подписчиков

подписок

35,4к

просмотров

Май 2026

При оформлении заказа использовали грязную перчатку, ею же работали с терминалом и ручкой. Потом в той же перчатке собирали чужой заказ, трогая мясо. Увидев это, я принял решение отказаться от своего заказа и вернуть деньги. В ответ от сотрудницы последовало резкое недовольное восклицание, которое я здесь опускаю.

E-group

Минск · Ремонт телефонов

Январь 2026

Поломка: телефон перезагружался без остановки. Сервис оперативно выполнил диагностику, устранил причину (потребовалась замена аккумулятора) и вернул устройство в рабочее состояние в течение двух часов. Благодарю за скорость и рекомендуют к обращению.

Newton.by

Минск · Пункт выдачи

Ноябрь 2024

Я приобрёл системный блок с полной сборкой комплектующих от компании Newton. Спустя 2,5 месяца в блоке питания начал периодически сильно трещать вентилятор охлаждения. Обратившись за гарантийным обслуживанием, я получил два варианта: либо самостоятельно извлечь блок питания и отправить его на диагностику, что может занять от 3 до 14 дней, либо передать весь системный блок целиком. Поскольку ПК используется в рабочем процессе, отключить его на такой длительный срок, тем более только ради диагностики, для меня невозможно. Учитывая, что "диагностика" проблемы с треском вентилятора — это, на мой взгляд, не более чем 5 минут работы, я попросил ускорить процесс или предоставить замену блока питания на время диагностики. Однако мне было отказано в обеих просьбах. Я сильно сомневаюсь, что в случае неисправности какой-либо комплектующей системного блока процесс гарантийного обслуживания будет существенно отличаться от описанного. В итоге складывается впечатление, что гарантия, на деле, оказывается недоступной.