подписчика

подписок

1м

просмотров

Июнь 2026

Мы с коллегой приехали в автосалон Прайд в Ростове из Питера (2000 км) для покупки Mitsubishi L200. Я — ген. директор компании, на баланс которой планировалось приобрести автомобиль. Заранее, после осмотра машины нашим подборщиком, договорились о покупке со скидкой при обязательном условии: автомобиль должен быть полностью исправен и на ходу. Менеджер Рамиль неоднократно подтверждал это в переписке, после чего мы внесли задаток. По приезду выяснилось совершенно иное состояние автомобиля: Сильный дым из-под масляной крышки двигателя, неисправный генератор; Признаки того, что машина как минимум однажды тонула до уровня стёкол. Сервис подтвердил: по состоянию мотор выглядит на значительно больший ресурс, с высокой вероятностью дорогостоящего ремонта. В процессе общения мы столкнулись с откровенным обманом и манипуляциями. Особенно выделялся дир-р по продажам Владимир. Он вёл себя крайне непрофессионально, по-детски, пытался выставить нас некомпетентными людьми и откровенно «впаривал» абсурд. В частности, утверждал, что генератор — это неважная часть автомобиля и его неисправность якобы не является проблемой. Также нам говорили, что раз машина доехала 7 км до сервиса на аккумуляторе, то «спокойно доедет и до Питера». А это уже откровенный ***! Когда мы отказались принимать неисправный автомобиль, нам отказали в компенсации ремонта генератора, хотя ранее в сервисе при нас это обещали сделать через менеджера Руслана, который лично с нами ездил в сервис и созванивался при нас с рук-лем отдела продаж Рамилем, который в последствии от своих же слов и отказался. Отличный, честный сервис, где каждый менеджер "отвечает" за свои слова. В итоге нам предложили самостоятельно устранять все неисправности за свой счёт перед покупкой. Как вам? я видимо для этого приехала за 2000км.,чтобы чинить несправный автомобиль за свой счет. Дополнительно: с автомобиля перед нашим приездом сняли хорошие новые чехлы на сиденья. Вам не стыдно? это же так мелочно, снимать новые чехлы перед продажей, чтобы их отдельно видимо продать. Задаток нам до сих пор не вернули. Претензию на месте отказались даже принять. Вывод: в автосалоне «Прайм» практикуется системный *** покупателей. Обещания не выполняются, а при выявлении серьёзных технических проблем включается режим манипуляций и давления. Настоятельно не рекомендую иметь дело с этим салоном. Ссылка на видео по машине и как общаются в салоне с клиентами https://rutube.ru/shorts/b8aa0db45998c18a101f29bc16ee699b/

Frida’s

Тбилиси • Кафе

Апрель 2024

Огромная благодарность коллективу и владельцам заведения за такой подход к своему делу. Всё с душой и вниманием к деталям. Все продумано, от интерьера до подачи блюд. Блины вызвали восторг, были очень вкусно и ягод в блинчик продолжили, не пожалели. Единственное место во всей Грузии, где вы сами, на свое усмотрение решаете, сколько вам оставить за "сервис" оказалось это прекрасное место в центре старой Грузии! . Вот рекомендуем ребят от души🙏❤️ Все с любовью и теплом, а главное с уважением к клиенту, не говоря уже о том, что вкусно и подача на уровне. Таким, ребятам, чаевых не жалко. А интерьер выше всяких похвал!

144 ступени

Тбилиси • Кафе

Апрель 2024

Встречались с друзьями 7 апреля и остались очень разочарованы. Ориентировались на отзывы гостей и рекомендации наших друзей, но к большому нашему сожалению они неоправдались. Вид, безусловно прекрасен, с веранды открывается весь Тбилиси. Есть открытая и закрытая терассы, можно уютно расположиться внутри ресторана. Милые котики кругом, правда их нельзя кормить. А вот персонал испортил всю атмосферу. Столик у нас был на 20.00., в рестаране гостей было совсем немного, но нас обслуживали так, как будто очень торопилась или уже совсем устали и было не до нас. Как будто делали одолжение, было прям некомфортно. Молодой человек (слегка полноватый, в чёрной рубашке)к сожалению, не запомнила имя, говорил по английски так быстро, что 2 англо говорящих из нашей компании вынуждены были все время его останавливать и переспрашивать. За весь вечер ни разу сам не подошёл, не спросил, нужно ли ещё что-то и все ли у нас хорошо, что крайне странно для такого заведения, да и Грузии в целом. Из всего богатого, на первый вгляд ассортимента вина, больше половины не было в наличии. Только дорогое по 13-15 лари за бокал и то, всего видов 5. Стоимость блюд неоправданно дороже, чем в других местах. в целом вкусно, а вот овощи на гриле мне принесли с пересушенными грибами и порция меньше, чем в других местах. В общем, оставили на 4 взрослых с ребёнком порядка 500 лари, а вот послевкусие от обслуживания осталось неприятное, как и нежелание вернуться в это место из-за формального отношения официанта. Увы. Владельцам стоит на это обратить внимание. Очень жаль...

