подписчиков

подписок

4,3к

просмотров

Март 2026

ПРЕТЕНЗИЯ о некачественном оказании медицинской услуги и причинении вреда здоровью несовершеннолетнему Я обратилась в лабораторию Ситилаб для проведения анализа (ЭЛИ-висцеро тест 24) моему ребенку 11 лет. В ходе оказания услуги сотрудником были допущены грубые нарушения, повлекшие вред здоровью: 1. Нарушения при заборе крови Игла удерживалась в вене 3–5 минут при отсутствии кровотока, что является травмирующим и недопустимым действием. 2. Некорректная оценка состояния вен Сотрудник заявил об отсутствии вен на другой руке, однако в Инвитро кровь была успешно взята в тот же день без затруднений. 3. Забор крови из области запястья без показаний Венепункция была выполнена в потенциально опасной зоне (запястье), где проходят нервы и сухожилия. В процессе наблюдалось вздутие вены и замедленный ток крови, что указывает на травматизацию. 4. Причинение вреда здоровью После процедуры у ребенка образовалась гематома и выраженный болевой синдром. 5. Ненадлежащее качество услуги Через неделю лаборатория сообщила о непригодности материала («свернулась кровь»), обвинив пациента. При этом в Инвитро анализы, сданные в тот же день, были выполнены корректно, что указывает на нарушения со стороны лаборатории. 6. Отказ от коммуникации После отказа повторно обращаться в клинику сотрудники перестали отвечать на звонки. Правовая оценка: Нарушены: ст. 4, 7, 10, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» ст. 41 Конституции РФ ст. 79 ФЗ №323-ФЗ возможны признаки ст. 238 УК РФ Возврат стоимости анализа не освобождает от ответственности за причиненный вред здоровью и моральный ущерб.