Аня
3
Аня
0
подписчиков
0
подписок
3,1к
просмотров
Отзывы
3
Подборки
Фото
Loft MSK
Москва · Аренда площадок для культурно-массовых мероприятий
Сохранить
Апрель 2026
К сожалению, проблемы лофта и работа, которую едва ли назовешь работой, по моему мнению, администратора испортили праздник. Для дня рождения был очень важен проектор, это обговаривалось в день просмотра лофта и при бронировании. И предоплата была внесена также с учетом средств за проектор. Также мною уточнялся вопрос подключения ноутбука по hdmi. У меня сложилось чёткое ожидание, что всё будет исправно. На практике же мы столкнулись с тем, что подключение заняло значительное время и в итоге не было решено. По моим ощущениям, администратор не смог предложить рабочего решения, и ситуацию пришлось фактически спасать своими силами. В итоге нашли способ подключить устройство гости, администратор ничего не сделал для решения проблемы. Мне в качестве извинения за данный казус дали бесплатно микрофоны на все мероприятие, которые нам были не нужны. Мы к ним ни разу не притронулись, я говорила администратору о том, что мне нужен только проектор. Впечатление об остальной технике тоже сложилось слабое. Мы ничего сделать не могли с тем, что на колонках постоянно прерывалась и заедала музыка. Я считаю, что это не было связано с интернетом, так как, когда воспроизводилась скаченная музыка, оставались те же проблемы со звуком. Микшер нам также запретили как либо трогать, поэтому проверить, в чем проблема, мы не могли. Администратор Андрей, на наш взгляд, находился на площадке чаще нужного, а не в специальном для администратора месте, что, если честно, смущало гостей. Также произошла ситуация, в которой нам показалось, что администратор пытается найти любые изъяны, чтобы удержать залог. Такая навязчивость и, как у нас сложилось впечатление, намеренный поиск несуществующих проблем, которые мы доставили, естественно оставили негативный осадок. Также при бронировании мне показалось, что коммуникация и клиентоориентированность нулевая, было только навязывание ненужных мне платных услуг. Также возникли вопросы к состоянию ручки в туалете. Одна гостья даже думала, что рискует остаться там запертой, так как не могла решить данную проблему. О такой возможной неприятности нам перед праздником никто не сообщил. Подгонять нас, осматривать помещение и убираться в лофте администратор начал по ощущениям сильно заранее окончания мероприятия. Впервые мне настолько хотелось покинуть лофт, что мы с гостями за час до конца нашего времени начали убираться и уехали раньше. А о продлении даже не было речи и нашего желания, хотя обычно в других лофтах, мы почти всегда продлеваем аренду помещения, чтобы еще провести время. Также было чувство, что в помещении было достаточно душно, гостям было тяжело дышать. Я редко пишу плохие отзывы, но в этот раз, к сожалению, все прошло крайне неудачно, мой праздник был испорчен, остались очень негативные впечатления.
Ленточный лабиринт
Москва · Квесты
Сохранить
Февраль 2025
Очень круто! Весело провели время, было интересно.
По Чесноку
Москва · Ресторан
Сохранить
Ноябрь 2024
Отличное место! Еда понравилось, обслуживание замечательное, большое спасибо Амине Обязательно придем снова