подписчиков

8,2к

просмотров

Февраль 2026

Лучший спортивный центр! Профессиональные тренера, вежливый персонал, удобное расположение. Очень приятные цены , красивые интерьеры залов!

Ozon

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Октябрь 2025

3.10 в пункте озон у меня возникла проблема товар мной на пункте не был выкуплен, но деньги были списаны из-за ошибки сотрудника. Фактически от товара я на пункте отказалась , но деньги за него списали, как-будто я этот товар забрала. Придя к сотруднику, заметив это, он мне сказал, что товар аннулирован и уехал уже на склад. Хотя в приложении товар записан как выкупленный мной и деньги за него сняли. Все доказательства легко можно посмотреть по видеокамерам , но никто из Озона это делать не собирается. По официальной почте, мне отвечают, что это не вопрос их компетенции, сотрудник отвечает, что он там просто сотрудник пункта и это не его проблемы, посылает матом и ведет себя агрессивно, хотя это из-за его ошибки с меня списали лишние деньги. Также при списание с банка приходило уведомление о том что операцию отклоняли в целях безопасности, потому что сотрудник несколько раз пытался провести оплату, и были какие-то ошибки все время. В поддержке отвечает бот, который такие нестандартные ситуации решать не может, отвечает шаблонами. Дозвониться по горячей линии невозможно. Сотрудник пвз дает телефон руководства, который недействительный. Прихожу к выводу, что озон ***, и единственный выход чего-то добиться обратится в полицию.

P. S. Lounge bar

Санкт-Петербург · Бар

Февраль 2021

Уютное место для приятного общения:)всем советую) Еще немаловажный плюс-это хорошая музыка)