подписчик

253,2к

просмотров

Март 2026

Просто до слез!!!! Хамское, отвратительнейшее отношение администратора! Записалась ещё больше чем за неделю к врачу по беременности с сайта Продокторов. Исследование совпадало с их прайсом под конкретным врачом. Меньше чем за сутки они звонят и говорят, что данный врач не проводит эти исследования во 2 триместре. В первом проводит, а во втором нет. У меня только самое начало второго. Начала упрашивать, врач не согласился. Администратор по телефону начала меня отчитывать, что надо было на их сайте смотреть. Тон хамский. Я попросила найти варианты может другой врач сможет принять, но мне отказали. И теперь представьте моё состояние, когда время уже 6 вечера и все клиники закрыты, я никуда не могу дозвониться, чтобы записаться на завтра, потому что послезавтра мне нужно быть у врача с результатами. Нервничать мне нельзя. А эта ситуация меня выбила из колеи абсолютно! Теперь мне плохо, живот тянет, а эта замечательная (честно, последними словами ее вспоминаю) пошла себе домой спокойно! Почему вы звоните за сутки и ставите перед фактом?!!! Нормальные клиники в случае вопросов звонят сразу когда получают бронь!!!! Какого вы спрашиваете «что за УЗИ будет» за сутки! Почему вы позволяете себе так по замски общаться с клиентами?! С удовольствием бы лично увидела эту мадам и высказала бы ей все. И с директором бы пообщалась с удовольствием! Как вам всем вообще спится по ночам? Слов нет. Никогда в это место не приду и всем скажу чтобы не ходили. Людьми надо оставаться в любой ситуации, а не хамить по телефону. И пусть моё состояние будет на вашей совести!

Яя

Краснодар · Ресторан

Январь 2026

Всё прекрасно, и еда вкуснее чем где бы то ни было, люблю это место, но качество обслуживания чуть изменилось , чем было при открытии, иногда кажется, что тебе всячески показывают, что ты недотягиваешь до уровня заведения, много где это встречала, это наверное проф деформация официантов такая, но именно это меня всегда отталкивает больше всего. Несмотря на это буду продолжать туда ходить, потому что еда там и правда волшебная

Диалог

Краснодар · Кафе

Январь 2026

Прекрасное место, очень отзывчивый и профессиональный персонал, не везде такое встретишь. Нравится, что работает сетевая история, что вкус кофе и еды одинаковый , без сюрпризов

Метод

Краснодар · Психиатр

Сентябрь 2025

До сих пор вспоминаю с неприязнью это место и специалиста, к которому «посчастливилось» попасть. После посещения были смешанные чувства, и потом с другим психологом поправляли то, что наговорил моему ребенку специалист. Сначала думала может во мне проблема и специалист прав во всем и абсолютно правильно себя ведёт. Один из лучших по самой дорогой цене. Но слава Богу встретились два других адекватных врача ( после первого решила , что надо хотя бы двух посетить для понимания ), которые смогли на первой встрече выявить проблему и начали помогать сразу. Не обвиняя никого ни в чем, не навязывая свои постулаты, с четкой постановкой целей и задач. И кстати и один и другой сразу обозначили количество сеансов ( примерно) и варианты развития событий. Здесь же специалист не смог определить эти детали. Только было обозначено, что «будем посмотреть» как всё пойдет. Я долго мучилась писать ли отзыв , который скорее всего снизит рейтинг такому стильному месту. Но эмоции меня так и не отпустили. Особенно после того, как нашли замечательного психолога, который в менее пафосном кабинете за вменяемые деньги в доверительной беседой смог нам помочь. Как итог, проблема практически решена ( мы на финише этой истории) и отношения с сыном наладились. Всё таки не место красит человека. Не ведитесь на красивую картинку. Честно, хотелось поставить 1 звезду максимум, настолько неприятные воспоминания.

