подписчиков

подписок

57,7к

просмотров

Июнь 2026

Будьте внимательны! Торгуют просроченной молочкой. 07.06.2026 купил чудо клубничный в тетропаке, срок годности закончился 01.05.2026, заметил только дома

Детский мир

Ижевск · Детский магазин

Май 2026

Не заинтересованные в своей работе сотрудники магазина, не компетентные, пытаются ввести в заблуждение, пытаются играть на юридической не грамотности своих клиентов. Оформил интернет заказ, в котором одна из позиций была детская кепка, кепка не подошла по размеру, 17.05.2026 в районе 19 часов приехали с семьей оформить возврат и приобрести кепку из наличия по размеру. Сотрудник с зоны выдачи онлайн заказов и возврата заявила, что их внутренняя система не позволяет оформлять возвраты день в день и я должен придти в другой день, что прямо нарушает мои права как потребителя. На просьбу пригласить старшего смены - получил ответ что она и есть старшая, провел краткий ликбез и проговорил очевидные вещи касаемые закона о ЗПП, после чего девушка кому-то позвонила, ей удаленно по телефону объяснили как это сделать и о чудо, все получилось! На мой вопрос - получается дело было не в программе? Она по хамски проигнорировала, после чего я переспросил второй раз - не так ли? Ответа снова не получил. Вместо того, чтобы признать свою некомпетентность, извиниться за наглое вранье и за трату моего времени, а так же клиента, который стоял в очереди за мной, получил негативные эмоции от посещения данного магазина. Таким образом делаю вывод в первую очередь о руководстве и всей сети, так как не занимаются обучением своих сотрудников, а так же не обладают базовыми познаниями в НПА, в частности ЗоЗПП. Надеюсь этот отзыв не оставит эту ситуацию без внимания, как это обычно делается, так же для данной сотрудницы магазина проведут дополнительное обучение в ее выходной день по пользованию ихвнутренней программой, а так же с целью изучения НПА, чтобы в следующий раз она не портила репутацию компании, а компания в свою очередь не теряла прибыль в перспективе и постоянных клиентов.

Гурман

Ижевск · Доставка еды и обедов

Апрель 2026

Это худшее люля, которое я когда либо видел и пробовал. Мясо сухое, одни угли что в сет на троих что в шаурме. Больше заказывать не буду тут

Медицея

Ижевск · Детская клиника

Март 2024

Абсолютно КАЖДЫЙ визит начинается с конфликта в гардеробной, работники которого отказываются принимать вещи со стороны детского отделения и гоняют клиентов кругами, при наличии условий приема вещей в детском отделении. Ситуация не в первый раз, вам про нее уже доводили, но видимо понятия сервис и клиентоориентированность вам не известны. Донесите до своих работников гардероба что они находятся на работе и получают за это деньги, что знакомство с поликлиникой начинается с них, что в стоимость услуг заложена и их зарплата! Характер и хотелки свои пускай показывают дома! 17.03.2024, ситуация в 15:00

Навигатор

Ижевск · Автомойка

Октябрь 2023

Мойка пена, сушка, ковры Ниссан Альмера классик назвали ценник 950 рублей. Я что в Москве Майбах мыть приехал? Вы откуда такие цены выдумали?

Аргон 19

Ижевск · Офис организации

Май 2020

Самая худшая УК во всем Ижевске!!! Затопило 5 этажей, написали заявление, чтобы оценщик пришел составил акт затопки, 2 дня уже прошло, никто даже не звонит