подписчиков

подписок

104,7к

просмотров

Февраль 2026

На 07.02.2026 заказали мастера по реставрации, работа проделана хорошо, кроме одного нюанса - остались небольшие потёки на раковине рядом. При обращении на корпоративный номер оператор компании общался по-хамски. В духе "мы тут с вами теряем время, почему не обратились сразу к мастеру". На вопрос "если мастер не сможет подсказать как решить, к кому обращаться дальше" мне ответили "давайте без если". Повышенный тон, высокомерное обращение к клиентам, которые платят не только за фактическую услугу, но и за сопровождение к ней (да-да, общение до/после услуги, отработка возражений это тоже часть услуги, тем более что был допущен косяк с их стороны). Прошу руководство обратить внимание на стиль общения сотрудников и не допускать в дальнейшем похожих инцидентов. Мастер подсказал, как исправить косяк. Если раковину не удастся привести в изначальный вид, придется снова обращаться к вам за решением вопроса.

Chikros

Мытищи · Салон красоты

Ноябрь 2025

Мастер Анастасия сделала отличный маникюр и педикюр, учла все пожелания и качество не потерялось из-за скорости, что немаловажно. Записалась сразу на 2 месяца вперед❤️

Грузинские истории

Казань · Ресторан

Ноябрь 2025

Все шикарно! Гранатовое вино на высоте, обслуживание прекрасное. Нам мастер вкусов Аделя даже рассказал время подачи каждого блюда!

Краснодарский парень

Мытищи · Кафе

Июнь 2025

Отличное место и обслуживание, вкусные бургеры и напитки

СберБанк

Москва · Банк

Ноябрь 2024

29.11.24 сотрудница (к сожалению, не посмотрела даже имя) в 6 окошке быстро вежливо решила вопрос и помогла исправить ошибку

Вкусно — и точка

Мытищи · Быстрое питание

Сентябрь 2024

Заехали с мужем перекусить в обед. Под конец трапезы на половине упаковки картошки увидели длинный черный волос. Естественно, пошли вниз сообщить об этом и получить замену продукта. В итоге из трех сотрудников, вплотную глядящих в пачку, только одна милая девушка увидела косяк. Другой сотрудник Мария на увиденный волос сказала нам в грубой форме «И?!», как будто питаться чужими волосами в порядке вещей. Менеджер и грубый сотрудник не принесли извинений ни за косяк, ни за хамство. Нам заменили картошку молча. Светленькая девушка в очках извинилась за своих старших коллег и единственная была доброжелательна. Возможно надо ее назначить там главной и качество обслуживания кратно вырастет:)

Авторусь автомобили с пробегом

Подольск · Автосалон

Февраль 2024

Покупали в данному салоне автомобиль Geely , менеджер Артём К, рассказал информацию по авто, сделал хорошую скидку. Сдавали свой авто и брали авто кредит. Рекомендую.

Ozon

Москва · Пункт выдачи

Октябрь 2023

Зная, что пункт работает с 10:00, пришла к 10:00. Никого нет, висит табличка «мы вернёмся к вам через 15 минут, перерыв». Прождала полчаса, никто так и не появился. Посылку для работы не забрала, на работу опоздала. Не знаю по какой причине опоздал продавец, но неприятно. Обновляю отзыв. 01.10.23 пункт работал до 16:00, 2 и 3 октября не работает вообще. Не могу забрать подарки на др, которые вот-вот пора дарить.

Люди

Москва · Салон красоты

Январь 2023

Натали, я тебя обожаю. Сделали все в лучшем виде, как всегда❤️❤️❤️ (от декабря 2021 года) От января 2023 года. Обновляю свой отзыв. К мастеру Наталье это никак не относится, но в сам салон больше возвращаться не хочу. Салон испортился. Была на педикюре еще в ноябре 2022 года. Кутикула на пальцах ног была зарезана почти вся. На нескольких ногтях отходит ногтевая пластина из-за перепилов, лечу по сей день ногти. Возвращаться в салон больше не хочу, к мастеру Ларисе меня перевёл именно салон, так как мой постоянный мастер заболела. Пишу отзыв только сейчас, так как искренне любила салон, но проблемы с ногтевой пластиной остались до сих пор. Просто хочу, чтобы никто больше не попадал на «чудо» мастера Ларису.

Лофт The Ring

Москва · Лазертаг

Январь 2023

Офигенное место, самый крутой инструктор Гриша, море позитива, классный лофт, лазертаг бомбовый, наш корпоратив прошел на ура!