подписчиков

подписок

5,9к

просмотров

Июнь 2026

Приходила не раз, в целом вкусно, но обслуживание зависит от смены. Были молодые девочки, все супер. В этот раз пришла 27 мая в 16:39 (по чеку) заказала сырно-чесночную шаурму. Мне вынесли и дали в руки (это важно, не я сама взяла её), как позже после укуса оказалось, грибную, продавец перепутала 2 шаурмы. Я вернула, передо мной даже не извинились, просто показала на рядом лежащую, и сказав: "ну возьмите вот свою сырно-чесночную", которая лежала под чеком "грибная". Вам очень повезло, что у меня нет аллергии на грибы. Ладно, сижу кушаю и слышу, как кухня обсуждает, есть ли мою шаурму грибную, которую я только надкусила. Одна женщина говорила, что ничего такого нет, просто обрежьте, другая говорила "мало ли что!", видимо, намекая, мало ли я заразная. Мне и смешно, и грустно. Я это всё понимаю прекрасно и не осуждаю, но зачем же так орать громко, они буквально орут на весь павильон, когда говорят друг с другом, я в своих мыслях была и в телефоне, но я слышала вообще всё, я будто пришла в низкого качества столовку, им сильно плевать на посетителей и их комфорт, даже когда они этих посетителей и обсуждают. А потом они начали говорить, что у кого-то из кухни мама врач и уже обсуждали сыпь, так вкусно кушать у вас я больше, пожалуй, не буду. Позже, кстати, пришла девушка за своей переделанной грибной шаурмой, которую заказывала, но вернулась потом снова, потому что ей забыли положить чебурек. Какая-то волшебная смена. Я сама работала поваром, ну это треш какой-то, дамы, какие-то рамки должны быть!

АбВет

Омск • Ветеринарная аптека

Июнь 2026

Очень редко пишу подобные отзывы, но тема животных для меня достаточно острая. Из плюсов этой ветклиники: чудесные терапевты, быстро мне поставили котика на ноги в январе, всегда понимающие, обходительные, лишнего не навязывают, всё подробно рассказывают. На других приемах тоже все было отлично. Средне-хорошо: Водила кошку на УЗИ в июне, сильно похудела, врачи на узи долго гадали есть же там инородный предмет или нет, отправили на рентген, причем не простой, а который в клиниках делается целые сутки через каждые 2 часа и стоит дорого. "На всякий случай, решать вам". В итоге в другой клинике мне отказали в рентгене, сначала сделав узи - на нем сразу четко сказали "инородного предмета нет". Ну и мы просто вылечили гастрит. Вот сейчас уверенно спустя почти год сейчас приема я могу точно сказать, что никакой инородки не было. Просто потратила деньги и нервы лишние. Возможно, нужно заменить именно сам прибор в клинике. Из минусов: Дерматология здесь, МЯГКО ГОВОРЯ, не самая сильная, увы. Водила кошку несколько раз. Понимаю, что в целом тема кожи у животных тяжелая. Из прочего нам прописали цетрин, от которого кошка стала, простите, ходить с кровью в туалет! Ладно, объяснили, что бывает непереносимость, я приняла это. При том, что у нас гастрит, нужно было экстренно пропивать пребиотики после такого. Дальше когда нам прописали гормоны и они не помогли, мне ответили, что кошка у нас НЕСТАНДАРТНАЯ и желательно еще кровь проверить на БХАК. Потому что "мы не исключаем патологию печени" Почему не исключаем и причем тут чесотка? Не ответили. Каков итог: в другой клинике сказали, что кровь проверять не нужно, показаний нет. А гормоны ранее преднифарм солютаб не помогли, потому что нам прописали даже не минимальную дозу, не говоря о нормальной. В новой клинике так же этому очень удивились и прописали уже корректную, которая нам помогла. Итог: терапевты просто солнышки все, к кому попадала. Дерматолог чудесная в плане общения и любви к животным, но навыки и опыт нужно ещё проработать, квалификацию повышать, животным это может стоить и жизни, нужно понимать, просто зря мучила кошку поездками туда. Это я сейчас пишу спокойно, я была ужасно зла, просто мне было не до отзывов, я экстренно возила кошку по другим ветеринаркам. Ну и когда просишь сменить фамилию в базе, она потом какое-то время будет еще неверная, а потом новая, но написана с ошибками, это отдельная невнимательность клиники.

