подписчик

подписок

370,9к

просмотров

Апрель 2026

В Юсуповскую больницу мы обратились с целью помочь нашей бабушке. Ей 86 лет, и с января этого года у нее очень сильно стала болеть поясница. Я позвонила в больницу и спросила нужно ли перед поездкой к ним сделать МРТ или КТ, чтобы уже предметно разговаривать с врачом, на что получила ответ, что нет, сначала мы вас запишем к неврологу. Далее, врач определит план лечения. Все осложняется еще тем, что бабушка почти перестала ходить, ей тяжело даются элементарные вещи, просто встать и одеться без посторонней помощи она уже не может, поэтому для поездок мы пользуемся специальным сервисом для перевозки лежачих больных, и само собой число разъездов хочется минимизировать, для нее каждая такая поездка огромный стресс. 26.03.26 мы попадаем на прием к неврологу Куприяновой Валерии. Недолгий разговор заканчивается тем, что ей собственно без МРТ сказать нам нечего. Ну как бы с этого все и началось. Я понимаю, что уже на этом этапе все организовано неправильно и некорректно. Нужно было записывать нас сразу на исследование, далее к врачу. Я прошу врача найти для нас окошко на МРТ и принять нас после. На что она начинает мне рассказывать о том, что у нее очень плотная запись, что это вряд ли, и что вообще не ее проблемы, что у нас на руках нет МРТ. Мне все же удалось добиться записи на МРТ и после того, как исследование было готово, доктор уделила нам время. Дала рекомендации и перенаправила к травматологу и на КТ. На ресепшен нас записывают на 02.04 сначала на КТ, далее на прием к Ширмазаняну А. Г. Вот здесь начинается самое интересное. Попав к Ширмазаняну, у нас на руках уже было заключение невролога, а также МРТ и КТ поясничнокрестцового отдела. Врач должен был тщательно изучить снимки, собрать анамнез и назначить грамотное лечение. Но ничего из этого сделано не было. Врач пару минут посмотрел снимки и сказал: «Ну это по сути не перелом, его так классифицируют, но это не то, и поможет вам процедура РЧД. Перестанет все болеть, и будет хорошо». Процедуру РЧД данный врач сам делать не умеет, поэтому направил нас записываться к другому специалисту — Алексаняну М. М. Мы записались. Ждали больше недели данной процедуры. 11.04.26 мы приехали на РЧД к врачу Алексаняну М. Он провел осмотр и сказал, что данная процедура для нас абсолютно бесполезна, выкинутые деньги на ветер. В итоге мы получили более-менее что-то похожее на назначение от Алексаняна после того, как я уже начала его просто требовать, и уехали домой, все также с дикой болью в отвратительном состоянии. Врач Ширмазанян абсолютно не вникал в ситуацию, не смог отличить перелом от «не перелома», назначил бесполезную процедуру, мы потеряли самое драгоценное — время, бабушка не получала должного лечения и просто сидела на «Кетороле». Отвратительное, безразличное отношение к пациенту, полное непонимание ситуации, отсутствие компетенций и профессионализма. Очень слабый менеджмент в больнице. Это заметно любому, кто понимает, что такое хороший сервис и слаженная работа команды, это понимает любой, кто привык к определенному уровню услуг и соответствующему отношению в коммерческой медицине. Впечатление такое, что кроме оборудования и более менее свежего ремонта в больнице больше нет ничего действительно качественного. А ведь самое ценное — это люди, команда, которая должна работать слаженно и оказывать услугу компетентно и грамотно. Администраторы на ресепшен постоянно недовольные, уставшие, как будто их взяли в рабство и из-под палки заставляют работать, про врачей я вообще молчу. С таким пофигизмом и нежеланием помочь я не сталкивалась никогда! И это при всем при том, что мы готовы оплачивать были любые, самые дорогостоящие манипуляции. В общем, очень странное место, которое оставило только негативное впечатление.

Chemyanov

Москва · Косметология

Апрель 2026

Вот уже как три года я доверяю свое лицо врачу-косметологу Разият. Профессионал своего дела. Только работающие протоколы и очень четкое понимание как будет красиво именно мне. В новой локации находиться одно удовольствие.

