подписчиков

подписки

31к

просмотров

Март 2026

Отдал телевизор в ремонт в сервис. Предварительно ремонт оценили в 3 т. руб., но сказали, что в домашних условиях сделать ремонт не возможно. На следующий день позвонили и сообщили, что стоимость ремонта составит 20 000 руб. - от чего я отказался и попросил вернуть. 2 недели бодались, опуская стоимость ремонта (опустили до 7 т. р. + 7т.р диагностика и 1,5 т. р. доставка). Вернуть телевизор удалось без оплаты. Вернули, но без ремонта. Надо было искать другой сервис. Так я вышел на Рей-сервис, который по телефону сориентировал: заявка, диагностика, определение стоимости ремонта - бесплатно. Если стоимость не устраивает мастер уезжает. Соединили с мастером - Константин Юрьевич. Первое, что он сказал, чтобы до его приезда я телевизор не включал, т. е. я не смог понять, что мне вернули из предыдущей мастерской. Визи мастера из рэй-сервиса задержался на 2 часа. Приехал, включил, а телевизор заработал... Итог. Делать мастеру нечего. Но потребова оплату - 1000 руб. за приезд, т. е. предваиительные обещания не подтвердились, а запрет на включение телевизора мастером заставил его прождать 4 часа и плюс 1000 руб. Руководство Рэй-Сервиса не увидела в этих действиях нарушение обещанных первоначально обещаний, сформировав отвратительное отношение к их структуре. Т. е. одна ложь, порождает другую, которая могла бы возникнуть при ремонте.

Магнит

деревня Ступино · Супермаркет

Сентябрь 2024

Минус - нет касс самообслуживания. Плюсы - персонал, выбор товаров, чистота, парковка, расположние