подписчиков

подписок

523,9к

просмотров

Март 2026

Продавцы не знают наличие товара в магазине! Отвечают «на авось», вдруг прокатит, а покупатель уйдет без покупки - наверное, это главное, ради чего стоит так относится к своей работе. История про «скандально-известные» чулки. Попросили их приобрести. Первый раз приехал, уточнил про наличие у продавца на зале, получил ответ: «Поступило 50 пар и тут же все их раскупили». Ну соответственно, не пошёл смотреть на зале наличие, есть они или нет, поверил так сказать продавцу «на слово». Спустя несколько дней, приезжаю во второй раз, после рекламы в инстаграм бренда о том, что чулки есть в наличии в данном магазине. Подхожу к продавцу на зале (уже другая девушка), уточняю про наличие, ответ тот же: «Нет в наличии, это лимитированная коллекция, что Вы хотели». Вы серьезно??? Мысленно про себя думаю, сейчас накатаю жалобу на компанию за то, что искусственно создают ажиотаж среди этих чулков и гоняют людей туда - сюда. Иду по залу, подхожу к носочно-чулочной витрине и вижу перед собой картину: висят те самые чулки, штук 10 на стенде, никому не нужные. Забираю одну пару, иду на кассу для оплаты, рассказываю кассиру о сложившиеся ситуации. О том, что два раза приезжаю, а продавцы на зале, как бы отправляют обратно. На что получаю ответ от рядом стоящего кассира: «Чулки только повесили, продавец, которая на зале не знала про наличие». Ок, ну тогда информируйте своих продавцов, для чего они находятся на зале или пусть хотя бы берут покупателя в свои руки и несут его «на руках» до кассы, чтобы уточнить наличие. Итог: сделали скидку -10%, хотя я и не просил. Но спасибо на этом. Всем покупателям советую: проверяйте все сами, ибо надеяться стоит только на себя, а не на халатность работающего персонала.

Сави

Минск • Секонд-хенд

Ноябрь 2025

Будет печальный отзыв, к сожалению. Не могу ничего хорошего написать об этом «частном» магазине. Ехал я туда по рекомендации, воодушевленный такой, думал, сейчас наберу себе новых комплектов одежды делового стиля. Но уже зайдя в магазин, увидев картину, когда продавец, не вынимая из рук телефон, занимается своими вопросами, понял, что лучшего мне не ждать и я ошибся в своем выборе. На Вашем сайте написано, что Вы помогаете, советуете и предлагаете варианты, работаете так сказать на клиента, в отличии от других магазинов подобного типа - именно этого от Вас я и ждал. Я приехал один, без чьей-либо помощи и не увидел Ваших горящих глаз, заинтересованности в своем покупателе. Вы пишите про свое любимое семейное дело, а в чем оно заключается у Вас быть любимым делом? У Вас потенциальный клиент в магазине, а Вы строчите пост в инстаграм. В магазине был только один покупатель и это был я, но Вы благополучно отвечали кому-то по телефону, развешивали свой товар туда - сюда и на все мои обращения к Вам, отвечали с какой-то надменностью и высокомерием. Это очень плохо, скажу я Вам. Да Вы и сами все знаете. Не советую данный магазин для посещения. Пока в нем работают такие люди, все будет казаться скучным и мрачным. Обычный секонд-хенд с ароматом обработанной одежды подобного типа под видом «винтажа» и совсем неприветливым face - контролем на входе.

Golden Coffee

Минск • Бар

Октябрь 2025

Место, которому требуется ремонт! Столы обязательно подлежат замене. Руководство, Вы че, 10 лет назад давно прошло, тем более 24/7. В некурящем зале все прокурено, словно ты сидишь в курящем. Это все из-за того, что дверь в курящий зал не закрывалась ни на минуту. Официанты где-то летают в облаках, но только не у посетителей на обслуживании. Зашли - никто не встретил. Девушка (якобы администратор) где-то таскалась. В целом потасканное заведение в центре Минска. Не советую!

Натали

Минск • Ремонт одежды

Июль 2025

Человек на своем месте! Мы с Натальей познакомились ещё на Карского, где она снимала помещение и работала там. Слава Богу у меня остался ее контакт и я без затруднения связался с ней. Наталья мастер своего дела. Чувствую, что у нее есть вкус, а значит она все сделает безупречно! Вот так к ней и хожу со вкусом! Рекомендую всем обращаться, работа по ремонту одежды будет выполнена на все 100 % . С Уважением, Александр.