Citadel Express

Тбилиси • Гостиница

Апрель 2024

Шикарное месторасположение. Город как на ладони! Виды потрясают. Да, немного в горку, но оно того стоит. Нужно понимать, что Уборка каждый день. Вода, чай, кофе. В номере чайник и микроволновка. Табочки, полотенца, мыльные принадлежности и щётка зубная с пастой. Матрас правда жестковат. Очень приветливый персонал. Завтраками выше всяких похвал!

Wendy's

Тбилиси • Быстрое питание

Апрель 2024

Капучино хуже не пила, не вкусный вообще. Жженое зерно. Обслуживали 14 минут. Это два кофе и кекс🤦

Топ Хаус

Санкт-Петербург • Строительный магазин

Апрель 2024

Пять звезд получает именно менеджер салона Никита. Хотим поблагодарить его за профессионализм, знания, навыки, внимание и терпение к клиентам (особенно таким скурпулезным как мы). Все объяснил, рассказал, сделал сделку максимально комфортной и быстрой. Все продумал и со всеми договорился (по документам и доставке). Несколько раз шёл нам на встречу, на наши просьбы и сделал все для нашего удобства. Чего не скажешь о работе бухгалтерии top haus. Уважаемые сотрудники бухгалтерии (руководители!), сделайте так, чтобы отгрузочные документы приходили вместе с машиной, а не клиент ехал к вам, своими ножками в офис! Это работа и забота компании, а не клиента! Организуйте процесс, чтобы ничего не терялось, а клиент получал свой товар без лишних телодвижений.

Нью ФУД

городской посёлок Новоселье • Кафе

Апрель 2024

Долго не могли найти где можно поужинать в Новоселье. В итоге, объехав несколько заведений (какие-то были закрыты на мероприятия, какие-то вовсе) решили зайти сюда. Все прекрасно, с точки зрения обслуживания (быстро) и меню (есть что выбрать (даже для тех, кто не ест мясо, не много, но голодными не останетесь). Заказали пасту с морепродуктами, шпинатную с лососем и салат из баклажанов (он, кстати, горячий и более похож на овощи на гриле, но в данном случае, видимо на сковородке). Все принесли быстро. Все блюда вкусные, мы остались довольны. Звезду снимаю за непродуманность интерьера (уж прошу меня простить). Помещение большое, с высокими потолками, стилистики, увы никакой. Из-за этого, не совсем уютно. Некоторые картины зачем-то висят под потолком, да их и не видно, если не поднять голову наверх (зачем?) Хорошо бы это продумать больше камерности и уюта и добавить больших живых растений между столами (как зонация пространства) или все же подумать над единой стилистикой. Кстати, есть детский уголок, тут же, тоже особо не зонированный. А так, все хорошо и вкусно. В туалете детский горшок для маленьких посетителей, подставка под раковину. Тоже с заботой о гостях

Север-Метрополь

Санкт-Петербург • Кафе

Март 2024

Заказала какао 250, налили горячий шоколад 150mmи пыталась уберите в том, что это какао. Было странно, но спорить не стала. Попросила разбавить молоком

Ветико

Красное Село • Ветеринарная аптека

Март 2024

Врачи и персонал большие молодцы! Всех наших питомцев, вроде несколько лет, привозим только к ним. Осенью делали котику операцию на ухе (где-то поранился и регулярно скапливалась жидкость). Все прошло отлично и без последствий, не смотря на то, что готовились, что ушко поломается и обвиснет. Но, хирург настолько все сделал аккуратно, что ушко как новое 🙏(стоимость 10т.р.,но оно того стоило) На днях привозили возрастную кошку на стерилизацию (примерно 4500р.) .перед операцией сделали УЗИ сердца (1050р.) и дополнительные анализы для проверки общего состояния и рисков по наркозу (2500р). Анализы сделали тут же, готовность через 15 минут. Все прошло хорошо, кошка быстро пришла в себя после наркоза. Нам позвонили, что можно забирать. Врачи всегда сами выйдут в приёмную и все объяснят, ответят на вопросы. Предложат возможные варианты и альтернативы по лечению. Приятная клиника и что немаловажное, круглосуточная! Благодарим за любовь к животным и свое дело❤️

Отделение почтовой связи № 188507

городской посёлок Новоселье • Почтовые услуги

Март 2024

Достаточно быстро обслуживают. Очередей особо нет. Хороший персонал. Не грубит.