Диана Озерова
8
Диана Озерова
3
подписчика
0
подписок
955,8к
просмотров
Отзывы
21
Подборки
Фото
34
Nails Up
Санкт-Петербург • Салон красоты
Сохранить
Май 2026
Сегодня впервые посетила данную студию и очень разочаровалась. Сервис пластмассовый. При в ходе меня встретила пустая стойка администратора. Прошло минут 5, после чего администратор вернулся на свое место, поприветствовал и предложил присесть. Я села ждать мастера в верхней одежде, так как администратор даже не показал, куда ее можно повесить (сам догадайся). После встречи с мастером… у меня нет слов, одни эмоции. Первым делом девушка поинтересовалась есть ли мне 15? (Мне 25) И сказала, что я похожа на школьницу))) Какие тренинги проходит ваш персонал по сервису?) Далее, я показала «что хочу»… Фото результата во вложении. Найдите отличия 🤪 Во время маникюра мастер сидел в наушниках и смотрел сериальчик. Видимо, он был интереснее, чем мой маникюр. И это ТОП мастер) За этот шедевр я отдала 3500₽.
Baggins Coffee
Санкт-Петербург • Кофейня
Сохранить
Май 2026
Самый вкусный Бабушкин чай🥰
Дом в Лесном Хуторе
КП Лесной Хутор • База, дом отдыха
Сохранить
Май 2026
Очень долго выбирала место для празднования дня рождения и этот домик - лучшее место, особенно на майских ✨🥰 Очень хорошие и любезные хозяева, что очень порадовало) Дом мечты❤️ Участок и дом как из Pinterest 🫶🏻 Здесь весть все до мелочей и, что очень удивило, все новое! Тапочки и кроксы, полотенца и халаты, шампунь, кондиционер, гель для душа… пенка и тоник для лица от The act 💕 Ватные диски, палочки, средства гигиены… дня нас, девочек, это был сюрприз… Лучший фен, которым я наконец-то смогла уложить челку 😅 На кухне есть ВСЕ! Приборы, кастрюльки, решетки и шампура для мангала (уголь, спички тоже есть!), специи, водичка, чай и кофе с афигенной кофе машиной ☕️ Зарядки для любой модели телефона 🫶🏻 Пледы, игры, свечи… шпажки и маршмэллоу для вечернего костра 😍 А купель - это отдельный вид релакса☺️ Советуем погреться в ней до темноты, чтобы включилась подсветка и ваш праздник заиграл по-новому) Желаем всем такого же чудесного отдыха в домике в Лесном Хуторе ✨
Nature
Санкт-Петербург • Спа-салон
Сохранить
Март 2026
С порога ощущаешь тепло, уют и атмосферу полного релакса. ☺️✨ Аромат благовонии и приятной музыки на фоне. Мастер Анна очень милая и гостеприимная девушка. Настоящий мастер своего дела. Она помогла мне расслабиться, как телу, так и мыслям. Ушли зажимы и боль, за что я очень благодарна 🫶🏻 Обязательно буду рекомендовать Анну и ходить на сеансы еще.
Lamoda
Санкт-Петербург • Пункт выдачи
Сохранить
Март 2026
Вас ничего не смущает? Девушки, обращайте пожалуйста внимание и не переодевайтесь в этой примерочной, за вами наблюдает камера)
Вареничная № 1
Москва • Кафе
Сохранить
Январь 2026
Пришли, простояли 20 минут в очереди. В итоге, официант БЕК посадил за стол компанию, которая пришла позже нас и были в очереди за нами. Очень приятно. Нам пришлось ждать еще минут 10. В итоге нас посадили за стол и официант еще и спросил «а что вы такие грустные? Может по глинтвейну?»… У вас так принято? Сервис -100
План Б
Санкт-Петербург • Бар
Сохранить
Декабрь 2025
Красиво, уютно, вкусно 🥰
Полюбви
Санкт-Петербург • Салон красоты
Сохранить
Ноябрь 2025
Это действительно ПОЛЮБВИ 🥰❤️ Раньше ходила к мастерам в Пилки ли Кисточки… после спиленной когтевой пластины, забыла что такое маникюр😢. Но тут я решилась снова. Выбрала это место по совету блоггеров. Девочки, оно того стоит 🥰 Я работаю в мире Hospitality и знаю, что такое сервис и на каком уровне он должен быть 🫶🏻 Уютная студия, доброжелательные, внимательные и душевные сотрудники. Мое отдельное спасибо, за такую команду 💕 И отдельное, огромное спасибо мастеру Веронике💛 Очень бережный, аккуратный и безумно красивый маникюр🥰🏹❤️
Кунашир резорт и СПА
Южно-Курильский городской округ • Глэмпинг
Сохранить
Июнь 2025
После похода на вулкан, это было лучшее решение… 🏕🧖🏼‍♀️🌼☕️ Попадая в это место вообще забываешь, где ты находишься. Уютные домики с панорамными окнами, ресторан и спа 🛁🥰 В прошлом году мы были в Nordic spa, в Калининграде… по сравнению с ним, этот спа попал мне прямо в сердце 🏹 ❤️ 1. Сервис - это то, за что абсолютно любой клиент не должен платить. Сервис - это фундамент, на котором строиться любой гостевой бизнес… Администратор встретил нас у входа, рассказал про комплекс и проводил до спа. Там нас уже ожидал сотрудник, девушка встретила нас улыбкой, также провела экскурсию. Во время сеанса нас никто не дергал и сервис был незаметный - это высший пилотаж (В Nordic spa администратор была не достаточно гостеприимна. Не было зрительного контакта, улыбки. С учетом, что я отмечала день рождение, о котором мы предупредили, нам переложили лишь чай 😅 Девушка постоянно выходила и напоминала, что время скоро закончится. За 15 минут нам сказали покинуть спа, чтобы мы успели переодеться, если не успеем - платите))) 2. Простор для души интроверта ☁️ Из-за наличия гостиничного комплекса, в спа мало людей. (В Nordic нам приходилось искать место, для уединения) 3. Все включено - Бесплатная вода, чай, печеньки (В Nordic чай был платный☕️💸) Спасибо за гостеприимство и сервис на высшем уровне ❤️ Цените и берегите ваших сотрудников 🫶🏻