подписчик

подписок

48,5к

просмотров

Ноябрь 2025

Самый отвратительный банк по отношению к клиентам. Заказала дебетовую карту, назначили время и дату встречи. Приехала в назначенное время, после чего мне опять позвонили из банка и спросили, устраивает ли меня время встречи не в назначенное время, а через сутки. Неоднократно попытки дозвониться до оператора и получить хоть какие-то объяснения такого хамского отношения к клиентам успехом не увенчались. Разве можно верить банку, общение с сотрудниками которого начинается со лжи и обмана? У друзей точно такая же ситуация с получением дебетовой карты этого банка.

Ферра

Калининград · Прачечная

Июль 2024

Не приняли вещи в субботу, сославшись на то, что в субботу они на приемку не работают. Однако подобной информации не размещено ни на дверях организации, ни на интернет-сайтах. Потратила достаточно времени на дорогу с нулевым результатом. Интересно, а как руководство предприятия оценивает уровень оказания услуг в таких случаях, на 5 баллов?

Кам Мебель

Калининград · Детская мебель

Декабрь 2022

Заказывали кухню Кам в Балтийской галерее 2 года назад.Менеджер Наталья. 2 года каждый день портится настроение,когда вижу это «творение». Дверцы шкафчиков по высоте не совпадают, в некоторых местах до 0,5 см (на некоторых снизу,на некоторых сверху),на дверцах царапины.Вытяжка, монтаж которой был оплачен,была сломана,и спрятана под панель,чтобы сразу не заметно было.Отверстия в дверце шкафа,где установлен котел,так и не оборудован отверстиями,которые предварительно обговаривались.В мойке,которую очень активно рекомендовала та самая Наталья,в первую же неделю сломался клапан.Кроме того,при установке варочной поверхности менеджер заявила,что купленная до заказа кухни варочная поверхность, размеры которой были в заказе,не подходят к изготовленной в Польше столешнице,и нам было предложено купить новую с подходящими размерами.На отказ приобретать новую столешницу и просьбу пригласить администратора по адресу установки кухни,Наталья,объяснив,что директор отсутствует в городе, привезла с собой мужчину,при общении с которым мы так и не поняли,какое отношение он имел к указанному предприятию,и с какой целью он прибыл. К сожалению,на момент приемки «кухни» находилась на реабилитации после операции. Отвратительное обслуживание,некомпетентный менеджер,некачественная установка и изготовление. Не рекомендую обращаться в эту компанию,чтобы не жалеть о потраченных зря средствах.