подписчиков

подписок

187,8к

просмотров

Май 2026

Не мог не отреагировать на работу компании СЛАВДОМ. Заключал договор-оферту на приобретение кирпича и строительных смесей. В ходе отработки договора возникали вопросы, корректировки (правки)... все мои доводы выслушали, все опасения и переживания учли, внесли соответствующие правки по тексту договора, тем самым закрыли все необходимые мне юридические аспекты. Далее оплатил вразумительный аванс, получил уведомление о готовности к поставке по результатм чего оплатил остаток. Согласовали график поставки на конкретный день, интервалы прибытия ТС на выгрузку... и снова все четко, гармотно и локанично... НО как всегда появляется в бочке с медом и ложка дегтя... не прибыло на выгрузку в назначенный день и час последнее транспортное средство с товаром. В итоге допоставка была перенесена на следующий день, а у меня возникли дополнительные расходы связанные с оплатой крановой техники и грузчиков. В итоге допоставка была выполнена и мне пришлось предъявлять ПРЕТЕНЗИЮ по вопросу возмещения дополнительных расходов. Направил поставщику претензию, приложил документы, подтверждающие произведенные расходы... высказал менеджеру "свое фи" и негодование за такие "перлы" с поставкой ..... и...... О ЧУДО не прошло и трех дней, моя ПРЕТЕНЗИЯ УДОВЛЕТВОРЕНА в полном объеме. Скажу прямо, удовлетворение претензий не новость, но тут удивило, что на нашем рынке еще и в текущих рыночных условиях, отнеслись с пониманием, терпеливо выслушали все негодования и "не спустив вопрос на тормозах", реально закрыли вопрос и удовлетворили ОПЕРАТИВНО законные требования покупателя. Отсюда мой вывод такой: СЛАВДОМ молодцы, сроки соблюли, ни где не подвели, ВСЕ ЧЕТКО, В СРОКИ И БЕЗ ЛИШНЕЙ НЕРВОТРЕПКИ и бюрократических формальностей. Спасибо вашей команде за качественную работу!!! Побольше бы таких клиентоориентированных и грамотных поставщиков (подрядчиков) на нашем рынке. Отдельная благодартность менеджеру Алексею Брагину за сопровождение сделки на всех этапах ее исполнения !!! С уважением, Лапин Артём Александрович

Ройл

Лобня · Смазочные материалы

Декабрь 2025

В е быстро, четко, под контролем и без замечаний в части услуг по замене масла и фильтров. К руководству одно ОГРОМНОЕ пожелание… Пожалуйста обеспечьте свою точку пистолетом нормальным рабочим и смазочными материалами для шприцевания карданов и т.д. Пять лет у вас обслуживаюсь и все время одна и та же проблема … это уже как то не солидно выглядит. Заранее благодарю за взаимопонимание.