подписчиков

подписок

94к

просмотров

Июнь 2025

Ужасный опыт. Заказала женские кроссовки Lacoste Elite Active 4 июня. На следующий день мне звонят и говорят, что у них в наличии только один (!) кроссовок. Заказ отменили по телефону, пришла SMS об отмене, но деньги не вернули, на сайте статус “доставляется”. Спустя сутки — никакой отмены нет, товар якобы “едет ко мне”. Что едет — один кроссовок или два — никто не знает. Повторно попросила отменить — никакой реакции. Полный бардак, ни в поддержке, ни в логистике, ни в учёте товаров. Больше в Lacoste заказывать не буду и никому не советую. Бренд — красивый, сервис — ниже плинтуса.

Вита Экспресс

Ярославль · Аптека

Октябрь 2020

Отвратительное качество обслуживания!Покупаешь на крупную сумму товар,тебе еще и хамят. Не могут профессионально объяснить,что товар нельзя вернуть. Ужасное обслуживание некомпитентых сотрудников!