Fast service
Ноябрь 2022
1
Почитайте внимательно прежде чем идти. Этим извергам нельзя доверять машины,если вы хотите остаться с машиной и с деньгами! 5.11 суббота у нас была запись на замену передних фар, гранаты справа, тормозных дисков, так же ещё мастеру сказали о том что нужно заменить правую трапецию. Итог поменяли только гранату и сломали болт которым закручивается колесо и оставили кусок болта внутри. Мастер Николай Малов сказал что нужно записаться на другой день что бы заменить и сделать остальные детали, и так же сказал, что они сломали болт они и будут его менять, при следующей записи вытащат остатки и установят новый. Запись была на следующий день 6.11 на 17:00 а работают они до 18:00, работа предстояло минимум на два часа, итог позвонили отменили запись сказали снова перезаписаться. Удалось записаться только в среду 9.11 на 12:00 Приехали мы к 12:00 а у них нет мест потому что к ним по блату без очереди ездят машины от компании форвард, а обычные люди по записи их не волнуют, спрашивается зачем придумали тогда запись. Их секретарь который сидит и ничего не знает даже не позвонила предупредить о том что запись переносится. На то что мы по времени, мастер в грубой форме по хамски ответил что ничего не может сделать, мы позвонили управляющеиу Артуру(который далее нагло наврал что он директор) он решил вопрос, машину загнали. И по итогу пришлось ждать другому человеку который тоже был по записи. Начался ремонт, поменяли тормозные диски, вытащили остаток болта, но новый почему то так и не установили хотя обещали, и сами его сломали, на вопрос что с бол ом так же сказали сами купите и установите. В этот день был другой мастер но фамилию его компания почему то не захотела предоставлять. Фары заменили все окей, перешли к замене трапеции механик её вытащил и выяснилось что такой трапеции у них нет, они знали что нет трапеции но почему то все ровно решили снять, по итогу установили заново старую и ещё взяли 1000 за то что они по своей ошибке и невнимательности сняли её хотя в наличии её не было, они берут по 1000р за все к чему прикоснуться. По итогу нас это не устроило и начали разбираться с управляющим Артуром который в кабинете уже представился директором а не управляющим(слишком быстро повысился) , на что он сказал что болт покупайте сами ответственность за машину несём мы сами, хотя на время пока они её ремонтируют ответственность несет сервис, а не хозяин, и то что они сломали деталь им все ровно, кричал на меня девушку, вёл себя неадекватно как и большинство их сотрудников, пообещал по итогу работы выдать нам сертификат за ожидание, но почему этого не сделал а только кричал, вёл себя как мальчишка с улицы а не управляющий автосервисом. Мы туда больше ни ногой, и не советуем вам, если вам нужна ваша машина в целости, свои нервы и деньги. Отнашение к клиентам свинское, и работа далеко не качественная и лучшая. Надеюсь вам поможет мой отклик, узнавайте что за сервис прежде чем загонять свою машинку.