подписчик

подписок

4,1к

просмотров

Ноябрь 2025

Обратились с ребенком 4 года в клинику Дентатека, ул Домбайсская, 55, к Шокуевой Кристине Валеровне по рекомендации лечащего врача Гоман Анастасии Дмитриевны, так как Анастасия Дмитриевна уже не вела прием. В тот день 11.08, как позже мне удалось узнать от управляющей клиники Елизаветы Геннадьевны, на работу не вышла медсестра, которая должна была ассистировать доктору, поэтому ассистировала сама управляющая, не знаю могла ли она вообще это делать или нет. Ребенок вел себя беспокойно , до этого у Анастасии Дмитриевны он тоже плакал , но все таки ей удавалось его успакаивать и находить с ним контакт. В тот день творился в кабинете просто хаос, ребенок в последствии говорил , что ему было больно, он постоянно захлебывался слюной , потому как при сверлении был почему то очень большой поток воды, с которым не могли почему то справится ни врач ни управляющая, плакал , видно, что ему было очень страшно. Не могли найти постоянно какие то стоматологические инструменты, материалы, все это затягивало процесс лечения , тем временем ребенок чувствовал себе ещё беспокойнее. На следующий день после лечения я обратила внимание, что пломба имеет сероватый оттенок и как то неправильно установлена визуально . Я написала в клинику, на что мне был дан ответ: «Добрый день Немного пришлифовать пломбу Цвет темный это кровь подтекла и прилипла к зубу. Цвет пломбы темнее из за того , что там внутри лежит лекарство ) Зуб без нерва всегда по цвету будет отличаться особенно у детей ( из-за структуры зуба ) И пломба была а1или а2 Точно не помню - это самые светлые тона В целом все прекрасно , не переживайте». Не нужно быть стоматологом чтобы понять, что как то это сомнительно звучит. С ранее пролеченными зубами такого не наблюдалось. Конечно же мы больше не пошли в эту клинику, так как при одном упоминании её и врача ребенок испытывал стресс . Нам пришлось обратиться для дальнейшего лечения в другую стоматологию, так как другие зубы требовали скорейшее лечения. По истечении 3 месяцев, когда мы долечили все зубы, я обратилась в Дентатеку для возврата денежных средства за некачественное оказание медицинской услуги. Пломба к этому времени скололась и съехала, имеет по прежнему сероватый оттенок, возможно туда будут попадать остатки пищи и может присоединиться вторичная инфекция, худший вариант в дальнейшем это удаление этого зуба. На снимке видно, что пульпит пролечен, как дальше поведет себя этот зуб покажет время. Я попросила вернуть деньги хотя бы за пломбу. Руководство клиники ответили, что у них нет гарантии на лечение молочных зубов и предложили перелечить этот зуб у другого врача в их клинике. Конечно же я не могу пойти на такой шаг, чтобы не травмировать очередной раз ребенка, потому что сейчас мы наладили контакт с другим врачом и лечим под седацией . Врач у которого мы наблюдаемся сейчас, не рекомендует трогать теперь этот зуб, так как в его практике были осложнения после повторно проведенного лечения. Я предполагаю , что было проведено Некачественное первичное пломбирование: недостаточная очистка полости, плохая подготовка поверхности зуба или некачественные материалы. В следствии этого Нарушение герметичности пломбы, что приводит к проникновению бактерий под пломбу. Так же лечение проводилось без коффердама что тоже может привести к печальным последствиям. В силу сложившихся обстоятельств и моральных страданий, которые испытал ребенок в этой клинике, мы не можем и не будем переделывать этот зуб в Дентатеке, как нам предложило руководство. В связи с этим не рекомендую клинику Дентатека и врача Шокуеву Кристину Валеровну.

Инглиш Лэнд

Краснодар · Учебный центр

Июль 2025

Попали в эту школу по совету знакомых, директор школы Наталья Александровна прекрасный человек, чуткий и отзывчивый педагог, спасибо ей огромное за всё, за знания, за подход к детям, за любовь 🥰 дочь с удовольствием посещает уроки Английского языка, идем во 2 класс со спокойной душой и полным багажом знаний в Английском языке 😅посещали летний лагерь в этой школе, тоже всё очень понравилось 😊 Анна Васильевна, наш учитель, это наша любовь, отдельная ей благодарность 🙏 планируем так же ходить дальше на Английский язык, хотим ещё на математику попасть, обязательно приведу сюда младшего сына как пойдет в 1 класс 🙌 Приводите обязательно сюда своих деток , не пожалеете ни минуты 🌸