подписчиков

подписок

4,1к

просмотров

Laseroom

Москва · Салон красоты

Ноябрь 2024

Хожу уже больше 6-ти месяцев. Мастер очень притятная , профессионал совего дела. Советую.

Ruski

Москва · Ресторан

Август 2024

Были вчера в Пайп, приезжали ко мне партнеры по бизнесу. Еда супер, кальян тоже очень вкусный, вид шикарный, тут вопросов нет, но есть одно НО. Ситуация: Вчера, уходя из данного заведения, остановились у лифта, прождали 5 минут, лифта нет, не двигается, я зову парня и спрашиваю, что у нас с лифтом. Вмешивается какой-то Высокий парень и с надменным видом мне начинает говорить, что почему я начинаю спрашивать такие вещи у хостеса, он не отвечает за лифт, я сначала не поняла и поинтересовалась у молодого человека кем он является и почему вообще вмешивается в наш разговор, на что получила ответ, что он менеджер ресторана Русский, при том с таким надменным видом, что я даже не особо поняла и растерялась. К сожалению имя данного персонажа я не уточнила, мое упущение. Далее , он, менеджер, стоял с какой-то девушкой, я так поняла официантка, которая сквозь зубы улыбнулась и сказала ему : "обожаю тебя", намекнув на то, что мы тут вообще "челядь" какая то, прошу прощения за афоризму. И все это было при моих партнерах. Так вот, Уважаемый ресторан Русский, обучите свой персонал элементарным вещам, а именно тактичности и вежливости. Вы себя позиционируете как ресторан с высоким уровнем обслуживания и не низким средним чеком, с посещаемостью ЦА выше среднего и позволяете своим сотрудникам так общаться с вашими клиентам. Вчера , после посещения ваше заведения, мои гости остались, мягко говоря, не довольны! Благодарю.