Султан Кебаб

Сочи · Кафе

Август 2025

Пришли позавтракать, так как друзья расхвалили это место именно для завтраков. Впечатления отвратительное. Наверное ни разу не ставила отметку ниже четырех баллов. Официант Джумаев Агамырат обслуживал долго, бегала за ним по залу, потому что блюда принёс, а приборы не принес. И так во всем, как издевался. Не давал договорить заказ. Чай не принёс отдельно, сделал вид, что мой чай, который в блюде уже налит в общий чайник. Кофе отвратительный, Хотя специально заказали по восточному чтобы насладиться вкусным кофе в турецком заведении. Он был разбавленный, безвкусный, как из кофе машины. Ну и пока ждали чашки, он остыл. Чашка была со сколом, что недопустимо в общепите, категорически! Лимон забыли принести. Воду (заказанную сразу ) запить таблетки пришлось выпрашивать. Хотя попросила. Сначала принесли воду, потом стаканы. Хлеб к завтраку старый и жесткий, не стала есть. Все сделано на старом масле, есть тяжело. Изжога, которая редкость, сразу наступила. Омлет сгоревший. Моё блюдо отличалось от того, что на картинке, есть подозрения, что по граммам отличается. По крайней мере картинка и фото даже в отзывах разные по составу. Официант подошел только в конце и спросил как нам все понравилось. Вопрос где он был в начале. В животе очень тяжело. И ещё обратили внимание, что другим воду в графине приносили комплиментарно. А нам нет. В приоритете видимо мусульмане к обслуживанию. Такое впечатление. Хотя женщина которая подметает, прямо из под ног сидящей за столом мусульманке в парандже начала выметать мусор . Ужас. Никто никому в этом заведении не нужен, даже не встретили нормально. В общем, может мясо на обед тут и вкусно, но второй раз сюда приходить не хочу. Только что сверила с меню, завтрак мой не доложили сыр и намазку, сыну положили три блинчика вместо четырёх

Техникум КП

село Эстосадок · Ресторан

Август 2025

На сегодняшний день для меня это САМОЕ вкусное и удивительное место по качеству обслуживания. Совершенно отличается от всех мест, где я когда либо была. Так комфортно и непритязательно, а в тоже время особенно я не чувствовала себя нигде. Идеальный интерьер без намека на пафос, но из качественных материалов, за идеальные формы и стыки отдельное спасибо. Правильно расставлен свет. Отдельные 10 баллов за чистоту в зале, идеальные бокалы и приборы и чистоплотных официантов. Не знаю как другие, но проработав в этой сфере долгое время, я обращаю на это внимание сразу! Дополнительно- идеальная вытяжная вентиляция. Нужной температуры просекко. Кофе хорошего качества и ПРАВИЛЬНО НАСТРОЕННАЯ кофе машина, что редкость! Если возвращаться к официантам, то обучены идеально. Мега внимательные к деталям, не назойливые. В принципе про моем критическом взгляде к ним, только здесь я считаю был достигнут идеал. Высокие стандарты. Ходили туда 3 дня, ели закуски, основные блюда и десерты. Конечно самое главное здесь- это кухня. Всё как я люблю. Во-первых свежие продукты! Зелень нигде меня так не радовала свежестью и чистотой. Во вторых ОЛИВКОВОЕ масло чувствуется сразу ( даже дорогущие рестораны часто грешат своей экономией на этом!!!) , про уникальность блюд и идеальное состояние той же пасты я вообще молчу. Полный восторг! Десерты, которые обычно мы нигде не едим из за тривиальности и огромного количества маргарина / масла и сахара нас с мужем покорили. Думаю, больше нигде мы десерты есть не сможем. Каждый раз приезжая в Эсто Садок будем будет хотя бы ради них заходить. Шучу! Цель перепробовать всё! Вообще именно для меня это то место, где я чувствую себя гостем! И после которого вкус и впечатления остаются надолго, а ЖКТ работает идеально. Я не знаю как ещё словами описать этот восторг, я наверное просто влюбилась в это место. И самое главное!!!! Ценовая политика не отличается ничем от других заведений на поляне. В целом недорого. И кстати по акции я ещё и безлимитного холодного просекко выпила прилично) и пустой бокал всегда был замечен официантами!!! Это ли не чудо! А у мужа был день рождения, который он не отмечает, и на предложение официанта мы попросили нас «не обозначать», но когда на следующий день зашли съесть десерт, другоц официант сказал, что ему передали про вчерашнее день рождения и супругу подарили десерт, им выбранный. Вот это для меня эталон клиентоориентированности!!! Однозначно всем расскажу про это место, чтобы как можно больше людей прикоснулись к тому, что так старательно создается командой заведения. Пусть будет больше гостей, и больше людей узнают что такое настоящая кухня! Спасибо!

