Надежда Сержантова
5
Надежда Сержантова
0
подписчиков
1
подписка
40,2к
просмотров
Отзывы
7
Подборки
Фото
3
Фабрика обедов
Электросталь · Кафе
Сохранить
Июнь 2026
Вину официанта спихнули на нас. Пришли в заведение так как первое впечатление было восхитительное, потому решили вернуться. Самостоятельно заняли стол, самостоятельно взяли меню, самостоятельно позвали официанта. Подошла молодая девушка лет 15-16. Мы озвучили свой заказ она его записала мы его сверили ( я показала девушке заметки и она подтвердила что у нее также. Спустя 30 минут нам вынесли заказ по частям. Я отошла в уборную, а тем временем девушка вынесла остальную часть заказа (1 позиция которую мы заказывали, а вторая позиция, которую мы не заказывали, но она почему то ее записала и вынесла на стол). Люди сидевшие за нашим столик прокомментировали ее поступок тем, что мы не заказывали два блюда, а только одно. Девушка молча ушла. Когда я вернулась с уборной то тоже заметила что блюда ДВА а не одно как заказывали. Я позвала эту же официантку и высказала претензию, которую она уже слышала. Девушка опять молча просто посмотрела и ушла! Я подозвала ее еще раз и сделала акцент на том что мы будем делать в такой ситуации. Девушка ОПЯТЬ промолчала и ушла! Дошло дело до оплаты и знаете что? Нам внесли это блюдо в чек. Началось разбирательство , подозвали опять официантку обслуживающую наш стол. У бедного ребёнка глаза по 5 копеек будто слышит и видит все претензии впервые. Решать вопрос девушка отказалась. При втором официанте девушка начала доказывать что якобы показывала нам наш заказ, хотя по факту девушка просто поддакнула когда мы озвучили что мы заказали. Приехала администратор и начала обвинять нас в ошибке официанта, якобы мы уже съели, а если съели платите. Затем она привела пример что если бы так было у нее, то она бы отставила блюдо в сторону и за него бы не пришлось платить, но спустя пару минут эта умнейшая дама заявила, что платить все равно бы пришлось так как продукты были потрачены и приготовлены. Получается палка о двух концах? Наша официантка все это время молча наблюдала и всеми правдами и неправдами отказывалась от своей ошибки. Я сказала что я не хочу платить за ошибку официанта, администратор вызвала гбр со словам «гости отказываются платить». Что за отношение к людям? В ресторане и в любом заведении где готовят еду всегда в приоритете гости. Люди, которые будут возвращаться снова и снова, но в этой забегаловке ( по другому назвать теперь это место не могу) иначе. Так вот приехало гбр. И уже большие серьезные мужики слушали эту копеечную проблему, по сути высосанную из пальца, которую администратор решить не смог. А началось всё с официантки, которая не предложила даже решения этой проблемы, хотя мы шли на уступки молодому работнику. Но нет, девушка сделала невинное непонимающее лицо и просто молчала. Молодая дама даже не извинилась за свой косяк) Дабы не трепать дальше себе нервы оплатили все ( в том числе и косяк официанта) и ушли. Когда выходили наша официантка вдруг сняла обед молчания и начала бурно вести обсуждение гостей, которых она нахлобучила и осталась сухой из воды) кстати на мою просьбу показать запись нашего заказа девушка отпихнулась, а на вопрос просмотреть камеры администратор и официант улизнули от ответа. Персонал отвратильный
Пицца 24 Часа
Электросталь · Пиццерия
Сохранить
Июнь 2026
Ужасно на самом деле всё Максимально мерзкий персонал, написала положительный отзыв только за кусочек пиццы
Ларина Кератин
Электросталь · Парикмахерская
Сохранить
Май 2026
Пушка бомба класс всё
Больница
Богородский городской округ · Остановка общественного транспорта
Сохранить
Апрель 2026
Ходят как хотят
Wildberries
Электросталь · Пункт выдачи
Сохранить
Январь 2026
Сотрудница не может корректно исполнять свои обязанности, постоянно трудности с товаром
Чаруни
Электросталь · Салон красоты
Сохранить
Июль 2023
После маникюра в данном салоне начался онихолизис. Администратор молчит. Результат был не похож на референс,салон очень разочаровал ( 4-е фото это то что находилось под покрытием, 6-е это референс ( который кстати пообещали сделать один в один,но получилось то,что на 1 фотографии), последнее фото это ногти сейчас, 3 фото это ногти до маникюра. Не рекомендую
Пушистики
Электросталь · Ветеринарная аптека
Сохранить
Январь 2023
Приняла милая и добрая женщина. Она единственная согласилась оказать помощь ,все остальные клиники в городе были закрыты или даже просто отказывались принять. Очень благодарна,что зверьку была оказана какая то помощь, после которой ему стало лучше. Люди с большой буквы выглядят именно так)