подписчиков

подписок

900к

просмотров

Автомойка

Ульяновск • Автомойка

Май 2026

Отлично. Цены умеренные, ребята работают качественно.

Сарай

Ульяновск • Стройматериалы оптом

Май 2026

Полное несоответствие наличия товара в интернет-магазине и в магазинах. На сайте товар в наличии, доступен к заказу, приезжаю - товара нет и никто не собирается его продавать. Потрачено время, деньги на поездку в Новый город, результат нулевой. Заказываю через интернет-магазин. Оператор (Алсу) перезванивает, не представляется, предлагает мне проехать за покупкой в Новый город. На мой ответ, что товара нет, тут же подтверждает это и сразу соглашается, что ждать придется месяц. В ходе разговора предпринимает все возможные аргументы, чтобы убедить меня отказаться от заказа. Это что за работники, которые гоняют покупателей по кругу и не заинтересованы в повышении продаж магазина? Налицо нарушение публичной оферты, нарушение прав потребителей и простое бытовое хамство, основанное на некомпетентности сотрудников. Худшее обслуживание из всех ульяновских интернет-магазинов. P.S После долгих препирательств и разбирательств, подделок и самовольных изменений сотрудниками адреса доставки, нашелся в интернет-магазине один адекватный клиентоориентированный сотрудник, который быстро и без лишних слов разрешил ситуацию. Товар доставили согласно оформленному заказу в магазин на Пушкарева в целости и сохранности. Спасибо, Артем (надеюсь, не ошиблась в имени). Успехов вам и хороших продаж.

Metro

Ульяновск • Гипермаркет

Апрель 2026

Крайне не клиентоориентированный интернет-магазин Метро-Ульяновск. Заказ сделан 25.04 вечером. 26.04 никто из работников интернет-магазина не удосужился зарезервировать за клиентом товар для выполнения заказа. Как следствие - из 4 заказанных кг рыбы в заказ попало 700 грамм? Это шутка такая? Одновременно с этим стоимость сбора заказа осталась прежней плюс прибавилась доставка. Хуже отношения к покупателю не встречала. Не видно, чтобы магазин на Урицкого был атакован покупателями, так и интернет-заказ собрать и подготовить к отправке никто не хочет. Или не может? За что получаете деньги тогда? А рыбка-то с запашком( 2 стейка оказались испорченными, уже начали чернеть. Время упаковки 13 часов. Видимо до доставки лежали вне холодильной камеры. Внутри пакета тухлая слизь. Просто отвратительно. Позвонила на горячую линию. Никто не предложил вернуть испорченный товар! Никому не рекомендую заказывать в этом магазине продукты.

Гурман

Ульяновск • Кафе

Август 2025

2 отзыв. Все чудесатее и чудесатее. В отдете пирогов постоянно берем пирог с лососем. Как правило, в пределах 1 кг. Вчерашняя покупка 19.08.25. Товар взвесили вместе с картонной коробкой для пиццы, установив на весах 10гр минусом для тары. Когда коробка для пиццы весила 10 грамм? В результате за килограммовый пирог заплатили более 900 руб. Персонал не обучен или спецом обманывает? 1 отзыв.Что за грубиянки в отделе мясных деликатесов? Долго ждали, чтобы обслужили. Никто не торопился, продавцу надо было телефон на подзарядку установить. Наконец, обратили внимание. Вместо выбранного батона колбасы от 17.12 продавец достал из дальнего холодильника батон от 2.12. На просьбу взвесить именно выбранный вариант наорали, что в торговле "так принято" продавать то, что изготовлено раньше. Продавайте как хотите, но не диктуйте покупателю, за что платить деньги и что покупать. Покупка 18.12 в 14.42.

Егорьевский тепличный комбинат

посёлок Новый • Садовый центр

Июнь 2025

Очень плохо. 2 купленных эхинацеи не соответствуют сорту. Вместо белой махровой и желтой ромашкового типа расцвели розовые. Деньги на ветер. Обратной связи нет, никто ни за что не отвечает.

Мегастрой

Ульяновск • Садовый центр

Март 2025

Интересный отдел для садоводов, все ухожено, красиво расставлено. В Мегасаду порядок, большой ассортимент растений. Но за пересорт магазин отвечать не хочет. Деньги получает, но покупателя футболит к производителю растений, мол разбирайтесь сами. Вы продавец! Я купила товар у вас. С вами и хочу решать вопрос. А вот как вы будете уже "свой" вопрос решать с вашим поставщиком - это ваше дело. Деньги оплачены впустую. Магазин в прибыли, покупатель кинут со всех сторон. Не рекомендую этого продавца (Мегастрой-Мегасад)

Ozon

Ульяновск • Пункт выдачи

Март 2025

Вроде и неплохо все, чисто, опрятно, но в дежурство одной смены операторов часто случаются странные косяки - то оплаченные пакеты не выдают, то один экземпляр товара "забывают" отдать. Надо быть начеку.

Находка

Ульяновск • Супермаркет

Февраль 2025

Отсутствуют ценники на товары. Обращение к продавцам и кассирам с вопросом о цене вызывает негативную реакцию и грубость по отношению к клиенту. Недопустимое поведение кассира в присутствии директора не вызвало никакой реакции администрации. В покупателях и продажах явно не заинтересованы. Не рекомендую данный магазин. Покупка 12.02.2025. Кассир Васина и продавец в зале (молодой человек без бейджика) явно не обучены соблюдать правила торговли.

Сады-Эдема

село Хрящёвка • Садовый центр

Сентябрь 2024

Несмотря на хорошую упаковку, отправленный мне заказ - на твердую тройку. Цены со скидками, но высокие. Была надежда получить качественные саженцы по этим ценам. Но не случилось. Небольшая веточка в 4 см шиловидного флокса Страйп и слабые веточки флокса Эппл Блоссом - по 271 рублю. Корневая слабая. Растения перевалены из посадочной емкости в маленькие горшочки перед отправкой. Эхинацея - цена 464 и 585 рублей. За такие деньги на известном маркетплейсе можно купить довольно приличные кустики. Здесь - измученные, желтые растения, либо одна обрезанная палка от эхинацеи, без почек замещения. Единственный приличный по размерам кустик, соответствующий цене - физостегия. Правда, много подгнивших у основания стеблей, растение желтое, замершее в развитии. В общем, первый опыт заказа в этом питомнике не совсем удачный. Доставка быстрая, но дорогая. Под 400 руб в соседний город в 200 км.

CDEK

Ульяновск • Курьерские услуги

Август 2024

Получала посылку 26 августа. Пункт чистенький, аккуратный, есть автостоянка . На этом плюсы заканчиваются. Давно не встречала такого агрессивного, демонстративного хамства в сфере услуг. Оператор открыто вызывала на конфликт, пыталась запретить проверку посылки уже после моей оплаты. Успокоилась только после моего предупреждения, что все буду снимать на видео. Такие люди не должны работать с клиентами, и позорить своего работодателя и организацию.