подписчиков

35к

просмотров

Май 2025

Площадка для продаж хорошая , так как большая аудитория , но становится хуже с каждым месяцем Служба доставки «Авито» работает крайне тяжело . Как понимаю, для удержания средств покупателя в банке Авито, доставлять товар в соседний город могут неделями. Доставка стала дорогой , иногда выше , чем тарифы компаний без авито доставки . А самое ужасное -это служба поддержки . Ответы шаблоном, при этом шаблоны не соответствуют задаваемому вопросу и это не бот отвечает , а человек . Ответы не поступают , вопросы не решаются . Ничего не могут обосновать . Стыдно такой организации должно быть не обучать персонал. Не удивлюсь, если они именно так учат . Не решать проблему , а заваливать шаблонами не в тему . Относятся неуважительно к своим продавцам и покупателям . Не могут ответить , просто сбрасывают - это называется неуважением. Мало того, не зная что ответить , придумывают небылицы . Ненормальная система уровня сервиса ) которую никто в поддержке не может об’яснить ,не могут привести ни один аргумент, факт . Новщества не улучшают , а ухудшают продажи. Затрудняют продажи и покупки . Выживают с площадки свою основную аудиторию 40+ ( продавцов и покупателей ) . Какой прекрасный офис не знаю , скорее это так . А вот площадку руководство убивает, а не развивает и улучшает .

CDEK

Ярославль • Курьерские услуги

Март 2022

В Ярославле невозможно дозвониться до компании. Все телефоны либо не отвечают, либо с огромными помехами автоответчик - невозможно разобрать ни слова. Доставку курьером не согласовывают . Дата доставки стоит одна, передают курьеру посылку, не согласовывая, в другую дату . Постоянные отписки, что сервер не работает .