Час-Мастер

Минск • Ремонт часов

Июль 2025

Идеально! Мастер подарил жизнь моим часам. Спасибо за Вашу работу! Все четко, профессионально и по делу.

Cosmo

Минск • Солярий

Май 2025

Татьяна и Жанна, спасибо Вам за лучший сервис! Отличное место для загара в любое время года.

Lili Fashion Store

Минск • Магазин одежды

Апрель 2025

Впечатление после посещения данного заведения на «одну» звезду. И это все, что можно сказать об этом стоке. Но, пожалуй, расскажу. В день поступления нового товара, написал им в директ инстаграма, узнать цену и про наличие, пол дня так и никто не ответил. Приехал в магазин, в надежде, что у них там ажиотаж, раз нет времени отвечать на сообщения))) Но в магазине только два покупателя, девушка - продавец, высокомерная, точно не на своём месте. Представьте, захожу, даже голову не подняла, сидя за ресепшеном, ковыряясь в телефоне (видимо «отвечала» на сообщения), чтобы сказать «Здравствуйте». Подошел к нужному мне товару, взял в руки, посмотрел на высокую цену, но решил все же примерить (приехал же), подхожу к той же девушке за ресепшеном, чтобы попросить вторую пару обуви, она уже разговаривала с кем-то по телефону за стойкой, так и продолжала это делать, неся в руках мне вторую пару обуви. Шта, это сервис, когда обувь в стоке стоит 750.00 рублей??? Хочется обратить внимание руководства, особенно той красавицы, которая ведёт обзоры, наверняка, она и ее бизнес - вещи совместимые, но не факт. Вы когда такие цены на товар ставите, так хотя бы создайте нормальные условия, чтобы Вашим покупателям комфортно было находится в Вашем магазине. Вам нужно учиться у других знаменитых стоков в Минске, не смотря на их очереди, к ним заходишь и душа радуется, потому что люди на своем месте улыбаются и приветствуют. А в Вашем случае, это нужно делать обязательно, когда у Вас цены гораздо выше Ваших оригинальных товаров. Кстати, про «оригинальность», есть сомнения. Читал в инстаграме комментарии, люди пишут под постом, что кроссовки не оригинальные, к вечеру эти сообщения уже удалены. Так и ушёл я от «Лили» без ответа в директе.

Миноблавтотранс

Минск • Автобусные перевозки

Июнь 2024

Верните маршрут «Воложин - Лоск» по воскресеньям!!! Стучимся в глухую дверь не первый год. Людям нечем добираться с любимых дач домой. Каждый раз набираем в автовокзал, на что получаем ответ, что «сегодня автобуса не будет». Хотя он заявлен в расписании автовокзала в воскресенье. Ответ один: нет водителей, нет машин, водитель заболел, некому работать, поменяйте дачу. Мы приезжаем на любимую дачу на выходные и обратно добраться до Минска приходится обходными путями. Такой красивый автовокзал «Воложин» после ремонта, а ездить получается некому и не на чем.

Алми

Минск • Универмаг

Март 2024

23 марта 2024. Время 19.53. Зашёл в магазин, чтобы приобрести покупку. На кассе во время расчёта произошла неприятная ситуация с кассиром. Передо мной в очереди на кассу стоял мальчик, где-то 7-ми летнего возраста, за мной стояла девушка средних лет. Кассир, Жидович Дарья, рассчитала мальчика, но он не успел собрать свои покупки в пакет, как сразу начала проводить мой товар. Спрашивается почему? Я стою перед кассой и слышу, что говорит кассир, а именно, она уже оглашает мне сумму моей покупки. Я говорю ребёнку, давай торопись, быстрее собирай свои покупки в пакет, на что от кассира получаю ответ: «Зачем Вы так? Он же ребёнок!». Честно сказать, я немного растерялся от увиденного и услышанного. Ничего не ответил в ответ. За то получил обратное: недовольное бросание сдачи и чек, как будто, простите, я пришёл в магазин попросить хлеба бесплатно. Я забираю сдачу, кладу свой товар в рюкзак и произношу в ответ девушке на кассе: «Протрите транспортерные ленты, они у Вас грязные», на что вновь получаю недовольный ответ «Сама разберусь!». Уходя с кассы, подхожу к охраннику магазина, который сидит с наушниками в ушах (на минуточку - это такой уровень безопасности в магазине) и сообщаю ему: «Предупредите кассиров, чтобы протирали транспортерные ленты на кассе, так как они очень грязные». Делая вывод, по случаю сложившейся ситуации, хочу обратиться к Администрации магазина: 1. Корзины для продуктов постоянно грязные. 2. Транспортерные ленты не протираются вовсе. Скажите, как на них можно выкладывать свои покупки? 3. Кассир поступила правильно? Предыдущий покупатель не забрал свои покупки, она уже проводит товар и оглашает сумму следующему покупателю. 4. Кассы очень маленькие, неудобно собирать свои покупки, так ещё умудрились сразу за кассами сделать свалку и выложить акционный товар. Простите, где тогда складывать свои покупки, если негде поставить пакет, да и ещё с таким ритмом работы Вашего кассира? Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры для решения данных вопросов во избежания неприятных ситуаций в дальнейшем.

