеру, сказанному на сайте мотор марин, мне помочь отказались отправили решать вопрос снова завтра. Вывод: в этом месте с клиентом работать не умеют! Очевидно, если будут проблемы с результатами ремонта, включат юриста, по гарантии ничего делать не будут.