подписчиков

подписок

22,7к

просмотров

Март 2026

Уютное, атмосферное, невероятное место, которое приносит эстетическое и гастрономическое удовольствие! Любимый "Книжный клуб 12" преобразился до неузнаваемости! И это радует душу и сердце! Персонал необычайно вежлив! Официантке Марии отдельная благодарность за её вежливое и компетентное обслуживание! Меню очень разнообразно! Всё, что ни пробовала, очень вкусно! Всегда отныне буду приходить сюда на завтраки! Блинчики с ветчиной и сыром - отдельный вид наслаждения! Также есть много приятных акций! Например, бесплатный просекко для девушек по понедельникам! Советую для посещения абсолютно всем! Очень рада, что в нашем Кирове есть такое прекрасное заведение, которое является гордостью и достопримечательностью родного города! ❤️

Малевич

Киров · Кофейня

Ноябрь 2025

Перед посещением кофейни в Макси неоднократно была в кофейне на ул. Свободы. Там всё устраивало. Подумала, что и здесь должно быть всё в порядке. К сожалению, это оказалось не так. При оплате на кассе отказались принимать мою бонусную карту. Сначала я сказала, что она у меня есть. Мне сообщили, что она не годится, ведь в заведении новая бонусная система. Позже, когда я показала в телефоне свою карту, оказалось, что она всё же подходит! А по 4 последним цифрам номера телефона просто не отображается! По итогу бонусы мне так и не начислили. Как такое возможно вообще? Сложилось очень неприятное впечатление о сервисе, остался осадок. Попахивает обманом либо просто неуважением к посетителям. P.S. Также стоит отметить, что еда подаётся на картонке! Цены не низкие. А подача явно оставляет желать лучшего. По вкусу - средне, есть можно, но не восторг. На столах и диванах крошки! Уборка, видимо, здесь редкое явление. Кафе ограждено бортиками. И прямо рядом с ними стоят диваны. Когда я прислонилась к спинке, то ударилась головой об этот бортик! А как же забота о людях? Хотя бы самая минимальная? В общем, одни вопросы и огромный уровень недоумения и возмущения. Второй раз вряд ди захочется тут побывать.

Искра

Киров · Кофейня

Октябрь 2025

Ожидания были очень высокими, но они, к сожалению, не оправдались. Была здесь два раза. Первый раз брала кофе с собой - капучино на кокосовом молоке. Оказался горьковатым, не особенно вкусным. Решила попробовать ещё раз, так как положительных отзывов слышала немало. На сей раз захотелось латте, была надежда, что он не будет горьким. Но до пробы дело так и не дошло. Подошла на кассу с намерением заказать латте на кокосовом, но не с собой, а в заведении. На это был ответ: " присаживайтесь, официант подойдёт, предоставит меню". Ждала официанта очень долго. При том, что мимо проходили девушки-официантки, но никто и внимания не обращал на меня, пока уже сама не окликнула одну из девушек. Она без особого энтузиазма принесла меню. На этом всё и закончилось... Больше я ничего не дождалась. А заслуживать внимания в свой адрес уже не было ни сил, ни желания. Особенно в воскресное утро, когда просто хочется отдохнуть и попить вкусный кофе. Ушла не солоно хлебавши. Просто так просидела почти полчаса. Не поняла восторженных отзывов. Сервиса никакого. P.S. Обратила внимание, что очень прохладно. Возможно, это из-за того, что сидела у окна. Но, в любом случае, это тоже вызывает вопросы.

Сушилка

Киров · Кафе

Сентябрь 2025

Не знаю, что случилось, какие возникли сложности и проблемы в любимом когда-то заведении. Но что-то явно пошло не так. И это очень сильно огорчает... Начнем с того, что лифт не работает. И это уже не впервые. В июле было точно так же. Ранее читала в комментарии персонала , что лифт последний раз ломался в марте и ломается раз в полгода!!!??? Какая-то жестокая несостыковка. Но это не самое страшное. Вкус всех блюд изменился в явно худшую сторону. Это видно даже по внешнему виду. Вкусовые качества хуже в разы. Роллы Филадельфия выглядят так, словно пожалели ингредиенты. Порезаны тонко, на вкус пресные и не сочные. При том, что пару месяцев назад они были бесподобны. Далее - нежное куриное филе под соусом чеддер... Ну здесь полное разочарование. Выглядит в реальности намного хуже, чем на картинке. Курица порезана криво-косо, соус подозрительный, картошка какая-то вяленая, а не жареная, как на фото, грибы словно просто отварены... Это было моё любимое блюдо. Это еще не всё. Сет, в составе которого уха, салат цезарь, карбонара, тоже оставляет желать лучшего. И ждать его пришлось очень долго. Даже уже есть расхотелось. Ну и вишенка на торте - обслуживание... Раньше с этим проблем не было. Сейчас все изменилось. Официантка, кажется, Настя, не знает состав блюд в меню. На вопрос о том, какие травы входят в чай Травяной микс, ответить не смогла. Общение ее было неуверенным, не особо вежливым. Еще и получилась ошибка в чеке. За чай взяли больше. Разницу, спустя время, вернули наличкой. За что, конечно, спасибо. В общем и целом, впечатление безнадежно испорчено. Возвращаться не хочется. Это расстраивает. Ранее мне здесь очень нравилось. Надеюсь, что сервис, качество и вкус блюд улучшится со временем и что все гости будут довольны. Несмотря ни на что, желаю процветания и возвращения старых добрых традиций, когда все было вкусно и когда обслуживали вежливо и компетентно.

Scent

Киров · Магазин парфюмерии и косметики

Сентябрь 2025

Отвратительный сервис. В первые 5 минут испортили всё настроение, к тому же в праздник 1 сентября, а также испорчено впечатление о магазине. Нанесла на запястье тестеры духов, сделала это два-три раза. Подошла негативно настроенная женщина и гневным тоном произнесла, что я слишком интенсивно душусь! Далее вообще окончательно добила тем, что выпалила, чтобы я не отпиралась, так как она следит по видеонаблюдению! Хотя я и не собиралась отпираться... Никакого уважения к покупателю, никакой клиентоориентированности! Кошмар, ужас, я в полнейшем возмущении. Будьте готовы к тому, что Вас в этом магазине обхамят с порога. Надеюсь, этот отзыв окажется полезен. Желаю всем приятных покупок и хорошего впечатления от шоппинга, которое мне, к сожалению, испортили.