подписчиков

подписок

327,3к

просмотров

Апрель 2026

Купила шашлык на вынос. В чеке вроде тоже платила именно за мясо. В итоге открыла в квартире метровый лист фольги а там три маленьких кусочка весом каждый не больше 30 грамм, а остальное мокрый кусок лаваша, лук, кабачки, картошка. За такие деньги в ресторане можно поесть мяса а не овощей. Очень разачарована.

Вуд Хаус

село Эстосадок · Гостевой дом

Сентябрь 2025

Не знаю откуда такие лестные отзывы особенно про завтрак. Остановились на одни сутки,с 17.09.25г по 18.09.25г,трое взрослых, мы с мужем семейная пара и моя сестра. О номере, тапок не было, при заселении администратор не предупредила и не извинилась. А когда мы сами поинтересовались, ответ был,, поставщики задержали, тапочек нет, они только едут. В номере на троих, было два халата, два комплекта мыльных принадлежностей, за недостающим мне пришлось опять же идти на поклон к администратору, которая к тому же хочу заметить на ресепшене постоянно отсутствует и найти её тоже квест, есть табличка с номером телефона по которому ей надо звонить. Решили чай попить, сахар на троих 4 пакетика, чёрный чай 3 пакетика, зелёного только один, благо чашек три штуки, чего не скажешь про стаканы, он в люксе был только один, предполагалось видимо пить троим по очереди. Полотенце для ног в двухуровневом люксе также было предоставлено только одно!!! Диван который предоставляется как доп. Место повидал видимо не мало жарких интимных встреч, о чем свидетельствуют множественные следы засохших как бы по культурнее сказать выделений интимного характера, неужели нельзя заказать химчистку дивана и это люкс!!!??? Теперь про завтраки, мы решили заказать проживание с завтраками начитавшись отзывов, думаем 1000 рублей все-таки один завтрак, люди зря писать не будут. Теперь у нас впечатление, что отзывы о завтраках заказные. При заселении администратор показала нам меню с красивыми континентальными завтраками на выбор, в количестве 5 шт, с красивыми фото . И предупредила, что с 8 до 11 утра, мы можем подойти в ресторан-кафе ,, Полено,, на первом этаже данной гостиницы и заказать любой из них с ожиданием 20-25мин.в 8часов40 мин утра, мы спустились заказали три разных завтрака, так как глаза разбежались и хотелось попробовать как говориться больше хваленых изысканных блюд. Нас встретила официант, с распущенными волосами, предупредила лишь о том, что из пяти одного завтрака нет, остальное всё в наличии и можно заказывать. Хочу отметить когда мы спустились в зале были заняты только два столика. В общем, вместо заявленных 20-25 мин, завтрак нам подали через 40 мин и то только одно блюдо,,Шакшука,,из одного завтрака под названием,, Сытный,, и то оно на фото меню посыпано сыром, тут сыра не наблюдалось. На мое замечание, что мы долго ждём, официантка только огрызнулась, что вы тут не одни и типо имейте совесть. Далее началась подача блюд, нам швырнули заявленную овсяную кашу размазанную по дну тарелки, сладкую и еле тёплую, с пятью ягодками то ли брусники то ли клюквы из завтрака,, Полено,, заявленную как каша с ягодами. Каша к тому же была сладкая, есть её намеревался мой муж, у которого диабет, о том что каша сладкая я думаю надо предупреждать!!! Далее в данном завтраки указывали наименование,, орехи, курага, варенье,, -этого нам не принесли, далее должны были быть блинчики с икрой, икры не было, на наш вопрос,, где икра,, официантка крикнула повару,, где икра, ты что её съел? Посмеялась и ушла. Икры мы так и не увидели. Далее нам принесли скрэмбл, тоже еле теплый, который повар готовил более 40 мин.!? Просто обычный взболтанный омлет и тоже очень отличающийся в подаче судя по фото в меню. Из фитнес завтрака брускету, во первых я думаю повару надо почитать как готовиться это блюдо, основа это всегда обжаренный кусочек хлеба или в масле или на сухой сковороде, нам же подали не обжаренный кусок хлеба намазанный творожным сыром с почерневшим авокадо и сырой не просоленной и с запашком испорченности красной рыбой опять же без заявленного по меню соуса галандес. Сырники были три маленьких обугленных сухих кружочка, опять же без заявленных по меню ягод. По итогу нам после долгого ожидания не принесли ни одного полноценного завтрака, а то что принесли есть особо не хотелось, всё было не вкусное и подозрительного качества. А, ещё забыла, из завтрака под названием,, Сытный,, нам не принесли блюдо Айрани. На мой очередной вопрос официантке, она ответила,, А мы его почему-то не подаем,, вот такой был лаконичный ответ. Со своими вопросами и претензиями я пошла к администратору. С утра сидела уже другая девушка, на мои вопросы ,почему мы не получили за свои деньги ни одного полноценного заявленного завтрака, она ответила, что вообще она за кухню не отвечает, у них кухня отдельно, гостиница отдельно, но пообещала поговорить с поваром и вернуться ко мне с ответами на мои вопросы. Через час так никто и не постучался в нашу дверь. Настало время выезда, мы пошли сдавать ключ от номера, и администратор с удивлённым видом что мы выезжаем, начала нам рассказывать, что оказывается их шеф повар в отпуске, а его замещает временный стажёр, что икру так же как и тапочки задержали поставку поставщики. Не знаю куда делись другие ингридиенты из завтрака. И вообще они нам хотели предложить в качестве комплимента час попариться у них в бане. Мы объяснили, что мы не имели намерений продлевать прибывание у них в гостинице, что мы приехали на Красную Поляну на один день погулять и мы вообще из за завтрака уже опоздали на электричку на которой планировали вернутся к нашему основному месту проживания. Я сказала, администратору, что нас бы удовлетворила компенсация в денежном эквиваленте стоимости завтраков от которых мы в итоге получили несварение , расстройство и потеряли своё время. На это администратор, она представилась Мария, ответила что ей надо обсудить этот вопрос с руководством, записала мой телефон и обещала мне обязательно позвонить, но так звонка и не последовало. Извините, может мой отзыв получился очень длинным, но хотелось рассказать всю ситуацию. И если проживать здесь я ещё могу посоветовать , то от завтраков я бы вас советовала воздержаться. За более меньшие деньги можно качественно поесть в другом месте и очень недалеко. Прошу также откликнуться руководителей или людей ответственных за завтраки и вернуть нам деньги, как честные люди, за услугу которую по факту мы так и не получили. Телефон мой у администратора есть. А и ещё, по номеру замечание, окна хоть иногда стоит мыть.

Туристско-информационный центр Ессентуки

Ессентуки · Экскурсии

Март 2025

Нам с мужем очень понравилась экскурсия. Огромное спасибо экскурсоводу Алёне, профессионал своего дела, очень доступно с приятным тонким юмором, легко для восприятия провела экскурсию, проникновенно и с душой отнеслась к нам, туристам. Николаю водителю отдельное спасибо, профессионально вёл автобус, низкий ему поклон. Будем обращаться в вашу компанию, экскурсия была очень познавательная, увлекательная, интересная.