Сервис работает как часы. Быстрое реагирование и клиентоориентированность.
Я пришла в салон после 2х месяцев без маникюра и ногти были мягко говоря (страшные и сухие в зоне кутикулы) Мастер Люовь Клевако (мастер которая со мной работала) сразу обратила внимание на мою особенность здоровья(псориаз) возможно мне бы не хотелось открыто обсуждать данную особенность, но мы были без лишних ушей и Любовь сделала деликатный маникюр и все меня устроило, но через 2 дня моя кутикула выглядела как после похмелья (помятой) я обратилась в салон с вопросом - «что делать?», но прошу заметить администратор без «выяснений», скандалов и упреков, что это не их вина, а моя особенность быстрой регенерации кожи. Администратор моментально меня перезаписала. Мы выбрали удобное время. 21:00... согласитесь, что для среды это поздно, но Любовь осталась и сделала мне маникюр. На переделке ни администратор ни мастер ни разу не посмотрели на меня со взглядом (вот она пришла деловая переделывать маникюр) очень неподдельно по доброму приняли и оказали услугу. С повторным покрытием топа для более эффектного завершения маникюра.
Что хочу в конце добавить. Салон отказывался брать (чаевые) утверждая, что это их работа, но по сути их работа была выполнена. Без разрешения перевела на чай мастеру. Незнаю смогу ли я еще прийти в салон из-за переезда в москву, но Подольчанам рекомендую! Мой парень тоже был на мужском маникюре в данном салоне. Он был доволен и не чувствовал себя неловко как в другом салоне нашего города «Сад»
Из замечаний) я бы не ждала когда клиенты попросят воду, я бы предложила ее сама.
Спасибо салону за их работу.