подписчиков

подписки

419,3к

просмотров

Апрель 2026

Покупала растения себе на загородный участок. Отличные туи по приятной цене. Качество хорошее, растения зелёные, пышные, здоровые. Дружелюбные продавцы помогли с выбором, проконсультировали и дали советы по уходу.

Ossa

Санкт-Петербург · Магазин одежды

Март 2026

Случайно зашла 14.03.2026, искала весеннюю куртку. Очень приятная девушка-продавец, вежливая, но не навязчивая, очень люблю общаться именно с такими. Я девушка пышная, 54-56, с ярко выраженной грудью и талией, подобрать вещи мне обычно непросто. А здесь быстро и точно нашли то, что мне сразу понравилось (и расцветки мои, и сели вещи классно). А итоге купила две куртки ))) спасибо, теперь буду чаще к вам наведываться за красивыми вещами. А цены, кстати, вполне приемлемые, не дороже соседних магазинов (ну может на пару тысяч, но не критично).

Totogroup

Санкт-Петербург · Магазин одежды

Март 2026

Заходила 14.03.2026. Ассортимент, на мой взгляд, сильно испортился. У меня размер 54-56, при этом ярко выражена грудь и талия. Раньше я всегда могла найти в этом магазине кожаные куртки, пальто, пуховики. Одевалась только здесь. Теперь же, дай Бог, пару-тройку моделей найду на свой размер. Всё ультрамодное и ультрамаленькое ) нормально может одеться человек до 50-го размера и то не факт. Продавцы незаинтересованы, общаются так, как будто делают тебе одолжение своим вниманием. В общем, моя семья больше здесь не одевается (((((

Velvet Season

Санкт-Петербург · Магазин одежды

Март 2026

Заходила в этот магазин 14.03.2026. Крайне недовольна продавцом Еленой. Товар показала, подбирала разные варианты под мои пожелания, тут вроде всё хорошо (выбирала весеннюю куртку). Последний вариант мне понравился, но был крайне непривычный для меня принт, я такое никогда не носила. Понимаю, что нужно обдумать покупку, понять, готова ли я настолько разнообразить свой гардероб. Чтобы не получилась импульсивная покупка, о которой потом пожалею. Попросила отложить куртку на полчаса, честно объяснила, что мне нужно обдумать принт и фасон, но вещь мне в принципе понравилась. И тут началось. Елена согласилась, при этом демонстративно повесила куртку на самое видное место, заявив, что "все так говорят" и " ну идите ищите дальше, удачного выбора!" Ушла, даже не став слушать, что я ей дальше говорила. Всё это высокомерным, холодным тоном. Поверьте, я не преувеличиваю, стало очень обидно, как будто я обидела её лично. Конечно, я допускаю, что покупатели многие так делают и продавцы устали от вечных "отложите, я вернусь". Но зачем это демонстрировать так открыто? Ну покивай, поулыбайся, а когда клиент уйдёт, делай по-своему (перевешивай отложенные вещи, проклинай, плюнь в след, как угодно). И, возможно, люди будут чаще возвращаться к вам в магазин. Я не вернулась из принципа, хотя и готова была морально уже купить эту несчастную куртку (искала я долго и заходила не в один магазин, фигура у меня нестандартная). В итоге в соседнем магазине купила две куртки (в Ossa, если интересно). Продавцы там гораздо приятнее. Если уж идёте работать в сферу обслуживания, будьте готовы быть вежливыми, тем более, что я со своей стороны была очень вежлива и приветлива, никогда не позволяю себе грубости в адрес работников магазинов. Прошу отнестись с пониманием, накипело. Было очень неприятно, как будто пришлось оправдываться за то, что честно хочу обдумать непривычную для себя покупку. С уважением, ваш несостоявшийся клиент