Эталон Ремонт

Москва · Дизайн интерьеров

Январь 2025

Обратились в компанию Эталон Ремонт, начитавшись положительных отзывов. Да и в целом, компания, внушила доверие, учитывая комплексный подход и большую команду специалистов, отвечающих каждый за свое направление. Договор ЭТН14251/2 Заказали дизайн-проект и ремонт. С началом сотрудничества были созданы два чата. Один с дизайнерами, второй с прорабом и другими специалистами, отвечающими за ремонтные работы. К команде дизайнеров особых вопросов не было, все самое интересное началось дальше. Ремонт квартиры мы начали в январе 2023-го года, закончили, в декабре 2024-го года. Два года мучений и стресса. Прорабом на наш объект был назначен Александр Куцой. На первом этапе, связанным с возведением стен все было более менее сносно и работники были адекватные, далее начался ужас. Такое ощущение, что сотрудников отлавливали с соседних строек. Они постоянно менялись, работали грязно, ни о каких стандартах речи не шло. Прораб мог пропасть и неделями не выходить на связь. В группе общей на это очень слабо реагировали. Приходилось названивать в отдел контроля качества, чтобы хоть как-то процесс начался двигаться. Была нарушена технология покраски стен в коридоре. Пошла плесень. По стенам коридора и душевой. Плесень в новой квартире — это приговор. Пришлось сдирать до бетона все, что они намазали, лечить грибок, сушить долго и муторно, и заново красить. Косяков с покраской в целом не сосчитать. Маляров в этой «чудесной» компании нет. Отвратительно положили плитку, и инженерную доску. Между досками огромные щели по итогу. С укладкой плинтуса также косяки. Огромные щели от основания плинтуса до Пола. Перечислять недочеты можно бесконечно. Что/то устранялось, что-то осталось уже с нами, что уже не исправить никак. Вся коммуникация с прорабом и другими сотрудниками, отвечающими за стройку была крайне тяжелой. Ты за свои же деньги упрашивал доделать, исправить, обратить внимание на вопиющие недочеты. Я не знаю, кто пишет положительные отзывы этой компании, они либо проплаченные, либо просто повезло наверное. Нам не повезло. Два года мучений и дикой нервотрепки со скандалами, угрозами, и т.д.. обходите эту контору десятым километром. Любые частники сделают все быстрее и в разы качественнее, чем эти «специалисты».

Стейк-Хаус Muu

Москва · Ресторан

Октябрь 2024

Отличная кухня, прекрасный уровень сервиса. Остались очень довольны. Порядок цен приятно удивил, особенно на мясные позиции. Место про еду и общение. Уютно, вкусно, хочется вернуться. Что мы обязательно сделаем.

Deco Line

Москва · Гипсовые изделия

Октябрь 2023

Заказывали для зоны гостиной 3D-панели. Результатом проделанной работы остались довольны. И что еще очень важно, на протяжении всего процесса с нами общался менеджер, вел наш заказ, оперативно отвечал на вопросы, а когда возникло недопонимание, то и руководитель компании. Причем недопонимание очень быстро устранили. Хочется отметить не только качество, но и сервис. Это важно. Индивидуальный подход к каждому клиенту — бесценно!

Med-A-Porter

Москва · Спецодежда

Октябрь 2022

Стильная медицинская одежда отличного качества. Бренд со своей неповторимой философией.

Душ Мастер

посёлок Коммунарка · Душевые кабины

Июнь 2022

Хочу выразить огромную благодарность компании DushMaster! Качество выполненных работ на высшем уровне. Сервис на отлично. В последнее время мне приходится сталкиваться с большим количкством исполнителей, в силу того, что идет ремонт. И у всех практически косяки, переделки и тд. Здесь все на отлично. Сразу. Без переделок и негатива. Компания бережет нервы, время и деньги заказчика. Молодцы!! Желаю успехов и процветания. Обязательно будем обращаться еще.

Invitro

Москва · Медцентр, клиника

Ноябрь 2020

В этом отделении Инвитро работает замечательный доктор-гинеколог Арустамова Юннета Карлесовна. Хожу к ней уже не первый год. Отличный специалист, прекрасно делает УЗИ. Невероятно рада, что встретила такого специалиста!

Тори

Москва · Медцентр, клиника

Декабрь 2019

Прекрасный сервис, в клинике приятно находиться, всё на уровне. Особенно хотелось бы отметить доктора Ибракову Ольгу Сергеевну. Супер профессионал своего дела. Прекрасный эстетический вкус и фундаментальные знания. Три процедуры лазерной шлифовки, инъекции гиалуроновой кислоты, ботулотоксин, в общем прошли через многое). Все вмешательства дали прекрасный результат. А главное -- деликатно, эффективно, безопасно. Доктору огромное спасибо))!