подписчиков

подписок

44к

просмотров

Март 2025

Переодически посещаю данный магазин, продукция всегда на уровне. Хочу отметить работу Елены, позитивный вежливый человек, информирует об акциях, готова проконсультировать по товарам. Спасибо за ваш труд и желаю побольше довольных клиентов!

Beelingvo

Санкт-Петербург • Детский лагерь отдыха

Декабрь 2024

Данная языковая школа находится близко к моему дому и я хотела чтобы моя дочка его посещала. Позвонила я туда еще в середине лета, чтобы записаться на пробное занятие. Мне ответили что мои данные запишут и перезвонят в конце августа чтобы назначить дату. Мне так и не перезвонили. Связалась самостоятельно и дату согласовали. Сам персонал в центре был вежлив, администратор ответила на все вопросы и сказала ждать обратной связи о наборе группы. В помещении было чисто и находиться там было достаточно приятно. К слову учебные материалы надо приобретать в самом центре с наценкой, альтернативы нет. Обратной связи так и не последовало, опять же пришлось звонить самой. Мне ответили что надо еще подождать, группа еще не набрана и надо ожидать звонка. Звонка так и не последовало. Коммуникация никакая, обратная связь отсутствует, жаль потраченного времени, услуги нам так и не оказали. Научитесь предоставлять клиентам актуальную информацию.