подписчиков

подписок

620

просмотров

Март 2026

Возмущена до глубины души работой сотрудницы, которая представилась заведующей этой аптеки! Пришла сегодня с рецептом, выписанным лечащим врачом. В рецепте четко прописано: 60 таблеток (или соответствующая дозировка на курс). Логично, что в аптеке мне должны были выдать две упаковки, так как в одной упаковке 30 таблеток. Однако женщина, назвавшаяся заведующей, отказалась их выдавать, придираясь к тому, что на бланке нет какого-то штампа «строго по рецепту» именно на две упаковки. На мои законные вопросы: „Почему вы не можете отпустить лекарство, если дозировка и количество указаны верно?“ — последовала просто хамская реакция. Вместо внятного объяснения женщина нагрубила, разговаривала на повышенных тонах и выставила меня виноватой в том, что врач так заполнил документы. Ужасное обслуживание и наплевательское отношение к пациентам! Профессионал своего дела (тем более человек, представляющийся заведующей) должен уметь спокойно объяснить ситуацию пациенту, а не срывать злость на людях. Осталась без лекарства и с испорченным настроением. Обходить эту аптеку и конкретно этого сотрудника десятой дорогой!