подписчика

подписок

354,6к

просмотров

Копирка

Москва · Фотоуслуги

Май 2026

Быстро и качественно. Приятная девушка продавец Олеся👍

Отделение почтовой связи № 119530

Москва · Почтовые услуги

Апрель 2026

УСТАНОВИТЕ ПЕРЕРЫВ НА ОБЕД В ГРАФИКЕ РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ, ВЫ БЕЗОТВЕТСТВЕННО ТРАТИТЕ ЧУЖОЕ ВРЕМЯ! Даже на то расписание которое у них есть опираться нельзя! Хамят людям просто так, думая что клиенты должны догадываться об их действиях.

Золотой тандыр

рабочий посёлок Заречье · Пекарня

Январь 2026

Сочная, в целом вкусно, но пробовала и вкуснее. Хотелось бы побольше соли. Лук добавлять мельче или тоньше нарезанный (сказали что лук не хрустит, но он хрустит - не все это любят).

БарбариС

Москва · Салон красоты

Декабрь 2025

Педикюр, в целом неплохо делают, ходила несколько раз, но после того как у меня взяли за экспресс педикюр 2500 БЕЗ ПОКРЫТИЯ (хотя до этого я отдавала 2000 С ПОКРЫТИЕМ) - желания ходить больше нет. Цены реальные не пишут в онлайн записи - это *** потребителя получается какой-то. В общем, чем отличается снятие без дальнейшего покрытия и снятие с дальнейшим покрытием - мне до сих пор непонятно, но имейте ввиду что это +700!!! руб. к стоимости. Дополняю: после общения с администрацией салона (произошло это уже по телефону), мне вернули 700 руб. Надеюсь, что теперь внесут изменения в прайс, чтобы клиенты сразу могли рассчитывать на определённую сумму.

База цветов

Голицыно · Магазин цветов

Октябрь 2025

Продавец хамка, букет не собирает, просто стоит. Обсчитали на 400 рублей, вернулась, чтобы разобраться, отмазалась, что это бумага дорогая. При этом при покупке она настаивала чтобы мы обернули букет в какой-то колхоз прошлого века, но ни разу не упомянула, что выбранная бумага столько стоит, а наоборот говорила что она хуже. Вы там все с ума что ли сошли, кусок тонкой бумаги за 400 рублей?! Введение потребителя в заблуждение ст. 14.7. КоАП РФ. На ВСЁ должны быть ценники. В следующий раз можно смело вызывать полицию, не хотелось время просто тратить своё, и продавщица и так жизнью обиженная.

