подписчиков

подписок

107,6к

просмотров

Июль 2025

Получала посылку от авито 7 июля 2025г. Молодые люди, не отвлекаясь на игру в телефоне, выдали посылку. На мой вопрос про линейку или рулетку в достаточном грубом тоне ответили, что у них такого нет, что они не примерочный пункт и пр. Ну ок, я без претензий, то тон юноши-блондина вызвыл желание оставить отзыв. Лицо-представитель Яндекс вести с клиентом себя так не должен. Было бы здорово научить юношу манерам 👌 и убирать телефон при клиенте.

Wildberries

Москва • Пункт выдачи

Октябрь 2024

Хожу пару раз в неделю, понятно что пункт забит под завязку, но это не первый раз. Всегда удавалось получить свой товар полностью и относительно быстро. Сейчас время в очереди занимает ~20-30 мин, менеджер Наталия каждый раз что-то не может найти, время еще растягивается. Постоянно жалобы, что работают только на отказы и если ты что-то возвращаешь, то очень пренебрежительный тон сотрудника. И в принципе очень много от нее слов, лучше быстрее обслуживать, а не жаловаться как все плохо и идет народ «как электричка подъехала и поссать некогда сходить». Табличка закрыто на 15мин висит достаточно часто, думаю время находится. И в последнее время стало очень грязно в примерочных и в зоне обслуживания (возможно очень). Прошу донести до сотрудника, что она лицо компании.