подписчиков

подписок

121к

просмотров

посёлок сельского типа Курорт Озеро • Санаторий

Октябрь 2025

Жалоба на санаторий "Озеро Горькое " Курганская область Приобрела путевку в санаторий "Озеро Горькое" через работника ФСФР на период с 19.09.2025 по 09.10.2025. К сожалению, мой опыт пребывания в данном санатории оказался крайне негативным, и я хотела бы поделиться своими впечатлениями. 1. Отсутствие необходимых удобств: В санатории нет стиральной машины, что является стандартом для подобных учреждений. Персонал не предоставил альтернативные решения, что создало большие неудобства. 2. Проблемы с отоплением: В помещении было холодно, и в результате этого я и мой ребенок заболели. 3. Неприемлемая санитарная обстановка: Я столкнулась с проблемой грызунов и насекомых (мыши и тараканы), что совершенно недопустимо для оздоровительного заведения. 4. Состояние мебели и постельного белья: Матрасы и подушки были в ужасном состоянии, что не соответствует стандартам комфорта. 5. Отсутствие детской площадки: Для детей не было никаких игровых зон или мероприятий, что делало пребывание скучным. 6. Неудовлетворительная уборка: Уборка проводилась некачественно, мусорные пакеты не менялись. 7. Отсутствие экскурсий и досуга: Не предлагались никакие развлекательные мероприятия для детей и взрослых. 8. Качество процедур: Грязевые аппликации и рапы не соответствовали заявленным стандартам. 9. Связи в санатории нет. Интернета тоже нет. 10. Душевые в ужасном состоянии, вода идет холодная с перебоями, ржавая. Я надеюсь, что вы примете во внимание мои замечания и предпримете необходимые меры для улучшения качества обслуживания в вашем санатории. Я считаю, что подобные проблемы должны быть решены для обеспечения комфортного и безопасного пребывания гостей.

Лотус Марфино

Москва • Гостиница

Октябрь 2024

На сайте указано завтрак, но его нет, в целом все неплохо, чисто уютно, администраторы не очень гостеприимные. Я бы не советовала останавливаться, мы были не раз в Москве, но здесь я больше не останавливаться не буду.