Джилекс

Москва · Кафе

Сентябрь 2025

Делала комплексную мойку + полимер + полировку салона. Забирала машину вечером, было уже темно, поэтому с фонариком перепроверять не стала машину и не хотела задерживать там никого. Проверила уже дома. Несложные загрязнения (типа пыли) под дворниками просто проигнорировали. В салоне пыль не везде протерли и под сиденьем недостаточно хорошо пропылесосили (сфоткать проблематично). На кузове были брызги от полировочного средства (когда мне полировали фары, но не они), отмыли их не везде - хотя я и ради этого в частности приезжала. Оставили жирные следы на сиденьях от полировки. В общем за всё это отдала 4050! Думала помоют точно на совесть, но нет. Отзыв писать сразу в Яндекс не стала, решила дать шанс проявить клиентский сервис, но увы и он хромает. Все фото и скрин переписки прилагаю. Не рекомендую данную автомойку, т.к. услуги преподносят хорошо, а работу свою выполняют очень посредственно. Недовольства клиентов не отрабатывают. Обучаю: можно было извиниться и предложить хотя бы скидку на повторное посещение или ещё какой-то бонус. Ваши ответы на отзывы "учтём замечания и исправимся" - клиента не интересуют, он деньги платит за качественно оказанную услугу. Дополняю отзыв после того как компания предложили мне приехать к ним повторно: 1. Сказали что отмываются эти пятна с кузова только "специальным средством", которое может мне разъесть и пластик и лак на машине. Я не эксперт конечно, но с одной стороны на кузове я отмыла брызги от полировки сама с помощью тряпки и антисептика. 2. Про оставшуюся пыль под дворниками ничего не сказали. Ее в общем в первый раз просто проигнорировали, повторюсь, я стерла ее без средств просто проведя тряпочкой. 3. Предложили в следующий раз сказать чтобы попробовали нанести обезжириватель. Но, почему-то этого решения не было предложено в первый раз, мне просто отдали недомытую машину. В моём понимании, если я плачу за комплексную мойку, мне отмывают всё, а что не отмывается так и говорят при сдаче машины. Я лично не должна думать сама как решать эту проблему. Если я хочу просто техническую мойку - я лучше поеду в робомойку или заеду на мой сам и поверхностно помою машину в два раза дешевле. 4. Кстати полимер, который обещал длительное время защищать машину от загрязнений не справился с липой и машины спустя 2 недели уже вся в пятнах (не знаю тогда от чего он вообще защищает, но расхваливали его нормально). Выводы: Клиента надо предупреждать, что вы ничего не стараетесь за эти деньги отмыть, а просто поверхностно моете. Тогда уже клиент будет делать выбор мыть её у вас за 2 с лишним тысячи или не мыть. Точно также когда сдаёте машину - не промолчать про неисправности, а сказать: девушка, вот так сильно старались оттереть, не получается, если бы применили химию, то облезло бы. Если вы считаете, что это въевшиеся пятна и при их оттирании можно снять какой-то там лак. Так тоже - предупредите не знающего клиента и скажите, если вы согласны - отмоем, но ответственность на вас. Слышать эти "отмазки" уже после того, как я пожаловалась - неактуально. В общем, получается, с себя ответственность сняли, на меня переложили, всё сделать невозможно, заплатите снова - тогда может быть что-то и получится. По крайней мере я так это поняла. Спасибо, возвращаться не буду, отношение не клиентоориентированное от слова совсем.

Давай лама

Москва · Бар

Сентябрь 2025

Ходили на музлото. Интертеймент хороший, весело, не танцевать не получается. Диджей после игры , всё супер. Но плюсы на этом всё. Еда ужас, при этом очень дорого. Качество цене вообще не соответствует. Хуже Цезаря я в жизни своей не ела. Картошка фри малюсенькая порция 500 руб. с горьким привкусом застоявшегося масла. Если ребята вы бар-клуб и не специализируетесь на еде - нехрен такие цены за еду ставить. Не умеете готовить - оставьте чисто закуски. Алко кстати тоже не поняла, впервые в жизни я после 10 шотов не опьянела, мб мало алкоголя добавляют чтобы покупали больше.

Ммнкц имени С. П. Боткина, корпус № 19

Москва · Больница для взрослых

Сентябрь 2025

Отвратительная система прохождения сдачи анализов перед операцией, вызова на операцию, некомпетентные врачи, которые истерично орут на пациентов, что слышно даже в коридоре. Система пропуска на территорию на машине также отвратительная. То пропускают, то нет. Вокруг больницы припарковаться нигде невозможно, мест нет, дворы закрыты. Уважаемая администрация больницы, территория огромная, инвалиды даже третьей группы плохо ходят, если что!

Шоколадница

Москва · Кафе

Сентябрь 2025

Десерты, завтраки, кофе нормальные. Над бизнес ланчами надо бы поработать. В Цезаре соуса нет совсем (хотя это фишка этого салата), пасту карбонара принесли засохший, подогретый в микроволновке (часть бекона высохшее, часть нет, макароны заветренные).

Блеск

Москва · Магазин цветов

Август 2025

Букеты всегда получаются пышные, красивые и свежие. Флористы очень приветливые и внимательные. Оправдывают ожидания по бюджету.