подписчик

подписок

86,3к

просмотров

Март 2026

Заказал предзаказом за 3 дня ко времени поздно ночью, во-первых сразу ночью позвонили, не заметив что заказ не на сегодня, а отложенный, хоть извинились когда им на это указал что сразу поздно отзвонились, но когда пришло время привезли почти на час раньше когда дома никого не было, начали названивать по телефону почему не открываю дверь, но ведь именно поэтому все было заказано ко времени что никого нет дома, в итоге как всегда курьер вообще не в курсе про время доставки, что и когда дали то и везу, звонил много раз на горячую линию как мне сказал курьер, отвечает тлько робот, так и не дозвонился ни до кого, с такой поддержкой заказывать тут никому не советую точно. Поддержки нет, привозят когда хотят, все холодное, т.к. за час раньше все привезли. Сами роллы по сравнению с другими компаниями вообще непонятные, очень тонкие, жареные особенно странные, рис разваливается, ощущение что готовили мы сами дома для себя на тяп-ляп как получится, а не профессионалы, но все-таки хоть один плюс нашел - не смотря на эти мини размеры роллов, разваливающийся рис и т.д. сами роллы вкусные, не все, но вкусные, только разваливающиеся и не держащие форму мини круглые субстанции, это конечно очень расстроило. Дозвониться ни до кого нельзя, курьер вообще тут ничего не знает, роллы урезанные и раскисшие, хоть и попадаются вкусные экземпляры. Заказывать нет, решайте сами, тут реально кот в мешке по всем направлениям...фото просто стыдно добавлять.

Ролик

Саратов · Суши-бар

Март 2026

Заказывал тут много раз и всегда только с доставкой, но последний заказ так сильно накосячили, что отпадает желание вообще тут что-то заказывать. В момент доставки повисло приложение и сайт Ролика, звонил на горячую линию чтобы найти свой сильно опаздывающий заказ, хотя живу в 10ти минутах хотьбы от ролика. На горячей линии обещали все узнать и перезвонить, но тишина. Потом с большим опозданием все привезли и хотя все было в термо сумке, а на улице сильный мороз, все привезли уже остывшее сославшись на сбой приложения, курьер уверял что все горячее и он ни к чему не имеет отношения. В итоге заказывал несколько сетов ко времени чтобы было все горячее, привезли холодное. Звонил снова на горячую линию чтобы вернуть или заменить, обещали перезвонить, но просто забили, даже никто не подумал созвониться и извиниться, что можно понять и простить, а тут всем по фигу, неделю нет звонков. Не рекомендую совсем, а именно это наплевательское отношение где ты звонишь на главную горячую линию, а там отвечают что сейчас не можем ничего уточнить, перезвоним вам. Даже в приложении пожаловался и поставил галочку перезвонить мне, все просто забили на это и тишина. Отвратительная компания. Прилагаю чек об оплате чтобы все знали что отзыв реальный. Просто хамское отношение к клиентам!!! Достаточно было просто извиниться...

Агат, Haval Pro

Саратов · Автосалон

Январь 2026

Автосалон хорош! Но люди это самое главное! Пришел просто посмотреть, т.к. выбирал , новый F7, менеджер Равиль сделал такое что я уже больше месяца владею Хавал Н3 и до сих пор не могу нарадоваться что купил именно этот авто, который вообще не рассмстривал к покупке! Если вы пришли в Хавал про в Саратове на усть Курдюмской спросите Равиля и сами все поймете! Это не реклама! Менеджер огонь, авто еще круче! Сделали развал по первому звонку через месяц без проблем! Все что ни сказал все проверили без проблем. У меня это уже 10-тый авто во владении и никогда до этого меня так не обслуживали! Главное даже не момент покупки, а то что все мои вопросы после оперативно обрабатывают, отвечают, помогают. Повторю! Отдельный респект менеджеру Равилю! Через месяц уже состоявшейся покупки мне дал еще более развернутую консультацию уже конкретно по вопросам владельца авто во время прохождения сервиса по развалу. Начальство и отдел по оформлению тоже оказались красавчики! Сделку по покупке завершали в не рабочее время, все задержались и дали мне авто чтоб доехать до дома, пока мне ставят допы после покупки. Ребята молодцы, желаю им всего самого наилучшего. Советую приезжайте! Дополняю отзыв, авто еще меньше года, теперь речь пойдет только о сервисном обслуживании! Вот тут как раз и есть ложка дёгтя, сначала прошёл первое ТО, там просто положили в багажник присадку для двигателя и никто ничего не сказал, просто потом нашел сам вместе со старым салонным фильтром когда открыл багажник. Присадка бесполезная, просто очередная продажа доп. товара по завышенной цене включенное в ТО. Далее возник зимой вопрос про резкую потери стабилизации авто, началась сильная болтанка, записался на сервис, приехал и тут мне сразу сказали, если после диагностики выяснится что не гарантийный случай то вам нужно будет оплатить 3500 р. Я попросил просто загнать на 5 минуть чтобы специалист визуально посмотрел, на что так же сказали что если ничего не выявится, нужно оплатить за осмотр авто всё те же 3500р. Получается что если у тебя что случится, ты должен заехать на любое другое СТО и удостовериться что у тебя реально что-то случилось с авто, т.к. тут за любой осмотр где ничего не выявится ты должен заплатить довольно хорошую сумму просто так. Выбор без выбора, теперь придется сначала самому ставить точный диагноз если что случится и только потом обращаться в данный сервис за помощью. Сами работники по сервису, а именно менеджеры в этом отделе никакие, даже не могут профессионально всё объяснить, хамят и только качают свои права, а на ваши проблемы тут всем наплевать...не буду описывать все тонкости. Вывод. Отдел продаж тут на высоте, сервис ужасный !!! Однозначно не рекомендую обращаться по всем вопросам сервиса и ТО в этот салон.