подписчиков

55,7к

просмотров

Август 2025

Добрый вечер! Прошу принять, рассмотреть и применить соответствующие меры в части работы сотрудника Снежаны в ПВЗ по ул.Теперика, 1. Г.Липецк. до последнего не намерена была писать жалобу, но данный сотрудник сам вынудил. Во- первых, неоднократно обсуждает в присутствии клиентов других клиентов, что впринципе недопустимо!а также постоянно, посещая данный пункт, у данной дамы разговоры о женихах! Кто кому понравился и т.д. я понимаю, молодые все работают, но возникает чувство неудобства. Дважды я присутствовала,когда курьер привозил посылки, данный сотрудник Снежана, откровенно флиртовала с ним, бедный молодой человек,видно смущался и отшучивался, но возмущение вызвало то, что она в открытую задавала неуместные вопросы "ты женат? А как жену зовут?" И когда он уехал, обсуждение приобрело более красочный образ! Уважаемое руководство! Пожалуйста, донесите ей, что так вести себя на рабочем месте неприемлемо!!! Озабоченность проявляется сто процентов не на работе!!! А во-вторых, то что меня побудило написать жалобу, это то, как принимает товары Снежана. Да, я полностью согласна,что наличие незамеченного клиентом брака не освобождает его от ответственности в дальнейшем, но сегодняшняя выходка , просто абсурд!!!! Возвращая костюм сотрудник, поковырявшись в дали от моих глаз, что-то там делая с костюмом, выдает:"грязь! Вы должны выкупить этот товар!" Смотрю, на штанах вертикальная полоска более светлого оттенка,чем сам костюм вдлинну менее 1 см и толщина менее миллиметра!!!! Я показываю, что по всему костюму такие вертикальные полосочки, свойственные ткани изо льна, но Снежана настойчиво твердила, чтобы я выкупила данный товар!!! Полосы не являлись наличием "грязи" - это ткань у костюма такая! Однажды я "повелась" на её оценочную работу и выкупила товар, хотя я полностью была уверена,что то "жирное пятно" образовалось именно от неаккуратного приема товара: а именно, крася губы блеском и вытирая их, она следом бралась за товар, от чего и появились пятна! У нее что, план по выкупу стоит???!!!! Но не таким же хамским, надменным и нечестным способом!!! Обратите внимание на работу сотрудника! Неприятная, надменная, инфантильная особа!

ВТБ

Липецк • Банкомат

Июль 2025

Осдуживание хорошее и спокойно

Банк ВТБ

Липецк • Банк

Декабрь 2023

Сотрудники девочки Всегда помогут и объяснят. Который раз приходу, и остаюсь довольной. Спасибо, что есть такие специалисты.