Живаго

Омск • Ветеринарная аптека

Июль 2025

Добрый день. Не знаю откуда такая хорошая оценка, может быть мне просто в этот раз не повезло, но приезжать в эту клинику больше не планирую. Очень редко пишу отзывы, тем более плохие, но тут накипело. 1. По телефону два раза мне говорили разное, то на рентген нужна голодная диета, то нет. И нужно, как писали в других отзывах, приезжать вдвоем, чтобы держать кошку. Я первый раз встречаю такое. Надеюсь, руководство когда-нибудь обратит внимание на недостаток персонала. По приезду в клинику увидела это воочию, все на психах, особенно админ, которую дергали врачи, пока она мне делала карточку. Очень тяжелая атмосфера в клинике, персонал постоянно перепирается друг с другом, носится и нервничает. А ответа в ватсапе на свои вопросы можете особо не ждать. Пишете 2-3 вопроса в одном сообщении - ответят на 1 и забьют на вас (у меня было всего 3 вопроса до поездки в клинику). Иногда мне отвечали вообще что-то левое, не касающееся моего вопроса. Либо вовсе игнорировали, хотя было прочитано. Нужно тыкать еще раз через несколько часов, чтобы про вас вспомнили. 2. На УЗИ ждала врача минут 10, хотя мы по записи, она разговаривала где-то в другом кабинете. На приеме я попросила закрыть дверь, в очереди плакала собака, а моя кошка не принимает чужих животных и очень стрессует в клиниках, даже под успокоительными. Врач отказалась, но когда уже увидела, что кошка в панике, закрыла дверь. Почему нельзя сразу прислушаться к хозяину, который знает свое животное - неясно. В целом, возможно именно из-за усталости - эмпатии и дружелюбия у врачей, у которых наблюдались мы, очень мало. 3. В кабинете крови вообще несколько столов и животные рядом, возможно, чтобы было быстрее, для моей кошки это был очень большой стресс, т.к. и само взятие крови для нее главный страх, плюс рядом на столе верещит собака. Знала бы заранее - сдали в другом месте. А на стуле около нас сидела хозяйка и лежала кошка в переноске, не в очереди в коридоре, не знаю почему, просто сидели, какой-то хаос в клинике. 4. Ну и самый треш - результаты анализов. Взяли кровь, хотя брали ее два дня назад (результаты и итог приема с прошлой клиники я дала врачу) и сделали пробу на вирусы. Сейчас понимаю, что это было лишним, но перестраховались, окей. Врач порекомендовал ФортиФлору, попросила написать мне рекомендации и название, после выхода из кабинета - про меня сразу забыли. Ходила потом выпрашивала название у админов, а они у врача. По крови врач мне позвонила, но никто результаты анализов крови до сих пор мне так и не показал, и не отправил. И главное - результаты по вирусам мы ждали целую неделю. Окей, клиника отправляет их в чужую лабораторию, даже сама врач ругалась, что "у нас опять в наличии ничего нет", говоря про более быстрые. Был бы у кошки реально вирус из тех, на которые мы проверяли ее, это был бы критичный срок. Чтобы эти результаты узнать, нужно звонить и донимать админов, просто так вам их при получении клиникой, никто не вышлет. Главная особенность клиники - приезжайте за рекомендациями сами, можно без кошки, по живой очереди. Это меня уже выбесило. Я такое тоже первый раз встречаю. Чтобы получить итог уже оплаченного приема я должна приехать, заплатить снова и отсидеть очередь, хотя мне сказали, что скинут всё в ватсап. Зачем тратить и мое время, и время врача не знаю. Результаты были в пятницу, мой выходной в воскресенье, кошка должна ждать еще 2 дня помимо ожидания в неделю, вот такая логика. Но САМОЕ ТУПОЕ было то, что рекомендации в итоге мне после кучи просьб и моих каждодневных сообщений таки выслали, но они были все абсолютно те же, что мне И ТАК УЖЕ СКАЗАЛИ, 2 из 4 пунктов вообще те, что сказали в прошлой клинике. Просто врач запомнил те, что я принесла и написал, как свои. Может, чтобы в карточке были указаны, не знаю, и еще добавил 3 пункт - ФортиФлора (уже в курсе были), 4 пункт - приезжайте после лечения снова на УЗИ. Ехать за рекомендациями, которые я и так знаю, а часть из прошлой клиники? Просто ужас. Последнее мое сообщение в ватсап с недовольством по этому поводу тоже благополучно прочитано и проигнорировано, всем плевать, пока это не идет в отзывы на сайтах.