подписчиков

подписок

7,3к

просмотров

Август 2025

Посетил недавно кофейню Bruk, и, к сожалению, остался крайне разочарован. Решил зайти перекусить в выходной день ближе к обеденному перерыву, но потратил в итоге большую часть времени, ожидая свой заказ. Спойлер так и не получил! Во-первых, обслуживание было медленным и вальяжным, при том что людей вообще не было. Девочки на баре просто залипали в телефонах. Казалось, что они не заинтересованы в клиентах. Во-вторых, я заказал простой сэндвич, который, казалось бы, не требует особых усилий для приготовления, но его пришлось ждать около 30 минут. Когда я интересовался о своем заказе, мне отвечали ждите и не предоставили конкретной информации о времени ожидания. В-третьих, столкнулся с нелояльным персоналом. Вместо извинений за задержку я получил недовольный взгляд и невнятное бормотание. Не было предложено никакой компенсации за потраченное время и испорченное настроение. Хоть деньги вернули скрипя зубами. В целом, впечатления от посещения этой кофейни остались крайне негативными. Медленное обслуживание, долгая выдача заказов и недружелюбный персонал сделали мой обеденный перерыв настоящим мучением. Не рекомендую это место, если вы цените свое время и хорошее отношение.