Себелефф
Май 2022
1
Выбрал на вашем сайте (Теплица арочная 20х40 3х6 каркас) . Первого мая решил заказать доставку, связался по телефону , трубку взял менеджер Иван, я объяснил ему что мне надо и указал на конкретную модель и размеры. Внимательно меня выслушав, Иван мне стал предлагать различные варианты( усиленный каркас шаг 0,65 и прочее), в итоге полностью меня дезориентировал. И всё-таки я согласился на его вариант ( с усиленным каркасом) пусть даже чуть дороже. В конце разговора я ещё раз уточнил размеры 3x6. В итоге. 4 мая доставили мне каркас, в сопроводительных документах только название и количество деталей, размеров нет, но я был уверен что размеры 3x6, оплатил, принял. При сбойке я понял подвох от Ивана, парнишку оказался на треть меньше. Звоню Ивану,Объясняю ситуацию, в место того чтобы как то поучаствовать помочь выйти из этой ситуации Иван сказал что надо было быть повнимательней при приемке, то есть сам виноват. Хорошо тогда я попросил доставить дополнительный комплект 2 метра к этому каркасу, Иван сказал что в ближайшее время ничем помочь не может, обещал позвонить…….