подписчиков

подписки

229,4к

просмотров

Эмма

Москва · Бар

Июнь 2026

Атмосфера очень приятная и уютная. Обслуживание быстрое и дружелюбное. Отдельное спасибо Айдару. Рекомендую.

Банк Уралсиб

Москва · Банк

Июнь 2026

Отличный банк

Novotel

Архангельск · Гостиница

Ноябрь 2025

В шоке от клиентоориентированности. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!! Был проплачен номер на взрослого с ребёнком, причём заранее. Так получилось, что не нашли свидетельство о рождении в чемодане, хотя ребёнок вписан в паспорт, есть скан свидетельства - отель отказал в заселении. Ранее в данном отеле останавливались и документы на нас, как гостей, в отеле есть. Причем это было 21.00. Куда идти с ребёнком - вопрос. Деньги до сих пор не вернули. Свидетельство нашли, но не поехали уже в этот отель и последующие 5 лет, как планировали - сюда ни ногой!! Отель потерял доход и постояльцев. Дополню. Деньги не вернули, хотя озвучили, что запрос на сайт бронирования направлен -01.11.2025. От сайта получила официальный ответ, что запроса на возврат от отеля не было. Действия гостиницы неправомерны. Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 №1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», для заселения несовершеннолетних граждан до 14 лет требуется один из следующих документов: свидетельство о рождении; паспорт родителя, в который вписан ребёнок. В моем случае у мамы в паспорте есть запись о ребёнке, что является достаточным основанием для заселения. Отказ в заселении по этой причине незаконен. Плюс был загранпаспорт ребёнка. Услуга не была предоставлена по вине исполнителя (гостиницы), так как неправомерно отказали в заселении. Это существенное нарушение договора. Если деньги не вернутся в указанные сроки сотрудника ресепшен не придут - 5 рабочих дней , истекают 11.11.2025, то подаю жалобу в Роспотребнадзор и в суд с иском о возврате денежных средств, возмещении убытков и компенсации морального вреда. И мне не нужны Ваши 15% скидки на следующую поездку.

Anex

Вологда · Турагентство

Октябрь 2025

Огромной спасибо за подбор тура Ирине Новиковой. Подобрала тур согласно всех пожеланий, сопровождала на протяжении всей поездки. Перед поездкой рассказала обо всех особенностях страны пребывания, Ответила на все каверзные вопросы. Буду рекомендовать и пользоваться сама и далее. Ещё раз спасибо. Отдых в ОАЭ, август 2025

Le Meridien Al Aqah Beach Resort

Dibba Al Fujairah · Гостиница

Август 2025

Пока все 5+

Пляж

Дибба-аль-Фуджэйра · Пляж

Август 2025

Залив кайф. Вода очень чистая и тёплая

Тбилиси

Вологда · Ресторан

Январь 2023

Не понравилось, второй раз вернуться не хочу. Единственный плюс- быстрое обслуживание, даже слишком быстрое....

Артурс Вилла

село Береговое · Гостиница

Август 2022

Первый раз в Крыму и очень рада, что в момент нашего приезда был свободный номер. Гостиница отличная, ни чем не уступает Турецким отелям. Номера чистые, всё необходимое есть. Внизу есть шашлычная и столовая. В столовой вкуснейшая еда, огромный выбор. Всегда было видов шесть супов и очень вкусных. На завтрак каши, блины, омлет, яичница... Всего не перечислить. Шашлычная-это разнообразие блюд на мангале...Словами не передать, надо пробовать всё 😋😋 Отдельное спасибо хозяевам -Жанне и Артуру, они живут тем, чтобы их гостям было хорошо. Ну и конечно, не забуду Инну, она умничка☺☺ Частичка моего сердца осталась не только в Крыму, но и на Вилла Артур'с. Ваша визитка у меня до сих пор в телефоне😊😊

Банк Открытие

Вологда · Банк

Август 2022

Квалифицированные сотрудники, готовые помочь во всех вопросах. Особенно на отделе обслуживания юридических лиц.

Мирас

Евпатория · Кафе

Август 2022

Завтрак очень вкусный, но минус- нет алкоголя, на ужин не остались.