Автовокзал г. Молодечно

Молодечно • Автовокзал, автостанция

Июнь 2022

Хочу рассказать свою историю, как добраться до любимой дачи через тернии к звёздам! За что автовокзалу г. Молодечно присваиваю 1 звезду. 4 июня 2022 года, суббота. Вроде бы началось лето, открылся дачный сезон, у детей каникулы. В 9 утра успешно по радиосвязи автовокзал отправляет автобус по маршруту «Молодечно-станция Воложин». Платформа, где указано данное направление, усыпана вдохновлёнными дачниками, местными пассажирами и такими как я, вышедшими только что из Минской маршрутки, чтобы пересесть на местный автобус и доехать до любимой дачи. Купив билет за 4 рубля до станции Узболоть, я быстрым шагом приближаюсь к платформе отправления. Подъезжает «автобус», если его таковым можно назвать. Нет это не автобус, это какой-то мини ваз ))) Открываются двери, пассажиры начинают толкаться, ругаться, грубо общаться друг с другом и сунуться чуть ли не в окна, чтобы занять вакантные места. Сразу вспоминаются лихие 90-ые. Мини ваз заполнен окончательно. Двери закрылись и мы отправились в путь. Проехав буквально 5-10 минут от автовокзала Молодечно, мини ваз останавливается на остановке, где я повернувшись наблюдаю такую картину: ещё третья часть из всех пассажиров, следовавших по данному маршруту, толпятся около входа на остановке в надежде зайти в этот «комочек счастья». Люди опять начинаются толкаться, ругаться, кричать и просить хоть немножечко пройти ещё дальше, чтобы все смогли зайти. В итоге несколько человек так и не смогли уехать на данном передвижном транспортном средстве. Половину пути следования мне пришлось простоять на одной ноге. Я держался из последних сил, так как понимал, что рядом со мной стоят пожилые люди и им гораздо сложнее, чем мне. Сошло 10 потов с каждого пассажира. Люки открывались по переменно. Водитель часто забывал закрывать заднюю дверь, о чем ему постоянно кричали пассажиры по ходу следования маршрута. Выйдя на своей остановке, я сразу же поторопился набрать в Диспетчерскую автовокзала Молодечно. Рассказав свою историю у меня возникло не мало вопросов к данному перевозчику, а один из главных, почему на данное направление дают такой маленький автобус и как вообще это возможно ехать в душегубке, когда за плечами столько цивилизаций? Диспетчер мне ответила, что у них это ещё не маленький автобус и во время холодов очень мало пассажиров ездит. На данное направление было продано 50 мест, а в автобусе всего 55))) То есть 5 мест у них якобы остались свободными. А ничего что на самом деле в проходе между местами яблоку негде было упасть?! Автовокзал Молодечно - Вы большие ***. Хватит уже врать нагло и подло. Я это дело просто так не оставлю. У Вас автобус по данному направлению следует только два раза в неделю: суббота и воскресенье. И Вы для пассажиров не можете создать должные комфортные условия (особенно в субботу, когда все едут на дачи) Вы отправляете маленькую машину. Почему в 15.40 идёт большой автобус по данному маршруту, а утром в час-пик Вы отправляете мини ваз? Началось лето, открылся дачный сезон и Вы ссылаетесь на холода и маленький поток пассажиров? Странное у Вас определение пассажиропотока. Руководству автовокзала нужны бы поднять свои пятые точки с утра и проехаться вместе с обычными людьми, посмотреть на картину. По приезду в Минск обязательно составлю письмо Перевозчику и дубликат отправлю в Министерство транспорта. Пусть знают, какой бардак происходит в Минской области по перевозке пассажиров.