подписчика

подписок

38,1к

просмотров

Июль 2025

Пишу отзыв спустя 2 месяца, никак руки не доходили. Хочу поблагодарить команду Пати Бум за то, что спасли мою фотосессию. За несколько часов до фотосессии нас подвели заранее купленные шары в другом магазине, и мы начали искать замену. Рано утром написала смс Пати Бум с запросом есть ли нужные шары, мне ответили "нет, к сожалению, в розницу ими не торгуем". Я начала искать дальше. Но Пати Бум написали мне с вопросом для чего мне такие шары, я объяснила задумку фотосессии и Пати Бум нашли мне нужные шары, открыли магазин на час раньше, продали мне их по цене закупа и просто спасли мне фотосессию!!! Еще раз спасибо огромное за вашу доброту, клиентоориентированность и желание помочь!!!

HR-Практика

Санкт-Петербург · Учебный центр

Сентябрь 2024

Проходила курс по организации труда вахтовым методом. В режиме онлайн видеосвязи прошли весь курс, очень удобно. Профессионально, грамотно, актуально, все раздаточные материалы понятны, доступны, всё структурировано, сразу можно получить ответы на возникающие вопросы и заодно рассмотреть примеры из вашей трудовой деятельности!Учитывая большую разницу во времени (+8) преподаватель Денис всегда подстраивался под удобное для нас время. Ещё очень большой плюс это возможность после обучения обращаться с любыми вопросами абсолютно бесплатно , чем я и воспользовалась и всегда получала оперативную консультацию. Спасибо большое! Безусловно будем обращаться за обучением по другим направлениям ещё не раз!

Волна

посёлок городского типа Ола · Бассейн

Март 2024

К самому бассейну претензий нет. Тепло, чисто. Но персонал на входной группе это просто кошмар!!! Посещаем бассейн несколько раз в месяц (практически каждые выходные). Несколько месяцев я терпела, думала, ладно из уважения к возрасту промолчу. Но потом девушка на кассе ответила также грубо...думаю нет, у них видимо тут так принято. Поэтому решила написать отзыв- крик души просто! Нельзя так себя вести с посетителями! Эти "милые" женщины вечно всем недовольные: никогда не здороваются!!! нельзя сидеть на диванах больше 3х минут (а то остальным негде будет раздеваться. ТАК поставьте лавки дополнительные!) нельзя трогать стекла пластиковые на входной двери ("тут уже помыли, отпечатки останутся"), то одни говорят, что запускают "без двадцати", в след раз "без десяти соответственно мы то "рано приехали", то "поздно приехали". А один раз было очень смешно: когда мы зашли с тремя детьми женщина на гардеробе быстро спрятала вазу с конфетами, которая предназначена для посетителей (зачем тогда вообще ёё ставить!!! себе поставьте в чайной комнате)! Постоянно делают замечания детям! не бегать, не сидеть, не трогать...ничего нельзя! (При том, что у меня абсолютно адекватные дети и ведут в таких местах они себя хорошо, мы за ними смотрим всегда!) Запомните, милые женщины, если у Вас есть что сказать детям, то в первую очередь вы должны сказать об этом их родителям! А они уже сами разберутся со своими детьми! А я когда-нибудь не выдержу и сделаю замечание Вам при всех и при детях тоже! Чтобы вы почувствовали как это-публично делать замечания в таком тоне! Мне просто воспитание не позволило Вам нахамить, но видимо Вы только этой же монетой понимаете! И эти 5 минут на входе или на выходе из бассейна оставляют такой неприятный осадок каждый раз, что уже и плавать не хочется. Но каждый раз ради детей иду туда, с надеждой, что в этот раз пройдет всё нормально... В общем, бассейн классный, а над работой с клиентоориентированностью конечно надо поработать! А Вы, "милые" женщины, если недовольны местом, которое занимаете- смените его! Вы же не дерево! И будьте добрее к людям!