подписчиков

подписок

53,4к

просмотров

Октябрь 2025

Сегодня в 11:00 сделала заказ ко времени, к 19:20. Время было специально рассчитано, так как был запланирован визит гостей. В итоге время 19:40 доставки нет. Ждём дальше. В 20:00 позвонила в поддержку, на что в ответ услышала, что сейчас кухня загружена, нужно ждать 30 минут. Ждём еще. Время 20:30. Опять звоню, получаю тот же ответ. В итоге привезли к 21:00 вместо заявленного времени. Если кухня не справляется с таким количеством заказов, советую расширить персонал. А вообще, если не справляетесь к заказанному времени - позвоните предупредите. Все люди, все поймут. В данной ситуации перед гостями было очень неудобно!