подписчик

подписок

22к

просмотров

Октябрь 2024

Никогда не оставляла плохие отзывы. Но в данном травмпункте просто отвратительное обращение. Получила травму, сложно было передвигаться. Сначала нас не пускали у входа по домофону несколько минут, задавая вопросы о том, знаем ли мы что травмпункт платный? Администратор, работающая в вечернюю смену 13.10 НАПРОЧЬ лишена эмпатии и элементарных знаний первой помощи. Закатывала глаза и претензионно говорила, что в огромном травмпункте 1 медсестра и принести лед может только она. Я думала это уже дно, но оказалось что еще нет. Нам не предоставили лёд и сказали ожидать 40 минут врача и перерыва медсестры, которая в единственном числе обучена в транспортировке хладагента. После неоднократных уговоров с моей стороны администратор вальяжно распечатала документы, и снова закатив глаза сказала, что как только мы подпишем документы, она попробует принести нам лед. ПОПРОБУЕТ, как будто это то, что требует многократных тренировок. Рядом у ресепшена было еще 2 административных сотрудника (один из них в мед форме), никто из них не предложил помощь. Считаю, что пока такие люди находятся в медицинских или околомедицинских сферах, а руководство компании пренебрегает обучением и аттестацией сотрудников, общество находится в опасности.