Отдыхали с мужем в этом отеле в 2021м году, всё очень понравилось, отдельное спасибо за то, что можно заселиться с собакой, поэтому не было сомнений, что снова поедем сюда же. Но увы, в этот раз лично я осталась сильно разочарована, минусов больше, чем плюсов!
Нас поселили по нашему выбору в номер люкс, потому что нам нужна была отдельная комната, пока двухлетний сын засыпает. Что бросилось в глаза в первую очередь: отсутствие в номере микроволновки и бутылок с водой, что всегда есть в других гостиницах. Уважаемое руководство отеля! К Вам приезжают всегда семьи с детьми, микроволновка просто необходима в каждом номере для стерилизации сосок и приготовления детского питания! А бутылки с водой в жаркий летний период просто предмет первой необходимости! Приходилось греть воду в чайнике и в этой воде греть ребёнку питание и стерилизовать соски.
Меню для детей от трех лет в ресторане крайне скромное, как правило, всегда предлагалось всего 2 блюда. Неужели нельзя это меню расширить? Омлет, варёные овощи, котлеты напару... всегда можно подобрать лёгкие в приготовлении блюда, а не только слойки и вареники с творогом.
Дальше хуже. Ввиду необходимости нам нужно было на сутки переселиться в номер стандарт, чтобы освободить люкс другим отдыхающим (об этом, конечно же, мы были предупреждены заранее). Моему негодованию не было предела, когда в номере не оказалось ни чайника, ни чашек, ни ложек, ни средств для душа, какие имелись в номере люкс! Вы серьёзно??? Даже чайник в номер не поставили??? Отдых испорчен окончательно!
На территории отеля есть шикарнейший бассейн, который с этого года изуродован жуткими травмоопасными горками, без которых прекрасно можно было обойтись, а дети и взрослые не получали бы травм при спуске и столкновении с другими отдыхающими. Я сильно сомневаюсь, что скорая помощь в данном населённом пункте может появиться в кратчайшие сроки. Даже заходить в ту часть бассейна, где спускаются люди с этих горок, страшно! Те денежные средства, которые были потрачены на строительство такого "оборудования", необходимо было потратить на закупку воды в бутылках, чайников, микроволновок и средств для душа во все номера, чтобы гости чувствовали себя уютно и ни в чём не нуждались, а не ломали голову, как им выкручиваться!
Если данные, на мой взгляд, значительные минусы не будут исправлены, вряд ли я соглашусь снова сюда приехать, а жаль, в целом гостиница неплохая.
Ma muse
Июнь 2024
5
Очень рада, что рядом с домом есть такое классное ателье и такие добрые отзывчивые люди, профессионалы своего дела! Часто приношу вещи, которые надо ушить, перешить, починить, работу выполняют быстро и прекрасно, как будто так и было, я очень довольна, спасибо вам большое за ваш труд!
Кронверк
Май 2024
5
Отдыхали 3 дня и 2 ночи в отеле Кронверк, всё понравилось, добрый, приветливый, отзывчивый персонал, если у нас возникали вопросы или сложности, сразу во всём помогали! Отдыхали с двухлетним сыном, решили, что с ним ходить вниз на завтрак будет затруднительно, поэтому нам доставляли завтрак в номер, за что отдельное огромное спасибо! Более того, именно во время нашего пребывания у сына был день рождения, и отель от себя его поздравил шариками, подарком, открыткой и пирожными со свечами, тронуты были до глубины души, спасибо! Уверена, далеко не каждый отель так бы поступил.
Из небольших минусов (не критичных!), над которыми стоило бы поработать: нас было трое, а комплектов полотенец на двоих, но это не оказалось проблемой, мы попросили ещё комплект, и нам принесли) напор воды в душе слабоват, и по утрам из крана с горячей водой долгое время шла холодная, но потом согрелась. Могу предположить, что в это время горячая вода в районе отключалась, и работали бойлеры, поэтому воде требовалось время, чтобы нагреться. В нашем номере была кухня, что очень удобно, но лично мне, как "хозяйке такой миниквартиры", не хватало там губок для мытья посуды, моющего средства, места для складывания мокрой посуды и полотенца для рук, хорошо, что губки и средство я привезла свои) в шкафу также имелись розетки со средством от комаров, правда, розеток было две, а флакон один, думаю, стоит уравнять количество флаконов и розеток)
Отдельное спасибо отелю за предоставление детской кровати (полностью укомплектованной) и разрешение на проживание собаки, все правила проживания мохнатого друга были нами учтены)
Если снова поедем отдыхать в Санкт-Петербург, то только в Кронверк!) Тем более, что от отеля близко идти до достопримечательностей)
Аквапузики
Октябрь 2023
5
С трех месяцев вожу сына в жтот бассейн и совершенно не жалею: домашняя обстановка, в помещении тепло, чисто, вода теплая для ребёнка, дружный коллектив, прекрасные тренеры, всё замечательно! Спасибо коллективу за их труд и профессионализм!!!
ЛедиS
Май 2023
5
Много лет хожу в этот салон, отличные мастера, приятный интерьер, хорошее обслуживание, отлично делают стрижки и окрашивания
Детский мир
Май 2023
5
Хороший магазин, без покупок оттуда не выхожу, большой выбор одежды и обуви, цены, на мой взгляд, не очень высокие, всегда есть скидки, распродажи, часто нахожу там товары дешевле, чем на других маркетплейсах!
Онлишар
Май 2023
5
Первый раз заказывала шарики на первый день рождения сына, всё понравилось, большой выбор, отдельное спасибо персоналу за помощь и учёт пожеланий к заказу, доставка точно в срок, шары большие, красивые, не "кричащих" цветов, разноцветные ленты, всё супер! Огромное спасибо компании!
Up Sushi
Март 2023
5
В сам ресторан пока ещё не ходили, но уже несколько раз делали заказ через приложение. Особенно радует большой выбор роллов не с рыбой - у меня аллергия. Роллы очень вкусные, лёгкие, порции большие, недавно взяли на пробу пиццу - тоже очень понравилась: нежная, сочная, очень вкусная! Теперь будем делать заказы только здесь!) Отдельное огромное спасибо команде за учёт комментариев к заказу, быструю и качественную работу, разнообразие выбора блюд в меню! Респект! Так держать!