Frank by Баста

село Эстосадок · Ресторан

Август 2025

Прекрасно! Если можно было поставить больше 5 звезд, я бы это сделала. Во-первых стандарты на высоте, разницы в обслуживании или подаче блюд по сравнению с Краснодаром нет. Даже наоборот, официант Павел Мега приятен , учтив , и услужлив, а главное искреннен и не назойлив. Очень все вкусное, свежее, хрустящее!!! Насколько это вообще возможно. Бокалы холодные, пиво холодное. По меню все в наличии. На столе всего хватает из приборов. Меню дали на всех ( редкость в последнее время). В общем если не хотим сюрпризов и вкусно поесть, то мы всегда выбираем рестораны сети Баста. Спасибо!

Чик Чак

Краснодар · Бар

Июль 2025

Очень атмосферно, и очень вкусно. Мусака потрясающая. Такой ещё нигде не пробовала. Просто тает во рту. И хумус потрясающий. Были втроем, всем всё очень понравилось. Появилось стойкое желание перепробовать всё меню. Не навязчивое обслуживание, что всегда является очень тонкой гранью. Я это обожаю. Обычно всегда перекос либо в сторону напыщенности или безразличия либо в сторону напрягающей услужливости или навязчивости. Все предметы лежат на своем месте, приятно удивили сервировочные салфетки на своем месте хорошего качества и подача приборов. А также вовремя убранные тарелки, это тоже очень важно. Всех ведь раздражает когда их убирают когда ты ещё не успел поглотить последний самый вкусный кусочек или когда уже остатки еды в ней засохли?! Здесь такого не было, и более того, давно такого не встречала. Идеально подобранная посуда. Идеальная температура блюд при подаче. Всё продумано до мелочей. Очень приятно сидеть. Играл диджей, но опять же мы могли спокойно разговаривать и слышать друг друга. Свет выставлен правильно, не напрягает. Стулья не совсем удобные, но это на мой личный взгляд. А самое главное конечно здесь- это еда. Нетривиальная, сохранившая основную идею самого блюда, но в авторском прочтении. Это очень круто! Однозначно мы теперь здесь частые гости. Рекомендую!

Ave Bistro

Краснодар · Бар

Июль 2025

Были два раза с супругом в этом заведении. Первый раз всё очень понравилось, приходили завтракать. Кухня волшебная. И обслуживание недовольным официантом не повлияло на общее впечатление. Во второй раз уже обслуживание того же недовольного официанта просто добавилось в копилку в целом неприятного впечатления от посещения данного заведения. Во- первых при заказе кофе никто не уточнил когда его подать и принесли первым до блюд. Во- вторых моё блюдо мне категорически не понравилось. Подали еле тёплым, соус отдавал уксусом, такое было ощущение, что вместо соуса был кетчуп. Но меня это тоже не смутило, бывает. Тем более супругу блюдо понравилось. Но испортило впечатление совсем другое. Во-первых за соседний стол принесли кальян. А мы категорически не переносим запах любого курева в ресторане. Столик был на расстоянии 3 метров от нашего. И нас никто не спросил не побеспокоит ли нас запах, даже несмотря на то, что в соответствии с федеральным законом курение запрещено в заведениях общепита. Оооочень неприятно. И в копилку неприятного добавилось то, что за другим соседним столом сидели девушки и трясли своей карманной собачкой прямо над столом, поднимая её на руки и усадив её грязную жопку на чистые сидения ( естественно она грязная, потому что они писают и какают, и попу им никто не подмывает каждый раз). У меня тоже есть собака, но большого размера. И вот что то я не уверенна, что меня бы не выгнали из заведения, посадив я своего лабрадора хотя бы рядом со стулом. И опять же нарушение закона, согласно которому ни с какими животными никакого размера заведения общепита посещать нельзя. Ну хотя бы можно не садить их за стол и делать замечания, когда их кормят со стола и трясут над столом. У других людей может быть аллергия да и глисты можно подхватить в легкую. В защиту заведения конечно скажу, что они не одни такие и много где это разрешают. Но опять же, есть места, где этого нет!!! Но в совокупности бездействие персонала, равнодушие и отсутствие клиентоориентированности не позволяют поставить больше 4 звезд ( только за идею, концепцию и сносную кухню). В любом случае, для меня это заведение теперь не в списке посещаемых мест. К сожалению. А так всё прекрасно начиналось!