подписчик

подписок

340,3к

просмотров

Сентябрь 2025

На свой день рождения захотела уехать из города и забронировала купольный домик в глэмпинге. Бронь была на пятницу. В четверг в 21:00 мне написали, что домик не могут предоставить и предложили варианты. Думаю, ладно, бывает, система не сработала. Выбрала другой домик. Здесь интересно два момента: 1) 21:00 - поздновато, чтобы предупреждать о подобных вещах; 2) администратор записала мне ГОЛОСОВОЕ сообщение. Это неудобно, я не привыкла так общаться, когда что-то бронирую, всегда проще прочитать текст или поговорить по телефону. Ладно, домик поменяли. Так как у меня день рождения, я хотела заранее забронировать столик в ресторане. Позвонила туда - трубку не взяли. Я надеялась, что перезвонят, но нет. Пришлось звонить самой еще раз, на этот раз повезло больше. Сказали, что столик забронировать нельзя, так как в глэмпинге будет свадьба. Здесь мне непонятны следующие моменты: 1) низкая клиентоориентированность, так как не перезвонили первый раз; 2) как будто если у вас в глэмпинге свадьба, других гостей следует об этом предупредить перед бронированием дома, так как не каждый захочет быть в такой тусовке (все таки на природу мы едем от шума отдыхать), да и самим молодоженам наверно не круто видеть посторонних людей на своем торжестве. Ну ладно, договорились с рестораном, что нам принесут еду в номер. Салаты и пиццу к 18:00, все остальное по мере готовности свадебного банкета. Тут мы пошли на уступки, так как понимаем, насколько важно, чтобы свадьба прошла хорошо. Я уточнила, принесут ли нам еду горячей, предупредила, что у меня день рождения и хотелось бы, чтобы все прошло хорошо. Меня заверили, что это будет из задачей. К сожалению, с задачей они не справились, так как ужин нам задержали на час. А мы пришли с прогулки и были очень голодные. Еду принесли только тогда, когда в ресторан сходил мой муж (мы до последнего тянули туда идти, так как там все таки свадьба). Администратор нашу проблему никак не решила, лишь объяснила, что пиццу долго делали (к слову, не нам принесли последней, и только тогда, когда мой муж ВТОРОЙ раз пошел в ресторан узнавать, где она). Все это можно было сгладить простым человеческим отношением, извинениями за заминки и попыткой решить проблему. К сожалению, администратор извинилась только после того, как ей указали на необходимость это сделать. И кстати, с днем рождения меня так и не поздравили. Это мелочь, но все таки за такие деньги хотелось бы больше клиентоориентированности. Теперь перейдем к домику. Тут тоже есть нюансы. Он красивый, круто, что там есть телевизор с выходом в интернет, чайник и кофемашина тоже класс. Но: 1. В туалете пахнет канализацией, вода тоже странно пахнет 2. Наши белые носки стали серыми, из этого можно сделать определенные выводы насчет уборки. 3. Проблема с напряжением - свет мигает не переставая, эта дискотека в какой-то момент начинает раздражать. 4. Мелочь, но все таки: нет полок или тумбочек, куда можно было бы сложить свои вещи. 5. Странное пищание в туалете: мы ничего не поняли, но звук был напрягающий 6. Холодный пол: туда надо или ковры или одноразовые тапочки, босиком не походишь 7. Мелочь, но все таки за такие деньги можно и продумать это: простыни не соответствуют размеру матраса, это просто странно Краткий вывод: домик классный, но с такими нюансами, которые сильно портят впечатление. По поводу обслуживания: если вы понимаете, что не справитесь с гостями параллельно с большим мероприятием, то лучше не заселяйте никого, закрывайте бронь. В общем, положение спасла только прогулка по Выксе, Выкса супер. А глэмпинг… Идея хорошая, реализация сильно хромает. Советовать его никому не буду.

Москва-Стамбул

Нижний Новгород · Кафе

Август 2025

Отдыхали с друзьями в этом ресторане! Съели очень много, потому что было вкусно! Кроме того, в меню много необычных блюд, все хотелось попробовать) Приготовление лахмаджуна прямо у стола гостей очень разбавляет вечер! Отдельное спасибо официанту Дмитрию! Ну очень интересно рассказывал про все блюда, шутил, был с нами в контакте и в диалоге! Очень скрасил нам вечер! Даже рассказал про здание, в котором находится ресторан) В общем, советуем!

Яндекс Маркет

Нижний Новгород · Пункт выдачи

Ноябрь 2024

Очень часто они не работают «по техническим причинам»!) И эти технические причины очень удобно происходят по выходным. Я сталкиваюсь с этим уже не первый раз и это очень злит, особенно когда в пвз лежат подарки, которые хотелось бы забрать и подарить)) Понимаю, что не очень хочется работать в выходные, но так вы подставляете людей. Тогда не пишите, что каждый день работаете. Я не хочу играть в экстрасенса и угадывать, будет ли работать пвз, когда мне нужно.

Садко

Нижний Новгород · Медцентр, клиника

Октябрь 2024

Хожу сюда не первый раз и как всегда, все замечательно! Очень вежливый персонал, все объясняют, делают все для выгоды клиента. Медсестра Кристина очень доброжелательная, забор крови происходит незаметно и безболезненно!

Escape

Нижний Новгород · Бар

Сентябрь 2024

От ресторана с таким ценником ожидали намного больше. Распишу по пунктам: 1. Хостес: встретили, мягко говоря, недружелюбно. Не поздоровались, лицо, как-будто мы им что-то должны и вообще нарушили их покой. Никакой коммуникации, ужас. 2. Тяжелые стулья, которые официанты не помогают отодвинуть, даже если видят, что девушка не справляется. 3. Мало места: все сидят на головах друг к друга. 4. Еда: вкусно, но НИЧЕГО особенного. У зеленого салата кислая заправка, редиска горчит, салат горчит… Анна Павлова - жесткая. 5. Цена за блюда неадекватна выходу. Осьминог за 1700 (вроде), а принесли щупальцу размером с фалангу большого пальца. Не наелась(( В общем, ожидания не оправдались, не советую.

Белый Берег

Суздаль · Экскурсии

Июль 2024

Катались тут на Царь-сапе! Было супер круто) Все безопасно, нас провели инструктаж, выдали жилеты, весла и чехлы для телефонов) Андрей очень доброжелательный парень, прям класс!

Братислава

Нижний Новгород · Гостиница

Март 2022

Тир супер! Получила много новых ощущений! Стрелять можно из разных оружий) Открытие для меня - арбалет, обязательно попробуйте!

Автофакультет

Нижний Новгород · Автошкола

Ноябрь 2021

Всем привет! Очень советую эту автошколу! Это вторая автошкола, в которую я пошла учиться, мне есть, с чем сравнивать) Очень приветливые и смешные люди тут работают, всему научат и все объяснят по сто раз! Машины новые, ездить одно удовольствие) Обучение теории проходит онлайн, есть приложение, очень удобно! Находятся в центре города, что тоже плюс! Всем советую!