подписчиков

подписок

21,9к

просмотров

Март 2026

К сожалению, не могу сказать ничего хорошего о данной ТК. Заказали груз в обрешетке. Отправили его в обрешетке. Ехал до Питера он в ней. Но на складе в Питере ее решили снять без нашего ведома и до пвз капот приехал поцарапанный, с порваной пленкой и в сколах. О том, что сняли обрешетку на складе, сообщили в поддержке тк со словами «ну она же у вас разборная была». Ни одна транспортная компания еще не снимала обрешетку без ведома клиента. Сама работала в другой тк и только клиент мог снять обрешетку, чтобы не было ответственности за груз на компании. В поддержке тк по телефону сказали, что сотрудник пвз может распечатать акт о выдаче и указать, что есть повреждения груза в 2-х экземплярах, чтобы мы могли капот забрать и дальше уже разбираться с компенсацией. На мою просьбу сотрудник спросила «А где я акты возьму? Как я их распечатаю?». Ну не я же работаю в этой компании, чтобы знать где вам брать акты и прочие документы. На сайте компании четко прописано, что если на пвз вам не могут дать акт, попросите накладную и пропишите там информацию о наличии повреждений. Я прошу накладную. А сотрудник печатает мне список услуг, которые были оплачены. Ни слова «накладная», ничего. Просто колонка с циферками. Я говорю, что это не накладная, а мне нужна именно накладная. Сотрудник не знала где взять накладную. Она написала видимо в чат руководителю или кому-то из других сотрудников, но ей никто не ответил. Оказалось, что это был подменный сотрудник, который ничего не знает. Зачем тратить время и нервы людей, если сотрудник не может решить ситуацию и распечатать пару бумажек, которые явно ускорили бы процесс, не было бы лишнего негатива и груз был бы у нас, даже с учетом повреждений. Так и остался наш капот стоять там. Надеюсь, что появится сотрудник, который сможет распечатать пару бумажек 😡

Белая Акула

посёлок Стрельна · Ветеринарная клиника

Октябрь 2025

С первого визита поняла, что теперь мы точно будем обращаться только к Никите Владимировичу. Невероятно добрый врач, который всегда на связи. Делали стерилизацию кошке и собаке. Никакого навязывания лишних услуг. Период восстановления прошел отлично, после операции врач всегда на связи, интересовался состоянием питомцев, давал рекомендации по уходу и т.д. Со старшей собакой приходили на обследование с шишкой на лапе. Врач успокоил, взял все необходимые для исследования анализы и по результатам дал рекомендации. К животным Никита Владимирович всегда находит подход, не боится их. Были в нескольких других клиниках и часто сталкивались с тем, что врачи боятся крупных собак. Здесь - полное доверие врача и питомцев к нему. Даже мои королевы драмы чувствовали себя комфортно. Однозначно рекомендую! 💖

МЕГАХЕНД

Мурманск · Секонд-хенд

Ноябрь 2022

Отличный магазин. Большой ассортимент товара. Все вещи развешены удобно по категориям. Хорошая система скидок.