Etlon Coffee

Санкт-Петербург · Кофейня

Ноябрь 2025

Хочу выразить крайнее недовольство работой бариста по имени Валентин. Во-первых, молодой человек позволяет себе влезать в разговоры посетителей, не обращённых к нему лично, при это критикуя высказывания гостей (мы просто обсуждали названия кофе с друзьями, ни единого грубого или неприличного высказывания не прозвучало). Ну а во-вторых поведение его в отношении клиентов оставляет желать лучшего. Я попросила добавить в кофе корицу, но отдельно подчеркнула, что её нужно добавить в эспрессо или молоко (замешать внутрь), но не сыпать сверху. Это не пустой каприз, а особенности моего вкусового восприятия (если корица насыпана сверху, но я чувствую только её вкус, кофе и сиропы не ощущаю). В итоге мне насыпали корицу сверху. Когда я обратила на этот недочёт внимание бариста, Валентин принялся со мной спорить и пререкаться. Дословно: "большинству людей без разницы, как добавлена корица!". И так далее, заявив в итоге, что он просто отстаивает свою позицию. Какую, простите, позицию?! Ту, где он ошибся, но при этом отчаянно не хочет это признать, зачем-то доказывая, что и так нормально? Подчеркну, что я ни словом, ни тоном не обидела и не оскорбила его лично и его работу, я никогда не позволяю грубых высказываний, даже когда человек ошибся. Но тот, факт, что вместо простого извинения, со мной вступили в какую-то непонятную дискуссию, мне крайне неприятен. Я не в первый раз сталкиваюсь с этим молодым человеком и должна отметить весьма недружелюбное отношение к клиентам, будто бы он делает нам одолжение. Неприятно. Теперь, если я или мои друзья увидим его за стойкой, то обойдём по широкой дуге ((( сам кофе у Вас отличный, и другие работники всегда оставляют приятное положительное впечатление, но этот молодой человек вызывает крайне негативные эмоции.

ZetAuto

Санкт-Петербург · Шиномонтаж

Октябрь 2025

Второй раз приезжаю в этот сервис (именно на Салова 70) и очень довольна! Оба раза попались отличные мастера (первый раз приезжала с неработающим кондиционером, второй раз по электрике). Не только находят проблему, но и объясняют, показывают, отвечают на вопросы. Отдельное спасибо электрику Денису Берегову и мастеру Александру (фамилию, к сожалению, не запомнила, на "А" начинается). Вообщем, работой данного сервиса пока очень довольна, лишних денег не дерут, объясняют всё "по полочкам", дают рекомендации. Моя машинка довольна)

Банк ВТБ

Санкт-Петербург · Банк

Сентябрь 2025

Не знаю, откуда такая высокая оценка у отделения... Приехала во вторник, в 15.30, из 6 окон работает 1,5 человека. Народу в очереди, соответственно, куча. Электронная очередь не работает, вместо этого девушка выдаёт бумажки, на которых сама пишет номера. Конечно, начались дубли. Короче, хаос жуткий. На все вопросы довольно невежливо отвечают, что "сегодня Ваш вопрос решат". Отлично, но я не планировала ночевать в отделении. Старшая смены заявила, что народу много, не хотите, не ждите... Короче, непонятно что у них там происходит, но однозначно единица!!!

Пляж

Гончаровское сельское поселение · Пляж

Июль 2025

Отличное озеро! Тёплое, чистое (хоть и торфяное, но вода прозрачная, особенно на глубине), окружено хвойным лесом... На общем пляже народу многовато, но если подъехать со стороны леса, то людей почти нет. Ехать от Питера далековато (часа 2,5-3, как пробки), но в этом плюс - народу действительно не много

Моя

Санкт-Петербург · Салон красоты

Июль 2025

Не ожидала я такого от салона красоты ( пришла сделать коррекцию чёлки (подровнять), попала к мастеру Марии Хухрянкиной. Вот уж точно "попала"! Мастер не смогла постричь чёлку "перьями" (вместо этого срез почти как по линейке), не смогла профильеровать. Мало того, я просила длину до бровей, а мне обрезали на пару сантиметров короче! Для моего лица это очень критично, я несколько раз показала нужную длину. Теперь испорчена прическа на ближайшее время (пока не отрастёт). Вместо красивой чёлки получила куцый пучок! Это уровень работы дешёвой парикмахерской, а не хорошего салона красоты!

Пешеходный экологический маршрут Прогулка вокруг Большой поляны

Гатчинский муниципальный округ · Достопримечательность

Июнь 2025

Нам очень понравилось! Немного людно, тихо, спокойно. Такое умиротворение. Вода в ручье такая чистая, прозрачная, что можно часами смотреть... Только нужно учесть, что часть маршрута проходит по влажной местности, в полумраке деревьев, так комаров просто полчища! И некоторые дорожки грязные, земляные. А так место очень хорошее, красивое и спокойное, для тихих пеших прогулок самое то!