подписчик

подписок

87,9к

просмотров

Март 2026

Я отправила груз из Санкт-Петербурга в Сочи, оплатила жесткую упаковку, доставку до адреса и грузчиков. Три раза связывалась с колл-центром и логистом в Адлере (Колмагорова Наталья Владимировна) чтобы уточнять и повторять о том, что груз мне нужно привезти в жесткой обрещетке и оставить её у меня для дальнейшего отправления(о такой возможности мне сказали 3 сотрудника компании). В итоге: груз приехал без ничего , раскиданный по всей газели, на моем ХРУПКОМ грузе лежат чужие посылки. После этого был совершен звонок данному логисту, а на моё недовольство данной ситуации мне ответила логист, что она забыла и что я теперь от неё хочу. Грузчики в данном случае не потребовались конечно же, потому что без упаковки мы и сами можем достать вещи , можно было бы тогда и доставку не оформлять! На ужасное хранение груза водитель сказал: «не мы такие, жизнь такая. Будто вы прям всю свою работу идеально выполняете». После этого со мной связался сотрудник и на мою фразу что без упаковки я сама бы могла забрать и аккуратно привезти, он мне ответил: «ну так и сделали бы так» Это что за ужасное отношение к клиентам? При чем к сотрудником питерского филиала не имею никаких претензии. У груза присутствуют дефекты также. 0 клиентоориентированности! Дополнение: менеджер разобрался в ситуации и дал оперативную обратную связь, спасибо за это!

Ozon

Сочи • Пункт выдачи

Февраль 2026

Вечные проблемы с возвратом. Тупо отказываются принимать нормальные товары , хотя одобрено продавцом и озоном. Этот же товар прекрасно принимают в другом пвз. Нет клиентоориентированности у работников.

Лисс Лазер

Санкт-Петербург • Косметология

Сентябрь 2025

Хорошая студия, все организовано четко. Отдельная благодарность Вере за качественную работу. Аппарат мощный, процедура заняла минимум времени, при этом все сделали тщательно. Чувствуется, что специалист опытный и уверенный в результате. После процедуры дали подробные рекомендации по уходу. Всем довольна 🙃

Юсуповский сад

Санкт-Петербург • Сквер

Сентябрь 2024

Парк хороший и уютный. Можно наблюдать большое количество котиков и уточек. Котики чаще всего окружают людей с удочками чтобы полакомиться рыбкой. Но есть люди не понимающие правил , которые приходят с животными. Есть таблички говорящие о запретах, но людям , которые жаждут погулять с собаками именно ТУТ, всё равно на правила. К сожалению, котикам это доставляет дискомфорт. Берегите котиков. Юсуповский сад-котоостров. Свободу котам и Павлу Дурову. Розы любят воду , котаны-свободу!!!😺🐈🐈‍⬛